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INSTITUTO TECNOLOGICO METRIPOLITRANO

COMUNICACIÓN Y RELACIONES CORPORATIVAS

EVALUACION FINAL

NOMBRE.

FECHA.

GRUPO.

1 es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada.

Esta definición corresponde a;

a- comunicación de marketing

b- comunicación asertiva.

c- Comunicación informal

d- comunicación relacional

2- Un texto es una estructura significante de signos verbales y no verbales, dotada de una estructura interna y una intención comunicativa particular.  Ahora bien, la cohesión se refiere a:

a- Un tema y debe responder a nuestro conocimiento del mundo.

b- La forma en que las ideas principales y secundarias deben estar conectadas o relacionadas entre sí, para que podamos comprender el texto adecuadamente cuando lo leemos.

c- La propiedad textual por la cual los enunciados que forman un texto se refieren a la misma realidad.

d- Las diversas propuestas y enfoques teóricos para explicar por qué las oraciones no son simplemente concatenaciones simples de palabras.

3- La finalidad de la comunicación asertiva es:

RP/es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza y respeto a uno mismo en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad.

4- La imagen corporativa se proyecta en los consumidores potenciales que forman el mercado, los usuarios de los productos de la empresa, los exportadores, los relacionistas públicos, los colaboradores de la organización; entre otros. Entonces la imagen corporativa…

a. Se forma con base en el sentido de pertenencia que se tenga de ella.

b. Constituye parte fundamental en la comunicación corporativa.

c. Se constituye por el total de ideas que los diferentes públicos o la opinión pública relaciona con ella, cómo se percibe o qué significa.

5- Es una forma de convencer o de lograr una adhesión de un determinado auditorio, pero apoyándose más que todo en criterios racionales. Por eso argumentar es mucho más difícil que persuadir […] La persuasión resulta deshonesta cuando tiene como principal propósito lograr beneficios mediante el engaño o cualquier otro procedimiento censurable”

Esta definición corresponde a;

a- comunicación de marketing y asertiva

b- La argumentación.

c- Comunicación informal

d- La persuasión.

6- La comunicación asertiva…

a- Acierta en los objetivos comunicacionales.

b- Es el fundamento para que la comunicación fluya de la mejor manera.

c- Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada.

d- Se da de manera simultánea en todas las áreas de la organización.

7- En el contexto de la comunicación de marketing, el advertainment hace referencia a:

a- La manera como se programa un evento masivo.

b- La mezcla de entretenimiento y  publicidad.

c- La forma como se hace publicidad en un supermercado.

d- Ir más allá de la exhibición y completar la experiencia con el cliente.  

    8- A los siguientes ejemplos colocarle los respectivos signos de puntuación.

     a- Los días de la semana son lunes, martes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo.

     b- Desde que te vi y comenzamos a chatear, entraste en mi corazón

     c- María, quien es hija de Tomas, se ganó un premio en la feria.

 d- En ocasiones salíamos juntos al parque, a veces al cine; pero siempre salíamos juntos.

 e- La casa tenía una ventana puertas techo y algunos cuartos.

f- Querido amigo Te escribo esta carta…

g- Entonces el príncipe pregunto ¿Dónde se encuentra ese castillo?

h- Estuve pensando en lo que paso ayer, Fue algo muy peculiar y maravilloso.

9- La asertividad tiene relación directa con

a- Las competencias emocionales.  

b. Mirar a los ojos al interlocutor cuando entablamos una comunicación.