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GESTIÓN BÁSICA DE LA INFORMACIÓN.

Enviado por   •  3 de Junio de 2018  •  5.107 Palabras (21 Páginas)  •  373 Visitas

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Palabras claves: comunicación, historia, verbal, hombre, mujer, trabajador, supervisor

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Abstract

The most common connotation of the phrase nonverbal communication equals communication by means other that words.

Although this definition seems to be appropriate for a general understanding should disqualifies some restrictions. For example, certain gestures have the same features as the words.

The dividing between the verbal and the nonverbal is often blurred. This may be uncomfortable for some people, but it is a clear reflection of how human communication takes place. In summary nonverbal communication can be defined as embracing signals other than words, as long as it is understood that the distinction between words and ‘other’ signals is sometimes not very clear and may overlap.

Keywords: communication, history, verbal, man, woman, worker, supervisor.

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Introducción

Desde nuestro nacimiento pertenecemos a un medio socio-cultural y durante toda nuestra vida estamos en constante relación con otras personas. Como seres sociales necesitamos comunicarnos, expresarnos y dar a conocer nuestras ideas, estableciendo vínculos con otros. La sociedad se funda en base a la comunicación y gracias a ella es posible su funcionamiento: no hay sociedad sin comunicación ni comunicación sin sociedad.

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Psicología y Comunicación

El fenómeno social

Como es un fenómeno social permanente y sumamente complejo ha sido motivo de estudio de numerosos investigadores, que concibieron a la comunicación desde una transferencia de información hasta la instancia de compartir un significado.

Modelos de comunicación

Dichos modelos de comunicación son parte de nuestra vida cotidiana y es por ello que podemos ver su aplicación en diferentes circunstancias. (Cita 1)

Según (Marques, 2007, parr. 8)

En primer lugar, durante una conversación telefónica o a través del Chat podemos detectar la aplicación del modelo telegráfico de comunicación, ya que son instancias voluntarias y concientes donde todo es verbal y no utilizamos signos no verbales como gestos, miradas o el manejo del espacio interindividual. Al contrario, en una comunicación cara a cara utilizamos todo tipo de lenguajes (verbal, gestos, miradas, etc.) para entablar una relación con otra persona.

Aplicación del modelo comunicacional

De la misma manera, podemos descubrir la aplicación del modelo orquestal de la comunicación en los medios masivos. Por ejemplo, en la televisión, el impacto que puedan tener las imágenes en los televidentes va más allá del modelo informacional Pueden causar emoción, sensaciones de alegría y hasta de miedo. También, la televisión está inscripta en el modelo de retroalimentación por depender de la audiencia y por poder ejercer sobre ella un terrible poder de persuasión.

La matriz comunicativa

La comunicación es la matriz en la que encajan todas las actividades humanas. En este sentido es necesario concebir la investigación de la comunicación en términos de niveles de complejidad, de contextos múltiples y sistemas circulares, asemejando el funcionamiento de la cibernética.[pic 1][pic 2]

Comunicación universal

El modelo de comunicación orquestal desarrollado por la escuela de Palo Alto es una de las propuestas comunicacionales que más se adaptan a los nuevos paradigmas científicos, pues su funcionamiento se asemeja al de una red de vínculos donde cada uno de nosotros forma parte imprescindible de toda relación social.

El individuo

Un individuo no se comunica, sino que toma parte en una comunicación en la que se convierte en un elemento. Puede moverse, producir ruido, etc., pero no se comunica. En otros términos no es el autor de la comunicación sino que participa en ella. La comunicación en tanto que sistema no debe pues concebirse según el modelo elemental de la acción y la reacción, por muy complejo que sea su enunciado. En tanto que sistema hay que comprenderla a nivel de intercambio.[pic 3][pic 4]

El sistema comunicativo

El sistema que ha hecho viable el intercambio es la comunicación que recibe preferencia sobre el sujeto que se inserta en ella. Todo comportamiento individual se convierte desde este punto de vista, en comportamiento social (cultural) esto quiere decir que la cultura no puede concebirse solamente como una entidad que va más allá del individuo. Lo social, tiene que pasar forzosamente por lo individual.

La teoría matemática de la comunicación

La teoría matemática de la comunicación, planteada por Claude Shannon es un modelo puramente lineal que entiende a la comunicación en el sentido del término general abstracto para denominar a carreteras, canales y ferrocarriles.

El modelo de Shannon.

El modelo que (Cita 2) propone es

Según (Marques, 2007, párr. 12)

Un esquema del sistema general de comunicación entendido como una cadena de elementos, que comienza con la fuente de información que produce un mensaje, luego el emisor se encarga de transformar el mensaje en señales y transmitirlas a través del canal. Finalmente el receptor construye el mensaje a partir de las señales y el destino es la persona o cosa a la que se envía el mensaje.

En este sistema también puede interferir el ruido que perturbando las señales emitidas. La piedra angular de la teoría es el concepto de información, entendida como una magnitud estadística abstracta que califica el mensaje independientemente de su significación.

La información particular.

Siempre coincide con el sentido de la información que se emitió. Nuestra Las personas interpretan la «información» de manera

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