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Psicología Multiatributos

Enviado por   •  13 de Diciembre de 2017  •  404 Palabras (2 Páginas)  •  330 Visitas

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Profesión: Jubilada

Quesitos El Caserío

Quesitos La Vaca Que Ríe

Fresco

5

3

Dulce

1

3

Textura suave

1

2

Cremoso

2

4

Húmedo

1

3

Elástico al fundirlo

4

3

Agradable

2

5

Graso

4

4

Diseño exterior (packaging)

2

5

Agradable al comerlo

3

3

Precio

2

2

Edad: 49

Sexo: Masculino

Nivel Sociocultural: Medio

Profesión: Repartidor

Quesitos El Caserío

Quesitos La Vaca Que Ríe

Fresco

5

5

Dulce

1

5

Textura suave

1

5

Cremoso

2

3

Húmedo

1

5

Elástico al fundirlo

3

3

Agradable al comerlo

1

4

Graso

2

2

Diseño exterior(packaging)

3

4

Olor agradable

2

1

Precio

3

5

Atributos

Total

Fresco

38

Dulce

24

Textura suave

20

Cremoso

33

Húmedo

31

Elástico al fundirlo

25

Agradable al comerlo

34

Graso

39

Diseño exterior (packaging)

36

Olor agradable

26

Precio

38

Total quesitos “El Caserío”

Total quesitos “La Vaca Que Ríe”

146

204

Como observaos en las encuestas, tenemos una marca mejor valorada con 204 puntos (La Vaca Que Ríe) y otra menos valorada con 146 puntos (El Caserío).

En cuanto a los atributos, los que mejor se han valorado en la encuesta por encima de la media son: fresco, cremoso, agradable al comerlo, graso, diseño exterior (packaging) y el precio.

En cuanto a los demás atributos (dulce, textura suave, elástico al fundirlo, olor agradable y húmedo) los cuales son los menos valorados, a la hora de escoger una estrategia de marketing o comunicación, seleccionaría la de mejorar el atributo de tal forma que se llegue a producir el efecto contagio, es decir, que pase de boca en boca y finalmente llegue a manos del mayor número de personas posible. Le daríamos un toque más dulce, ya que es una forma de captar a los niños. Un olor más agradable para que llame la atención del comensal (depende de los gustos del consumidor). Una mayor elasticidad al fundirlo, a la hora de utilizarlo para cocinar y una textura más suave para poderlo diferenciar de las demás marcas.

Con el atributo –húmedo- aplicaría la eliminación de atributos, debido a que como se puede observar en la encuesta, la gente prefiere el queso más seco pero sin perder la textura blanda del quesito.

Resaltaría algunos atributos como el precio y la cremosidad para llamar la atención del consumidor y mejoraría el packaging de las marcas para diferenciarlas y ascender su posicionamiento en el mercado.

...

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