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EDASA S.A.

Enviado por   •  4 de Marzo de 2018  •  2.826 Palabras (12 Páginas)  •  257 Visitas

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Áreas Principales del Negocio

Variables Claves

Descripción

Proceso/Sistema de Información que lo apoya

OFERTA ¿Qué?

Propuesta de Valor

Crear soluciones en envases y sistemas de embalaje de nueva generación, en la que unen una "alta tecnología" e "innovación y diseños personalizados" en sus productos, siendo los únicos en el mundo, que cortan a la velocidad que lo hace nuestra empresa. Además los envases son sometidos a estrictas pruebas de calidad. Utilizando materias primas ecológicas y renovables, con una alta responsabilidad medioambiental y social

Página web, Catálogo virtual, Proceso de ventas, Producción, Marketing

CLIENTE ¿A Quién?

Segmento de Clientes

- Distintas empresas, por sobre todo las destinadas a la Producción, Packing y Distribución de frutas, verduras y hortalizas

- Además de empresas productoras de vinos, aceites y licores, entre otras

- Pymes que requieran de los productos para el traslado o embalaje de los suyos

- Hogares y personas naturales que necesiten las características que ofrece EDASA para fines domésticos

Calendario de clientes, Base de datos de los clientes, E-mail, Bitácora del vendedor

Relaciones con Clientes

- Comunicación con los Clientes:

- Mediante sus teléfonos de contacto en ambas direcciones

- A través de las redes sociales, como Facebook y Twitter

- Por medio de la Página Web de EDASA

- A través de mensajes a sus correos electrónicos o por medio de la misma página web

- Comunicación para generar ventas:

- Mediante la atención en sus oficinas ubicadas en Barros Arana 12 Sector Tres Pinos, VIII Región, Chile y en Suite 13, Level 1, 130 St. Georges Bay Rd, Parnell, Auckland, Nueva Zelanda

- Visitas calendarizadas a los clientes

Página web, E-mail, Redes Sociales, Telecomunicaciones

Canales de Distribución

- A través de sus instalaciones

- A través de su página web, (Catalogo virtual, Cotizaciones y Ventas)

- Por medio de despachos a sus clientes, por el medio que éste elija ya sea método FOB o CIF

Guías de Despacho, Factura electrónica, Seguimiento online, Página Web

INFRAESTRUCTURA ¿Cómo?

Red de Alianzas

- Relaciones con Empresas de Transporte

- Proveedores de materias primas

- Gremios o grupos de Productores pequeños, unidos para compras por mayor

Bases de Datos, Intranet, E-mail, Página Web

Recursos Claves

- Materias primas

- Maquinarias y sus tecnologías

- Soporte técnico y profesional

- Fuerza de trabajo

- Medios de transporte

-Instalaciones de producción, almacenaje y ventas

Bases de Datos, Cotizaciones, Informes de Inventario, S.I. de Manufactura, S.I. de RR.HH

Actividades Claves

- Abastecimiento

- Proceso productivo

- Búsqueda del cliente

- Visita a clientes

- Grabados con láser

- Dimensionado

- Diseños Personalizados

- Despacho

Órdenes de Compra, Órdenes de trabajo, Plan de visitas, Base de Datos

VIABILIDAD FINANCIERA ¿Cuánto?

Flujos de Ingresos

- Mediante la inversión

- Mediante un subsidio CORFO

- A través de las ventas de sus productos

Cuentas de Capital, Cuentas por cobrar, Caja, Bancos, Base de Datos, S.I. Financiera y Contable

Flujos de Egresos

- Pago a sus proveedores

- Pago de remuneraciones

- Pago de gastos generales

- Capacitaciones al personal

Cuentas por pagar, Liquidaciones de Sueldos, Cuenta de gastos, S.I. Financiera y Contable

APLICACIONES DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES:

CUADROS DE MANDO ANALÍTICOS/FUNCIONALES y/o CUADRO DE MANDO INTEGRAL (*)

Modelo de Perspectivas

Indicadores Claves de Desempeño (KPI) (++)

Valor Actual

Valor Esperado

FINANCIERA

Rotación de Cartera: Ventas al Crédito en el periodo/ Cuentas por Cobrar Promedio.

30 días

20 días

Período

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