E-commerce

Introducción

     En la actualidad en este mundo cambiante globalizado las organizaciones empresariales y corporativas deben mantenerse en constante actualización para poder seguir a flote. En esta globalización y el impacto tecnológico que esto trae, estás herramientas y procedimientos conllevan mejoras continuas a todos los procesos administrativos y operativo de la empresa o corporaciones. La tecnología llega sin pedir permiso y como tal se debe aprovechar su uso de forma positiva, a esto se le suma la era digital que viene apoderarse de las nuevas formas de generar ingresos con estrategias altamente competitivas. Sin embargo esto surge con nuevas formas de crear negocios rentables, como lo son los negocios electrónicos y una de estas forma es la e-buiness que viene a desarrollar  unos  cambios radical en la forma tradicional de comprar, donde trae un efecto globalizado al acceso a los mercados y  a los recursos, podemos definirlo como la  tecnologías de la comunicación para ejecutar  las actividades  normales que se realizan dentro del  negocio.

     En resumen es un conjunto de nuevas estrategias tecnológicas de negocio para llevarlo en línea y poder comercializar en internet, el  e-business no es un negocio de tecnología sino estrategias que pueden implementar  cualquier negocio de distintas naturaleza, donde estas pueden utilizar estos avances tecnológicos para  mejorar la gestión de la organización en todos sus niveles y unidades departamentales, podemos disertar que estas nuevas estrategias suma todo un conjunto de actividades tanto económicas como comerciales que se realizan a través  del internet, estas pueden ser de compraventa de productos o de prestación de algún servicios, lo único que se necesita el poseer una computadora y conexión al internet.

     En esta realidad mundial también podemos encontrase con otras estrategias o formas para mejorar la gestión empresarial como lo es e-commerce que consiste en un proceso de comercialización en compraventa de productos o servicios a través del portal  de la  internet como un medio en resumen se comercializa de forma online. Esta forma de comercializar en estos últimos momentos se ha vuelto muy popular con el auge de Internet y la banda ancha, ahora podemos decir que la diferencias entre estas dos formas de negociar y de estratificar procedimientos comerciales es que La e–commerce se ejecuta con la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet, en cuanto al e-business, es una presencia electrónica del negocio, por el cual todas las actividades comerciales se llevan a cabo a través de Internet.

Desarrollo

     En la actualidad  comercio electrónico va en un  crecimiento constante y positivo,  por esto,  cada vez más nuevos  emprendedores se decanten en esta forma al momento de crear y desarrollar un negocio, otra parte de negocios y empresas ya existente están tomando esta forma de comercializar el ecommerce como una estrategia complementaria  ideal para sus ventas físicas en es espacio digital, en este sentido, es de suma importancia tener en cuenta que con la evoluciones tecnológicas y   del  Internet han surgido nuevos nichos de mercado y sectores que años atrás no tenían cabida, por tal razón se deben implementar estrategias para tener éxito en este comercio electrónico, para esto las empresas, corporaciones deben realizar inversiones comprometer recursos, energía y mucho tiempo, este último ya que esta forma de negocio se puede ejecutar las 24 horas del día, en conclusión si vas emprender un negocio nuevo o implementar  el comercio electrónico en tu empresa ya creada , debes revisar estrategias claves para tener éxito en este nuevo mundo de hacer negocio como el ecommerce.

• Análisis de mercado

     Para el comercio digital el  primer paso para lograr el  éxito en esta forma de  comercialización,  es realizar un  análisis de mercado donde pretendes ejecutar el negocio, en este sentido, es de vital importancia ver si el producto o servicio que vas a promover  tiene una buena  demanda online, para ello se  recomienda utilizar herramientas que sirvan para encontrar las palabras clave más habituales, con esta forma tendrás más fácil para acertar con el enfoque de tu empresa, otro elemento importante que se debe tener en cuenta son los competidores del sector, es decir conocer bien tus competidores fuertes, con este análisis profundo ayudará a definir bien la marca, saber quién eres, qué haces y qué vendes, un ejemplo para hacer este análisis son los Grupos focales, que consiste en realizar entrevistas colectivas virtuales con los distintos públicos del target, se decidió realizar 3 con la intención de profundizar en las nuevas necesidades en general que tiene el mercado con relación al comercio electrónico y vender sus productos y servicios.

• Calidad del producto

     Este elemento estratégico es claves para tener éxito dentro del comercio electrónico, donde consiste  en  ofrecer productos o servicios de calidad, además  se debe  conocer bien todas las características del producto o servicio para poder venderlos en forma efectiva en esta era digital, también es vital entender que no se hinchar el precio para conseguir más margen, ya que el cliente online actual está más que acostumbrado a buscar y comparar precios, claro tampoco es debe vender muy barato, un ejemplo seria la aplicación de un sistema de logística en este punto se hace destacar entre el resto, ya que se debe estar organizado a la hora de planificar la logística, donde  se debe especificar, oportunamente, los tiempos de entrega, las devoluciones, disponibilidad en stock, y más. Todos estos elementos deben ser controlados continuamente y forma parte vital para la calidad del producto o servicio que se pretende vender.

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