Reingeniería de la organización.

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4.- La organización está dotada de personal, el agrupamiento de actividades y las relaciones de autoridad de una estructura de organización deben tomar en cuenta las limitaciones y costumbres de las personas. Esto no quiere decir que la estructura deba diseñarse alrededor de los individuos. y no alrededor de las metas y las actividades que las acompañan.

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1. Establecer los objetivos de la empresa

2. Formular objetivos, políticas y planes de soporte

3. Identificar, analizar y clasificar las actividades necesarias para alcanzar estos objetivos

4. Agrupar las actividades a la luz de los recursos humanos y materiales disponibles

y la mejor forma de utilizarlas, según las circunstancias

5. Delegar a la cabeza de cada grupo la autoridad necesaria para desempeñar las actividades

6. Unir los grupos horizontal y verticalmente a través de relaciones de autoridad y

flujos de información.

Algunos conceptos erróneos.

- Organizar no implica ninguna especialización ocupacional extrema, que en muchas ocasiones hace el trabajo poco interesante, tedioso y demasiado restrictivo.

- Decir que las tareas deben ser específicas no significa que sean limitadas y mecánicas.

- En cualquier organización, los puestos se definen para permitir poca o ninguna libertad personal, o, de manera inversa, la mayor discreción posible.

- Recordar que no hay mejor forma de organizarse y que la aplicación de la teoría estructural de la organización es situacional.

Resumen

El término organización a menudo se utiliza con gran libertad. La organización formal es la estructura intencional de roles. La organización informal es una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requeridas por una autoridad formal, sino que surgen de manera espontánea. El ámbito de la administración se refiere al número de personas que un gerente puede supervisar con efectividad. Un ámbito amplio administrativo resulta en pocos niveles organizacionales y un ámbito estrecho en muchos niveles. No hay un número definido de personas que un gerente puede supervisar con efectividad; el número depende de varios factores subyacentes. Éstos incluyen el grado de capacitación de los subordinados que es requerida y se tiene la claridad de delegación de la autoridad, la claridad de los planes, el uso de estándares objetivos, la tasa de cambio, la efectividad de las técnicas de comunicación, la cantidad de contacto personal necesaria y el nivel en la organización. Los intraemprendedores y los emprendedores se enfocan en la innovación y la creatividad. Es responsabilidad del gerente crear un ambiente que promueva el espíritu empresarial. La reingeniería que puede requerir un rediseño de los procesos de empresas se ha vuelto popular en algunas compañías. Los resultados de estos esfuerzos demuestran ser positivos, pero también algunos han sido negativos. Los pasos para organizar incluyen formular objetivos, objetivos de soporte, políticas y planes para alcanzar los fines (en sentido estricto, esto se realiza en la planeación); identificar y clasificar actividades; agrupar estas actividades; delegar autoridad, y coordinar la autoridad, así como las relaciones de información.