Prestige Telephone

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- Calcular el efecto que tendrían en el resultado las distintas opciones sugeridas por Rowe, dadas las siguientes estimaciones de Bradley:

- a) Aumentar el precio a los clientes externos a 1.000 dólares/hora disminuiría su demanda en un 30%.

En marzo la demanda a clientes externos fue de 138 horas y su disminución a un 30% equivale a 97 horas (138 h * 0.70 = 96.6 horas).

Demanda x contribución por hora = 97 horas * ($ 1,000 – $ 84.66) = $ 88,421.85. Comparándolo con lo actual 138 horas * ($ 800 – $ 84.66) = $ 98,716.92.

La contribución mensual para fijar costos e ingresos a $ 800 es mayor por $ 10,295 que las contribución esperada si se aumenta el precio a $ 1,000. Por lo que los ingresos serian mayores si mantenemos el precio a $800.

- b) Reducir el precio a los clientes externos a 600 dólares/hora aumentaría la demanda en un 30%.

En marzo la demanda a clientes externos fue de 138 horas y su incremento a un 30% equivale a 179.4 horas (138 h * 1.30 = 179.4 horas).

179.4 h * ( $600 - $ 84.66) = $ 92,451.70

Comparando con la contribución actual de $ 98,716.92 una reducción de precio a $600 reduciría las ganancia por $ 6,265.22 por mes.

- c) Aumentar la promoción podría incrementar las ventas hasta un 30%. Bradley no está segura de hasta cuánto tendría que aumentar la promoción para conseguirlo. ¿Cuánto podría gastar en promoción para no tener beneficio ni pérdida, si las ventas al exterior aumentasen en un 30%?

Un incremento en las promociones que incremente las ventas hasta un 30% aumentaría las ventas a 179.4 horas por mes. A un coste de $800 la hora el total de contribución seria 179h * ($800 - $ 84.66) = $128,045.86

Una cantidad de hasta la diferencia de la nueva contribución y la presente 98,716.92 o $29,328.94 podrían ser gastados sin que se reduzcan los ingresos.

- d) La reducción de operaciones a 16 horas los días laborables, y a 8 los sábados, haría perder un 20% de las horas facturadas al exterior.

Reducir horas reduciría la demanda de 138 horas a 110 (138h * 0.80 = 110 h). A este nivel la contribución total seria 110h * ($800 - $84.66) = $78,687.40

$ 98,716.92 - $ 78,687.40 = $ 20,029.52

A excepción de los salarios y materiales y suministros, los otros gastos no se verían afectados por la reducción de operaciones.

- ¿Se podrían realizar algunos cambios en el sistema e informes contables de Prestige Data Services para que resultaran más útiles a Rowe y a Bradley?

Considerar que la decisión se está tomando bajo las informaciones de costos variables y no todos los reportes de costos.

Prestige Data Services debe de especificar sus costes fijos y variables en sus informes y sus costes de servicios corporativos.

Costo variable

Costo fijo

Costo diferenciales

Margen de contribucion