FUNDAMENTOS DE HARDWARE

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Dispositivo de salida: Pantalla 19.5”, parlantes inalambricos.

PC Pentium 4:

Dispositivos de entrada: Teclado alambrico, mouse alambrico.

Dispositivos de salida: Monitor.

IMPRESORA HP 1015: Es un dispositivo de salida. (Dos unidades).

FORMATOS DE COMPUTADORES

PC DE ESCRITORIO: Del ingles personal computer y desktop computer, computador de escritorio o de sobremesa.

Corresponden a esta categoria los siguientes equipos: PC Inspiron 20 todo en uno, PC Pentium 4.

NOTEBOOK: Computador portatil. Corresponde a los siguientes equipos: Notebook Dell Inspiron 15 serie 7000, Notebook Dell Inspiron 14 serie 3000.

ANÁLISIS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

La inspección previa de los equipos permite conocer el estado actual de operación de los mismos, deficiencias en su funcionamiento, puntos deviles y entorno de operación.

Mas allá de la corrección de los fallos como lentitud al encender u otros en el caso de los dos PC Pentium 4 se recomienda cambiar de tecnología, ya que estos equipos están obsoletos; En el caso de el equipo que usa el asistente de el contador, se recomienda un DELL OptiPlex 3050 todo en uno, con un sistema operativo Windows 10 Pro, 4 GB de memoria DDR4 a 2400 MHz, un disco duro de 500 GB 7200 RPM de 2.5”, seis puertos USB externos cuatro 3.0 y dos 2.0. Mouse inalámbrico Dell, pantalla de 19.5” HD.

En el caso de el técnico de soporte, recomendamos un notebook Dell Latitude 5280, ya que por la naturaleza de su trabajo, necesita desplazarse físicamente con el equipo, para brindar el correcto soporte técnico a los usuarios del sistema informático. Se recomienda con un sistema operativo Windows 10 pro.

Con séptima generación de procesador Intel Core i5-7200U(3MB Caché, hasta 3.10 GHz), 4 GB de memoriaDDR4 A 2400 MHz, pantalla 12.5”.

Con esta tecnología de ultima generación y una correcta mantención preventiva programada ya no existirá lentitud al encender, fallo propio de tecnología obsoleta que aunque se corrija a través del mantenimiento correctivo, volverá a producirse por la obsolescencia del equipo.

En el caso de el equipo que utiliza el Director a pesar de que es un equipo de ultima generación, se recomienda también un cambio de tecnología ya que el notebook Dell Inspiron 15 serie 7000 esta diseñado especialmente para juegos de pc. En este caso se recomienda una Laptop Dell Latitude 7480, se recomienda con un sistema operativo Windows 10 pro.

Con 4 GB de memoria a 2133 MHz DDR4, pantalla de 14” HD, dos puertos USB 3.0, un lector de tarjeta de memoria SD 4.0, un puerto RJ45, un puerto HDMI, una ranura para tarjeta SIM.

Batería de Ión de litio 4-Celdas (60 watts/hora) con capacidad de carga rápida.

En el caso de los dos equipos Dell PC Inspiron 20 todo en uno, siendo también tecnología vigente, igual se recomienda el cambio de tecnología ya que estos equipos están diseñados especialmente para el uso familiar. En este caso para el contador 1 y el contador 2 se recomienda un OptiPlex7050 SFF. Se recomienda Windows 10 pro.

Posee 8 GB de memoria DDR 4 a 2400 MHz, disco duro de 500 GB 7200 RPM de 3.5”, con seis puertos USB 3.0 dos frontales y cuatro traseros, cuatro USB 2.0 dos frontales y dos traseros, cuatro puertos USB internos, un puerto RJ 45, un puerto serial, dos Display Port 1.2

un puerto HDMI 1.4. Dos puertos PS/2. Un disco duro de 3.5” interno y dos discos duros internos de 2.5”.

Monitor Dell UltraSharp 24 Infinity Edge | U2417 HA pantalla de 23”.

En el caso de el Notebook Dell Inspiron 14 serie 3000 que utiliza la jefa de RRHH, creemos que es la tecnología adecuada, que con una correcta mantención preventiva y posterior mantención correctiva programada debería minimizar sus fallos y por ende los del sistema en general.

En el caso de el Notebook Dell Inspiron 14 serie 3000 que utiliza el Jefe de soporte técnico, también creemos que es la tecnológica adecuada ya que su labor es mas administrativa que técnica.

Basura electrónica

La basura electrónica esta compuesta por todos los dispositivos eléctricos o electrónicos que llegan al final de su vida útil y que por lo tanto son desechados, eliminados. Estos desechos contienen materiales nocivos para el medio ambiente y por ende para las todos los seres vivos.

Existen empresas que se dedican al reciclaje de estos componentes y a la eliminación correcta de estos desechos en vertederos autorizados para este fin.

En Chile recomendamos a la empresa “ RECYCLA SA INOVACION EN MEDIO AMBIENTE” (http://www.recycla.cl/servicios.html).

Esto aplicaría para los equipos Pentium 4 por obsolescencia, los demás equipos que se recomienda cambiar están vigentes y podrían donarse a una institución benéfica que los necesite o también podrían venderse y bajar así un poco el costo de el cambio de tecnología.

DOCUMENTACIÓN

Cuando un sistema informático se pone en marcha es necesario que exista una documentación que explique como funciona y que cometidos específicos tiene cada una de sus partes. Este nivel de mantenimiento se centra en que la documentación del sistema esté actualizada.(IACC 2017).

Se creara entonces un documento que especifique los cambios que se realizaron a raíz de la mantenimiento correctivo tanto en hardware como en software, ya sea por ejemplo la actualización del sistema operativo de un equipo especifico, o la eliminación de virus encontrado, así como también se detallara que personas ocupan que equipos o han dejado de ocupar.

Esta documentación es similar a la ficha medica que guardan los médicos de sus pacientes.

- Registro de todas las tareas de mantenimiento.

- Actualización de manuales de usuario tras instalación de nuevo software o hardware.

- Revisión y renovación de las directivas que se hayan fijado para el sistema (reglamento interno).

(IACC