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LIKIERM

Enviado por   •  7 de Abril de 2019  •  Tarea  •  298 Palabras (2 Páginas)  •  509 Visitas

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PREGUNTA 1

  1. Según Likierman, un ejemplo de datos de baja calidad es:

[pic 1]

A.

Una encuesta de retroalimentación para evaluar la satisfacción del cliente enviada por correo anónimamente

[pic 2]

B.

El promedio de puntaje neto en la industria alimentaria para bebés.

[pic 3]

C.

Una encuesta para evaluar la satisfacción del cliente que incluye información personal

[pic 4]

D.

Métrica ROI que especifca con precisión las expectativas de las partes interesadas

[pic 5]

E.

Un sistema de entrenamiento que sigue a los tutores durante un año

0,4 puntos   

PREGUNTA 2

  1. Una de las ventajas de diversificar la métrica del desempeño es que:

[pic 6]

A.

Es más dificil manipular varias a la vez

[pic 7]

B.

Produce más datos

[pic 8]

C.

Simplifica los datos

[pic 9]

D.

La métrica simple no cuenta toda la historia

[pic 10]

E.

Evita el uso de la métrica para la actividades no financieras

0,4 puntos   

PREGUNTA 3

  1. Según los autores de su libro de texto, el componente más básico en un sistema de control de gestión es:

[pic 11]

A.

Una sola métrica para costos variables

[pic 12]

B.

El factor de ingresos más improtante

[pic 13]

C.

Las metas de la organización

[pic 14]

D.

El factor de costo más importante

[pic 15]

E.

Qué tan bien se comunica con los analistas financieros

0,4 puntos   

PREGUNTA 4

  1. Una aerolínea que mide el número de maletas perdidas por cada 10.000 pasajeros está usando una:

[pic 16]

A.

Medida no financiera

[pic 17]

B.

Medida de costo fijo

[pic 18]

C.

Medida de costo variable

[pic 19]

D.

Medida de rentabilidad

[pic 20]

E.

Medida de posición de mercado

0,4 puntos   

...

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