USTED S.A.

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“PARA MEJORAR NUESTRAS COMPETENCIAS PERSONALES, DEBEMOS TAMBIÉN TRABAJAR EN EL PLANO LABORAL Y EN EL PLANO SOCIAL, ASÍ COMO EN LA PERCEPCIÓN QUE TIENEN LOS OTROS DE NUESTRO TRABAJO.”

CAPÍTULO 3

Ya hemos visto que debemos ser competitivos a nivel global, no vale aflojar, en todo el mundo los indicadores de gestión son iguales sin importar en qué país nos encontremos. Debido a la globalización como a la universalidad de los avances tecnológicos-

Por ejemplo un buen ejemplo es que dice: “seamos un peruano trabajando en Rusia; seamos un alemán trabajando en Turquía o un japonés trabajando en el Perú; los indicadores para medir nuestro trabajo es el mismo, motivo por el cual es importante mantenernos vigente, según los estándares internacionales y preguntarnos siempre que estamos haciendo.”

Esto implica trabajar los planos laborales y sociales, lo que es muy importante para poder mantenernos vigentes y muy empleables en el mercado, no solo debemos ser buenos trabajadores si no parecerlo.

La idea que debemos comprar es que no debemos ser leales al empleador para estar seguros en un puesto laboral, sino ser leales a nuestra propia empresa que es la que ofrece el trabajo, entonces para permanecer por un determinado tiempo en un centro de trabajo y lograr mejoras, debemos en primer lugar ser leales a nuestra empresa: , determinándose que debemos capacitarnos, no basta con tener títulos, sino debemos ser competitivos buscar ser únicos, especializados, pero eso no ha de significar que somos “lo máximo”, y debemos buscar siempre la perfección, dedicar nuestro tiempo a tener integridad.

Quien quiere trabajar con una persona soberbia, amargada, arrogante, si somos inteligentes emocionalmente, haremos todo lo contrario a lo que hacia la persona.

Quisiera exponer un ejemplo, donde trabajo la jefatura esta ejercida por una mujer, no es que trate de ser machista o esté en contra de las mujeres, pero nos trata de acuerdo a su cambio de ánimo trata mal a los trabajadores tiene ya varias quejas, pero sin embargo hasta la fecha no ha pasado nada, ni tampoco cambia su manera de ser, esto hace que la oficina se torne inestable, no se puede trabajar con comodidad, esto hace que muchos trabajadores no cumplan con sus laboras de manera normal

Si comparamos dos situaciones, importantes para cada ser humano, como son el matrimonio y el trabajo, en ambas sucede casi sucede lo mismo, para lograr durabilidad en el matrimonio una de las claves se encuentra en la reinvención, sin dejar de ser uno mismo, o sea dejar de lago los principios y valores que se tiene, que cada uno hace día a día, buscar la admiración de uno en el otro, de modo que el enamoramiento no se acaba, el matrimonio debe ser una herramienta que nos impulse a lograr éxitos no al estancamiento. Algo parecido sucede en al momento de realizarnos en nuestro trabajo.

- Muchos trabajos tienen como requisito: Hablar y escribir inglés.

- Rechazar el uso de la tecnología o no estar al día con ella es un suicidio profesional.

- Manejar bien tus relaciones no es caerle bien a todo el mundo.

- Debemos saber actuar según la situación, es importante saber decir NO.

- Nuestras amistades nos definen ante los demás, por eso son tan importantes. Estas deben ser personas con ética.

- Siempre debes tener una buena relación con tu jefe, él es nuestro cliente y debemos satisfacerlo en un 100%, la relación de confianza y respeto debe ser mutuo. Somos la clave del éxito de nuestro jefe frente a su jefe.

CAPÍTULO 4

¿Cuál es la actitud que se espera que tengamos hoy en el mundo del trabajo? Recuerden la famosa frase: “Uno no puede cambiar la cara que tiene, pero sí la cara que pone”.

¿Qué significa la palabra USTED S.A?

Significa que debemos vender nuestra marca diariamente, no importa la forma de pago, sea recibos o facturas, lo importante es que debemos hacerlo fehacientemente.

Nuestro nombre es nuestra marca, en cualquier trabajo cuando hay evoluciones al personal, estos preguntan por cada trabajador y de acuerdo a nuestro nombre nos tratan. Por ejemplo, Renato cárdenas, es una persona buena gente pero conflictivo, está en un sindicato, buen trabajador, pero ya nuestro nombre nos está evaluando, y la persona nueva que viene ya tiene un concepto errado de tu persona, lo peor de todo sin conocerte. Es decir es la forma como nos vendemos.

Básicamente lo que vendemos es nuestro servicio, que son el conjunto de habilidades, intereses, y valores que poseemos, nuestras habilidades son todo aquello que podemos hacer y su mejor representación en la realidad son nuestro logros, destrezas, talentos, conocimientos, resultados.

Este capítulo representa el que USTED qué haría sin son dueños de una empresa, como la van a manejar, ¿Cuáles son sus retos, y responsabilidad y cuál es nuestro cargo? Aquí hay algunos cargos que vamos asumir si tenemos nuestra empresa, de acuerdo a nuestras aptitudes:

- Presidente

- Gerente de administración y finanzas

- Gerente de investigación y desarrollo

- Gerente de marketing

- Gerente de ventas

Todo esto debemos de:

- Diseñando una visión a largo plazo, estableciendo el rumbo creando estrategias.

- Conociendo el nivel de servicio que ofrecemos, evaluándonos permanentemente la calidad para mejorarlos y prevalecer.

- Saber nuestras ventajas competitivas y nuestros conocimientos técnicos.

- También contar con un ahorro.

Debemos decidir claramente hacia donde nos dirigimos en nuestra vida profesional, tenemos que atender cuales son las particularidades de cada sector y conocer, a fondo, el área de especialidad que cada uno de nosotros tiene o quiere tener.

Si entendemos el mundo del trabajo hoy, debemos comprender que hay lugares donde “vender” nuestros servicios:

- Al estado, como empleados públicos

- A empresas privadas

- Organización no gubernamental

Nuestra