MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES PARA EL DESARROLLO DE EMPRESAS
Enviado por Gretchen Rauter • 6 de Octubre de 2020 • Resúmenes • 3.230 Palabras (13 Páginas) • 405 Visitas
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Trabajo: Informe del día 2 y 3 de septiembre
CURSO: administración de empresas
Alumna: Gretchen Marie Rauter Ridoutt
Profesor: Manuel Gandarilla
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Eje temático: MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES PARA EL DESARROLLO DE EMPRESAS | |
Expositor: ALEJANDRO PRINCE | Nacionalidad y cargo: Argentino [pic 5] |
Tema: Renacimiento o inquisición digital-oportunidades de la tecnología 4.0 | |
Sala y hora: Sala 2 de 2:00 – 3:00 | |
Resumen: La tecnología de la información nos acompaña desde el inicio de la civilización. Se trabajaba con unos materiales uniéndolos a otros para crear unos nuevos y así poco a poco nacen las técnicas para trabajar y mejorar otras. La tecnología de la información nos permite romper masas, tiempo y espacio. Nos facilita el guardar, crear, distribuir y almacenar haciendo más eficientes las tareas transformándolas. Antes se creía que el conocimiento era un pecado o algo digno para castigar. Con el paso del tiempo nos hemos dado cuenta que el conocimiento ha contribuido a los grandes cambios y que al compartirlo generamos más conocimientos. A veces la tecnología es vista como una amenaza para la humanidad debido a su pronta evolución, se piensa que las maquinas podrían llegar a pensar solas y poco a poco quitarle el trabajo a los humanos. El conocimiento es activo, insumo, factor de producción y resultado principal de la actividad económica. 9 de las 10 empresas más poderosas a nivel mundial son tecnológicas, con valores enormes y potencial que no tienen actividades físicas. Tienen plataformas en las que satisfacen la oferta-demanda y servicios, la velocidad que nos está trayendo el cambio de la tecnología es muy potente e impresionante. En los próximos 5 a 10 años la tecnología 4.0 logrará que los autos, peajes, tostadoras, entre otras funcionen solas. Este cambio de fase crítico y acelerado, gracias al covid, ha producido que muchas personas hoy utilicen la tecnología para trabajar o estudiar en vez de utilizarla solo para fines de entretenimiento y comunicación. Las herramientas 4.0 puede hacer que se acelere el tiempo para poder sobrevivir y servir avanzando. De 5 a 10 años el cambio de la tecnología será más grande que en los que han pasado en 50 años, será más barata, accesible y que no genere tanta contaminación. Debemos reconocer la tecnología 4.0 como una oportunidad, ya que se ha reconocido que los países más potentes serán los que mejor manejen la tecnología. El covid-19 ha impulsado a utilizar la tecnología a pesar de las brechas digitales y nos hemos adaptado a la situación pero esto no quitara las relaciones personales pero a futuro se podrá complementar la escuela y empresas trabajando de la mano con la tecnología. Opinión: Gracias a la tecnología nos ha permitido poder seguir conectados y hacer que muchos estudiantes puedan seguir con sus estudios y a muchos empleados seguir trabajando. La tecnología seguirá avanzando y yo creo que debemos verla como un apoyo en vez de como un enemigo, la tecnología nunca logrará desplazar a los humanos en su totalidad. | |
Eje temático: MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES PARA EL DESARROLLO DE EMPRESAS | |
Expositor: CARLOS MIRANDA | Nacionalidad y Cargo: PERUANO.GERENTE DE GESTIÓN DE CLIENTES E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN SUPERMERCADOS PERUANOS S.A. |
Tema: La adaptación del Retail al e-commerce | |
Sala y hora: Sala 1 de 4:00 – 5:00 | |
Resumen: En el mundo del Ratail, en los últimos 5 años en vez de ir creciendo veníamos disminuyendo en un 0.5%, pero con el coronavirus se ha logrado impulsar y crecer. Ahora las veces que se adquieren productos son menos pero de mayores cantidades, el e-commerce tuvo un crecimiento del 1000% en copras virtuales solo en Perú comparado con el año 2019. Las compras a través de teléfonos han aumentado en más de 48%, se ha duplicado el número que se obtuvo en marzo al número del mes de junio. El e-commerce creció en más de 237% comparando el 2do trimestre del año con el primero, en meses se avanzó años de crecimientos en Perú. Por la pandemia, han salido aplicaciones que no estaban previstas para sacarlas este año pero viendo la necesidad de las personas y la oportunidad, se pusieron a trabajar para lograr sacarlas en un tiempo record.
