Treadway Tire Company: Insatisfacción en el trabajo y alta rotación del personal en la planta de neumáticos en Lima

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Maestría en Gestión Educativa.

Comportamiento organizacional.

Tarea No 1

Maestrante: Guisela M. Gutiérrez S.

Treadway Tire Company: Insatisfacción en el trabajo y alta rotación del personal en la planta de neumáticos en Lima.

Introducción.

El caso tratado de Treadway Tire Company es una empresa americana con diversas

de línea.

La función de los capataces estaba enfocada principalmente en cuatro áreas: producción, mantenimiento, control de materiales y aseguramiento de la calidad; la prioridad de su desempeño estaba orientada a asegurar que no existan problemas técnicos cuando se inicia la línea de producción y actuar proactivamente en caso de que exista algún problema, adicionalmente al final del día debían entregar un informe con los resultados de los objetivos de rendimiento alcanzados.

La compañía persigue reducir costos y maximizar la utilidad reduciendo los problemas de rotación de personal.

Desarrollo.

         La relación entre los capataces de línea en la planta de Treadway en Lima y otros grupos dentro de la planta: los supervisores generales y gerentes de área, la alta dirección, el sindicato, los trabajadores por hora, unos a otros, se ha venido desarrollando de la siguiente manera.

Los empleados de esta planta son asalariados que cubrían las cuatro áreas: producción, mantenimiento, controles generales y control de calidad quienes hacían comprobar la eficiencia y eficacia que llevaba la empresa en ese momento.

Los supervisores generales y gerentes de áreas provienen de la posición de empleados supervisores, quienes se encargaban de evaluar cada año el trabajo de los empleados respecto a la eficiencia de la planta. Uno de los factores principales que evaluaban era la habilidad que tenían para alcanzar o superar expectativas y como manejar y entrenar a los trabajadores pagados por hora.

Los supervisores o empleados provenían en su mayoría de posiciones sindicales, jóvenes recién graduados y transferencias de otras plantas de la gran compañía. Así como los empleados de línea nuevos o empleados directos tan solo recibían entrenamiento informal de los supervisores generales quienes indicaban no tener tiempo para dar guía ni apoyo. Los supervisores también estaban a cargo de algunos procesos administrativos, documentaban acciones disciplinarias a los empleados por hora y negociaban los estándares de trabajo con el sindicato, pero no podían involucrarse en las sanciones disciplinarias, con  democión o despido, la alta dirección de la empresa entiende que existe un problema con los empleados por su alta rotación ya quienes no se sentían satisfechos con su puesto de trabajo y otro problema era temas de presupuesto y control de gastos no están de acuerdo en realizar un buen programa de desempeño. (Cardozo, 2016)

Los capataces de la compañía se sentían insatisfacción con el ambiente de trabajo existente, ya que se encontraban limitados por supervisores y empleados, el aporte que hacían era descalificado e ignorado.

• No los valoraban ni gratificaban por lo que no podían ejercer su puesto a un cien por ciento.
• Se dio la insatisfacción en el trabajo y la alta rotación   del personal en la planta de neumáticos en lima.

Como consecuencias de esas sensaciones se pudo notar que:

La situación que sostuvieron los capataces fue afectando paulatinamente las metas que la empresa tenia establecidas a futuro, ya que poco a poco se fue perdiendo el compromiso con la compañía, debido al ambiente laboral creado de manera hostil lo que afecto la buena predisposición de los empleados para con la empresa.

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