ANÁLISIS DEL CASO TREADWAY

UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES

 ESPÍRITU SANTO

MAESTRANTES:

DARIO EDUARDO DOMINGUEZ PAREDES

MAIRA PATRICIA MINAYA MACIAS

 IRIS VIVIANA OLIVO ORTIZ

 CARLOS ALFREDO SORIANO FLORES

 ESTHER MARIELA VERA BUSTAMANTE

 CARMEN ALEXANDRA VERA MEDRANDA

MAESTRÍA GESTIÓN EDUCATIVA ONLINE

DOCENTE

DRA. MARLENA LEÓN

MATERIA

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

TEMA

ANÁLISIS DEL CASO TREADWAY

SEPTIEMBRE  2019

Introducción

La planta de neumáticos de Treadway en Lima Ohio, empleaba alrededor de  1120 personas, 970 eran empleados pagados por hora y 150 eran asalariados; la sucursal de Lima enfrenta alta rotación laboral de sus jefes de línea y también la insatisfacción laboral de sus empleados del sindicato, los capataces tienen que afrontar las malas relaciones entre las altas autoridades y el sindicato, a la vez tener en cuenta las necesidades e intereses de cada sector.

Muchos de los trabajadores de la empresa se quejan por las pocas oportunidades para capacitación. Ashley Wall directora de recursos humanos empezó a trabajar para detectar y corregir  las causas de los problemas, con esto implementar un plan de acción el cual aumente la productividad de la empresa a través de sus trabajadores y baje los costos de producción.

Desarrollo

La relación existente entre los empleados de la planta de neumáticos  de Treadway era la siguiente;  que los empleados de la línea de producción por hora, eran supervisados por gerentes de piso asalariados y no sindicalizados, de los cuales, 50 estaban en Lima, sobre los 50 capataces de línea había 13 supervisores generales, los 5 gerentes de área eran responsables de todos en su sector que incluía al equipo de producción pagado por hora, los capataces de línea y los supervisores generales, el gerente de planta era el responsable de la supervisión de toda la planta.

Con la organización jerárquica que posee la empresa, permitía tener el control de todo el sistema productivo, de mando para alcanzar los objetivos planteados en un tiempo determinado, hacer las evaluaciones correspondientes, establecer logros según la línea de tiempo establecida y hacer los correctivos necesarios en el momento oportuno.

Se establece el éxito obtenido en el nivel jerárquico superior cuando provienen de empleados que han sido capataces, pero que actualmente, no hay personas con ese espíritu de superación ni el nivel adecuado que exige ser supervisor general o gerente, es así que se han visto en la necesidad de realizar contratos con candidatos  externos que cuenten con estudios universitarios.

He allí la situación, que cada empleado debe estar motivado para mediante su esfuerzo y preparación y potencial, aspirar a un cargo jerárquico superior, lo que beneficia tanto a la empresa como al mismo empleado, alcanzando un mejor estatus de vida personal y familiar.

Además, al realizar el contrato con el sindicato, esta organización dictaba las clasificaciones de trabajos, formas de pago, incrementos de sueldo, pago de horas extras, etc,  es decir, todos los beneficios que tiene el trabajador, lo que le brinda seguridad laboral y buen ambiente de trabajo.

De acuerdo al texto, los capataces de línea ocupaban uno de los puestos más importantes, donde demanda gran responsabilidad , eran los encargados del control de producción, mantenimiento, control de material y de calidad pero se sentían aislados del resto de compañeros de diferente rango, sus aportes no eran valorados por sus superiores, a pesar del gran esfuerzo realizado por cumplir con sus objetivos de producción, con el clima laboral entre sus empleados, más bien se encuentran frecuentemente tironeados en direcciones diferentes y generalmente conflictivas tanto por la gerencia, los empleados y el sindicato.

Como consecuencia se evidencia un gran descontento, la falta de acompañiento, dotación de equipos y capacitación, impide que pueden ascender a rangos superiores y eso conlleva a la desmotivación los capataces de línea sienten que no tienen autoridad y las relaciones con los trabajadores por hora se han deteriorado, por lo que no pueden hacer un llamado de atención para que se corrijan ciertos procesos, asistencias, puntualidad, incluido lo que realiza el sindicato en el que las personas del comité de reclamos formales suelen mandar a los trabajadores de vuelta a sus puestos de trabajo, sonriendo, con un record limpio y con ninguna explicación, esto, es gravísimo porque menoscaba el principio de autoridad que debe primar en toda organización, empresa, hasta en la familia, como principal núcleo de la sociedad. 

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