El comercio electrónico en Latinoamérica este año se ha triplicado para el final del 1er trimestre del 2010 en cuanto al 2019. Colombia este año ha logrado ocupar el 1er puesto, habiendo estado anteriores años en el 3ro por tener la presencia de muchas Last Miles. El e-commerce está rompiendo paradigmas ya que las personas que actualmente están comprando más son adultos mayores, lo que ayudara posiblemente para fin de año tener adultos mayores mas digitalizados. Los Last miles se hacen cada vez mas importantes, en estados unidos esto ha crecido muchísimo sobretodo en Instadart ,Shipt , Doordash y postmates que tienen grandes alianzas. Mi opinión: El comprar online muchas veces nos trae beneficios por lo que luego de la pandemia quizá muchas personas opten por seguirlo haciendo pero esto no significa que las tiendas físicas quebrarán ya que las personas siempre necesitamos el calor humano y vivir experiencias como tocar la calidad de la ropa, probársela, etc. Perú se está recuperando en esta parte rápidamente y está ayudando a que las personas sean más digitales. | |
Eje temático: GESTIÓN DE NEGOCIOS Y EMPRENDIMIENTO | |
Expositor: ISABEL DELGADO VACA GUZMÁN | Nacionalidad: COLOMBIANA. DIRECTORA DE RELACIONES INTERISTINTUCIONALES DE GENES EN PERÚ. |
Tema: Emprendimientos tecnológicos con impacto social | |
Sala y hora: Sala 2 de 3:00 – 4:00 | |
Resumen: La tecnología nos ayuda a la indusion y desarrollo. Los objetivos de desarrollo sostenible son 17, con 180 metas para lograr hasta el 2030 para ser sostenibles y sustentables para el planeta. Los 5 primeros están enfocados para mejorar la sociedad, los siguiente 5 son dirigidos para la prosperidad de las personas, de los 7 que queda, lpos primeros 5 son para cuidar el planeta y los últimos 2 para promover la paz y justicia. Existen varias soluciones tecnológicas para estos problemas sociales. Por ejemplo:
Mi opinión: considero que la tecnología impulsa al emprendimiento y es importante utilizar esto para resolver problemas sociales y medioambientales ya que nuestro planeta es el que nos permite vivir y para generar más oportunidades y crecer debemos ayudar a los demás a hacerlo. Generalmente estas ideas nacen del problema social que hemos vivido a alguien cercano ha enfrentado y de eso sacamos las ganas de querer resolverlo. | |
Eje temático: GESTIÓN DE NEGOCIOS Y EMPRENDIMIENTO | |
Expositor: Ricardo Álvarez | . |
Tema: Innovación en los modelos de negocio | |
Sala y hora: Sala 1 de 3:00 a 4:00 | |
Resumen: ¿Qué es la innovación? -Es hacer lo mismos con algo diferente. ¿Qué es modelo de negocios? -Existen miles de modelos para hacer un negocio, miles de maneras que buscan para desarrollar un negocio. Cada negocio hacen muchas cosas de distinta forma, como el conseguir clientes, el cómo generan mayores ingresos, el logro de cada cosa. En emprendimiento y negocio se puede innovar en: -producto -modelo de negocio Tips para dirigir nuestra innovación:
Gastos
Mi opinión: Debemos estar en constante innovación para poder seguir generando ingresos. La base de la innovación se basa en la eficiencia competitiva en valor, necesitas tener capital para tecnología para innovar el producto. Hay que ser originales y ver por las necesidades de los demás para asegurarnos clientes felices. | |
Eje temático: GESTIÓN DE NEGOCIOS Y EMPRENDIMIENTO | |
Expositor: LORITZ ANDINEGUI | Nacionalidad: VENEZOLANO. EXPERTO EN STRATEGIC THINKING Y GESTIÓN COMERCIAL. |
Tema: Empleabilidad y Marca personal para recién graduados y jóvenes profesionales. | |
Sala y hora: Sala 2 de 11:00 a 12:00 | |
Resumen: Empleabilidad: Actitud Buen desempeño Ética y valores Ser vigente Curriculum vitae Red de contactos Habilidades blandas Saber qué quieres Marca personal: Diferenciarnos de los demás ser reconocido hacer lo que amas Networking mantente activo en redes tener varios referentes Definir nichos de mercado para atacar ¿Qué debo hacer como joven profesional?
