Proepta

...

1.- Director comercial corporativo

- Toma decisiones a nivel corporativo.

- Supervisa toda la información que le hagan llegar por parte de las sucursales (Cancún, D.F y Los Cabos).

2.- Director de ventas

Se encarga de dirigir, organizar y controlar un cuerpo o departamento de ventas.

- Preparar planes y presupuestos de ventas.

- Establecer metas y objetivos.

- Calcular la demanda y pronosticar las ventas.

- Reclutar y seleccionar vendedores.

- Dirigir y coordinar a los vendedores de ventas.

- Solucionar problemas de ventas.

Dentro de ventas se encuentra el vendedor de campo, quién atiende y visita al cliente, le cotiza y carga pedidos.

3.- Administración (Gerente Administrativo)

Se encarga de dirigir y controlar todas las actividades administrativas de la empresa y coordinar todas las áreas encargadas del proceso de distribución de la misma para satisfacer las necesidades del cliente.

Las actividades de las áreas del proceso de distribución se mencionan a continuación:

[pic 9]

Esquema 1. Sub-áreas del área de administración. Fuente: Elaboración propia

ProEpta cuenta con oficinas en Guadalajara, Monterrey, Puerto Vallarta y Veracruz; además de bodegas para surtido inmediato en Cancún, Los Cabos y México D.F.

En México D.F se encuentra uno de los centros de distribución (CEDIS) quién se encarga de surtir a todo el centro del país y también se encuentra la fábrica de producción (matriz).

El CEDIS de Cancún se encarga de surtir a todo el sureste de México y la de Los Cabos al noreste del país. Al CEDIS que se enfocará dicho proyecto es al de Cancún que cuenta con una sala de exhibición y 3 rutas de reparto (camionetas) que se mencionan a continuación:

1 Zona Hotelera

2 Puerto Morelos

3 Playa del Carmen y Tulum.

Competencia:

Principales competencias de ProEpta:

*Digamo;

*El encanto;

*Latin Hotel;

*Any How;

*Servinox;

*Proveedora Universal Hotelera;

Proveedores:

ProEpta no tiene proveedores, pues ellos cuentan con una productora para la fabricación de sus productos en la Cd. De México, en donde se encuentra la matriz.

Clientes:

ProEpta tiene como clientes principales a todos del sector HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafés), aunque también venden al menudeo y mayoreo.