ILARIA

...

Referencia Normativa.

Plata de 950

Responsables.

- Jefe de producción

- Supervisor de planta

- Artesanos

Símbolo.

[pic 2]

Diagrama de Flujo

[pic 3]

Descripción si es que pasa por n control de calidad

Actividades del procedimiento.

Indicadores del proceso de producción.

* UNIDADES PRODUCIDAS (DIA), se va medir el cumplimiento por jornada diaria de 8 horas con un mínimo de producción de 8 pares de arete.

* TIEMPO DE PRODUCCION POR UND, cada arete se producirá en un mínimo de 45 minutos.

* CANTIDAD DE DESPACHOS REALIZADOS POR DIA, se realizaran 4 despachos por día de acuerdo a los requerimientos.

Indicar 3 problemas asociados (en el procedimiento escrito punto 8) y elegir el más prioritario a resolver.

- La queja de los puntos de ventas por la recepción de un despacho inadecuado.

- Siempre llega con demora el consolidado de mercadería hacia el almacén lo cual genera demora en el empaquetado.

- La falta de mano de obra especializada en la fabricación de aretes artesanales.

Aplicar diagrama causa efecto (Ishikawa) identificando las causas del problema elegido del punto 8.

[pic 4]

Aplicar el proceso de mejora continua al procedimiento, teniendo en cuenta el punto 10.

PLANIFICAR

- CLIENTES

- RRHH

- MATERIALES

- HERRAMIENTAS

HACER

VERIFICAR

ACTUAR

Aplicar las BPMM fase1 5s.

5 S

Problema

Acción

Responsable

Seleccionar

Identificar las herramientas o instrumentos necesarios por cada operario para su función

Facilitar solo el número de herramientas correctas para la adecuada elaboración de aretes, obteniendo un lugar más seguro y productivo.

Organizar

Implementar el almacén

Organizar por áreas el almacén de acuerdo a los productos más solicitados y por cantidad de stock

Limpieza

Establecer turnos de limpieza de la maquinaria y de la zona de trabajo

Realizar un horario semanal para la limpieza de maquinarias, lo cual generara la facilidad de trabajo.

Establecer que al término de turno cada colaborador debe dejar su área de trabajo limpia y ordenada.

Estandarizar

Detallar medios de control y evaluación que pueden estar ya programadas, así como pueden realizarse evaluaciones sorpresa

Contar con anuncios gráficos de lo que se debe y no se debe realizar para mantener la limpieza y orden requerido.

A fines de cada vez evaluar el control de calidad y stock del almacén.

Realizar verificaciones relámpagos de la limpieza y orden del área de trabajo.

Seguimiento

Fomentar el respeto hacia los demás y así uno mismo

Alcanzar que las normas establecidas de calidad se vuelvan un hábito y no una obligación, pudiendo aplicar dichas normas en su vida personal.

Aplicar las BPMM fase 2.

Organización. (Organigrama)

[pic 5]

Instalaciones.( áreas dentro de la empresa )

[pic 6]

- Área de producción: En esta área se realizan la producción de aretes, se cuentan con 62 artesanos.

- Área de almacén: En esta área se realiza el armado y empaquetado del producto, se cuenta con 10 personales de almacén.

- Área de distribución: En esta área se realiza la distribución de la mercadería hasta los puntos de ventas.

Actividades de mercado internacional.

Partida arancelaria.

[pic 7]

ITEMS

REINO UNIDO

ESTADOS UNIDOS

ITALIA

TLC

El Acuerdo de Promoción Comercial”

Entró en vigencia el 01 de Marzo del 2013

El Acuerdo de Promoción Comercial”

Suscrito el 12 de Abril en Washington

Entró en vigencia el 01 de Febrero del 2009

El Acuerdo de Promoción Comercial”

Entró en vigencia el 01 de Julio del 2012

POBLACION

61.9(millones de habitantes)

317.6(millones de habitantes)