Psicología Multiatributos
Enviado por Sandra75 • 13 de Diciembre de 2017 • 404 Palabras (2 Páginas) • 321 Visitas
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Profesión: Jubilada
Quesitos El Caserío
Quesitos La Vaca Que Ríe
Fresco
5
3
Dulce
1
3
Textura suave
1
2
Cremoso
2
4
Húmedo
1
3
Elástico al fundirlo
4
3
Agradable
2
5
Graso
4
4
Diseño exterior (packaging)
2
5
Agradable al comerlo
3
3
Precio
2
2
Edad: 49
Sexo: Masculino
Nivel Sociocultural: Medio
Profesión: Repartidor
Quesitos El Caserío
Quesitos La Vaca Que Ríe
Fresco
5
5
Dulce
1
5
Textura suave
1
5
Cremoso
2
3
Húmedo
1
5
Elástico al fundirlo
3
3
Agradable al comerlo
1
4
Graso
2
2
Diseño exterior(packaging)
3
4
Olor agradable
2
1
Precio
3
5
Atributos
Total
Fresco
38
Dulce
24
Textura suave
20
Cremoso
33
Húmedo
31
Elástico al fundirlo
25
Agradable al comerlo
34
Graso
39
Diseño exterior (packaging)
36
Olor agradable
26
Precio
38
Total quesitos “El Caserío”
Total quesitos “La Vaca Que Ríe”
146
204
Como observaos en las encuestas, tenemos una marca mejor valorada con 204 puntos (La Vaca Que Ríe) y otra menos valorada con 146 puntos (El Caserío).
En cuanto a los atributos, los que mejor se han valorado en la encuesta por encima de la media son: fresco, cremoso, agradable al comerlo, graso, diseño exterior (packaging) y el precio.
En cuanto a los demás atributos (dulce, textura suave, elástico al fundirlo, olor agradable y húmedo) los cuales son los menos valorados, a la hora de escoger una estrategia de marketing o comunicación, seleccionaría la de mejorar el atributo de tal forma que se llegue a producir el efecto contagio, es decir, que pase de boca en boca y finalmente llegue a manos del mayor número de personas posible. Le daríamos un toque más dulce, ya que es una forma de captar a los niños. Un olor más agradable para que llame la atención del comensal (depende de los gustos del consumidor). Una mayor elasticidad al fundirlo, a la hora de utilizarlo para cocinar y una textura más suave para poderlo diferenciar de las demás marcas.
Con el atributo –húmedo- aplicaría la eliminación de atributos, debido a que como se puede observar en la encuesta, la gente prefiere el queso más seco pero sin perder la textura blanda del quesito.
Resaltaría algunos atributos como el precio y la cremosidad para llamar la atención del consumidor y mejoraría el packaging de las marcas para diferenciarlas y ascender su posicionamiento en el mercado.
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