Mi opinión: Considero que muchas veces es difícil iniciar a trabajar ya que muchas empresas buscan a personas con experiencia para contratar. Si uno ama lo que hace y se esfuerza por ser el mejor yo creo que puede ser elegido a pesar de no tener mucho campo y más si sigues los consejos que nos dejó el expositor Loritz Andinegui. | |
Eje temático: GESTIÓN DE NEGOCIOS Y EMPRENDIMIENTO | |
Expositor: CARMEN GUERRERO | Nacionalidad: PERUANA. DIRECTORA DE LA SUCURSAL PERUANA DEL CENTRO DE DESARROLLO Y PESCA SUSTENTABLE. |
Tema: Reflexiones respecto a las empresas que queremos: modernas, sostenibles y ambientalmente amigables | |
Sala y hora: Sala 2 de 3:00 a 4:00 | |
Resumen: Necesitamos empresas ecoamigables, las empresas necesitan cambiar el chip y darse cuenta que si pueden ganar y ser sustentables. Debemos enfocarnos en que las demás empresas tengan las oportunidades, si no puedes abrir tu propia empresa, consume productos de dichas empresas que son ecológicos y contribuyen al ambiente. Etapas el proceso productivo:
Hay que apoyar a las iniciativas ya que nosotros mismos somos los que sufriremos las consecuencias de seguir contaminando nuestro planeta. Las empresas que producen botellas y latas deben innovar para que sus productos no contaminen tanto y esto hará que al ver la acogida las demás empresas empiecen a hacer lo mismo y así se podrá poco a poco mejorar nuestro ecosistema. Existen estándares de sostenibilidad, indicadores sociales y ambientales. Se cree que para el 2025, las bolsas plásticas serán 100% reciclables. Hay muchos cambios que se estando poco a poco, hay que verles el lado positivo ya que todo suma y para lograr el cambio todos debemos aportar. Mi opinión: Me parece muy bien que se empiece a tomar más conciencia del cuidado de nuestro planeta ya que aún no se ha descubierto ningún otro lugar en donde podríamos vivir. El único enemigo de la tierra, es el humano que con sus ambiciones de querer más dinero y su egoísmo, están acabando con los recursos naturales y no están viendo que en el futuro, otras generaciones podrían sufrir grandes consecuencias. | |
Eje temático: ECONOMÍA DIGITAL | |
Expositor: JAVIER BENAVIDES | Nacionalidad: PERUANO.GERENTE GENERAL DE INVESTA VM. |
Tema: Oportunidades para emprender en Industrias Creativas. | |
Sala y hora: Sala 1 de 10:00 – 11:00 | |
Resumen: Las industrias creativas crecen aceleradamente en nuestro continente. El éxito se encuentra en sobrevivir, ahorrar y recargar energía, y por último en reducir riesgos y exposición al peligro. Estos conceptos que tienen miles de años en la programación humana han cambiado.
Las industrias creativas son infinitas y propias, con ateísmos, valor de inspiración y pi. Te permiten mucho innovar ya que por ejemplo si primero sacas un comic dirigido a cierto público, si luego sacas las figuras de los personajes estas englobando a tu público de los comic y a las personas que le gustan este tipo de muñecos. Puedes hacer películas, libros, comics, sacar ropa con personajes de una misma historia. Mi opinión: Las industrias creativas abren las puertas de la innovación. Considero que si quieres enfocarte en estas industrias tienes que conocer bien las diferentes formas de innovar y ver qué es lo que más atrae al público que te estas enfocando. | |
Eje temático: MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES PARA EL DESARROLLO DE EMPRESAS | |
Expositor: JULIO ALARD JOSEMARIA | Nacionalidad y cargo: ESPAÑOL. DIRECTOR DEL MASTER UNIVERSITARIO EN GESTION COMERCIAL ESIC-URJC. |
Tema: El consumidor post cuarentena
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Sala y hora: Sala 1 de 9:00 - 10:00 | |
Resumen: Julio Alard nos dice que el covid ha causado a nivel global ser conocido ya que en diferentes medios nos aparecen noticias y que si lo comparamos con las empresas, les hubiera costado muchísimo hacer una campaña con este alcance. Es por esto que se debe “aprovechar” este fenómeno viral de tremendas consecuencias para innovarse y enfocarse a ofrecer servicios o productos que prevengan y ayuden a evitar contagiarse de este virus. En este tiempo de incertidumbre, el covid trae grandes retos para las marcas, el marketing y los consumidores. El consumo digital ya existía desde antes de la pandemia, pero esto ha hecho que se acelere. Al inicio de todo, existieron compras de pánico haciendo que muchos de los productos de primera necesidad no se dieran abasto para cubrir las necesidades de todos los consumidores. Lo mejor que se puede hacer ante esta pandemia es la innovación, pero el marketing no debe ser oportunista, se necesita utilizar un mensaje que de verdad conecte con las necesidades y emociones de los consumidores y usuarios. Hay ciertas cosas que se deben tener en cuenta como empresas. El storytelling + storydoing implica con las causas sociales y saber comunicarlo. Existe una nueva normalidad de precaución y cuidados dirigidos a grupos de intereses de los dueños de distintos sectores, es por esto que se debe abrir los comercios con responsabilidad para evitar más pérdidas económicas y humanas. El covid ayuda al RSC (Responsabilidad Social Corporativa), para el caso de las marcas Retail de moda, incluye en cambios de hábitos de consumo. Ahora hay más campañas que nos quiere hacer entender que hay formas para evitar contaminar el planeta. Existen campañas de responsabilidad social, como We are all Heroes. Que parte de las ventas de sus productos son destinados a las personas y organizaciones que están enfrentando y contribuyendo en el cuidado y prevención del covid. El RSC vino para quedarse y ganó terreno muy importante, la pandemia ha puesto en valor a todas las empresas que han hecho un esfuerzo para reinventarse y satisfacer las necesidades de las personas. Mi Opinión: El covid ha hecho que más personas tomen conciencia de lo importante que es cuidarse y ayudar a los demás. A pesar de los retos que nos ha traído esta pandemia, con la innovación se puede seguir trabajando y que con responsabilidad volveremos a poder compartir momentos con nuestros seres queridos y volver a nuestra normalidad. [pic 6] |
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