LIKIERM
Enviado por alonsomv • 7 de Abril de 2019 • Tareas • 298 Palabras (2 Páginas) • 452 Visitas
PREGUNTA 1
- Según Likierman, un ejemplo de datos de baja calidad es:
[pic 1] | A. | Una encuesta de retroalimentación para evaluar la satisfacción del cliente enviada por correo anónimamente |
[pic 2] | B. | El promedio de puntaje neto en la industria alimentaria para bebés. |
[pic 3] | C. | Una encuesta para evaluar la satisfacción del cliente que incluye información personal |
[pic 4] | D. | Métrica ROI que especifca con precisión las expectativas de las partes interesadas |
[pic 5] | E. | Un sistema de entrenamiento que sigue a los tutores durante un año |
0,4 puntos
PREGUNTA 2
- Una de las ventajas de diversificar la métrica del desempeño es que:
[pic 6] | A. | Es más dificil manipular varias a la vez |
[pic 7] | B. | Produce más datos |
[pic 8] | C. | Simplifica los datos |
[pic 9] | D. | La métrica simple no cuenta toda la historia |
[pic 10] | E. | Evita el uso de la métrica para la actividades no financieras |
0,4 puntos
PREGUNTA 3
- Según los autores de su libro de texto, el componente más básico en un sistema de control de gestión es:
[pic 11] | A. | Una sola métrica para costos variables |
[pic 12] | B. | El factor de ingresos más improtante |
[pic 13] | C. | Las metas de la organización |
[pic 14] | D. | El factor de costo más importante |
[pic 15] | E. | Qué tan bien se comunica con los analistas financieros |
0,4 puntos
PREGUNTA 4
- Una aerolínea que mide el número de maletas perdidas por cada 10.000 pasajeros está usando una:
[pic 16] | A. | Medida no financiera |
[pic 17] | B. | Medida de costo fijo |
[pic 18] | C. | Medida de costo variable |
[pic 19] | D. | Medida de rentabilidad |
[pic 20] | E. | Medida de posición de mercado |
0,4 puntos
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