Dsvdfgdf

...

Fortalezas

Estrategias

Cuenta con el personal capacitado para brindar un servicio de calidad con el calor y la calidez de la hospitalidad que los identifica de la competencia.

Esto hace que el hotel tenga una buena apariencia y las personas quieren volver a hospedarse. Se puede mejorar si se capacita los empleados.

Amplias instalaciones.

El hotel cuanta con habitaciones grandes o pequeñas, esto es de acuerdo a lo que el cliente prefiera, el cliente puede disfrutar de varios servicios que da el hotel.

Comodidades en las habitaciones Cuenta con una infraestructura adecuada lo que facilita el satisfacer las necesidades de los clientes en cuanto a diversión, recreación y tranquilidad.

Crear el más prestigioso y rentable hotel Sula de San Pedro Sula como el único con ventajas competitivas difícilmente igualable.

Ubicación céntrica

Aprovechar siempre nuestra ventaja de estar ubicados en un lugar fácil de encontrar y el cual cualquier persona puede hospedarse.

Oportunidades

Estrategias

Segmento de mercado de negocios se encuentra en un gran crecimiento en la ciudad.

Crear las ventas, precios y comercialización, capacidades e infraestructura más formidables en la industria de la hospitalidad.

Mayor flujo de ejecutivos provenientes de Centro América.

Fortalecer y consolidad la calidad como una ventaja competitiva, mediante el incremento de la satisfacción y superación de las expectativas de los turistas en los destino turísticos del Grupo en correspondencia con los principios sustentados por el Hotel.

Potenciales clientes.

Alcanzar un inventario de habitaciones que garantice satisfacer los niveles de demanda proyectada

C. Describir el mercado meta (variables demográficas, geográficas, psicográficas y conductuales en ese servicio).

Variables Demográficas

Se considera que los huéspedes corporativos oscilan entre 30 60 años de edad. Los huéspedes por motivo de vacaciones y ocio por lo regular son familias con niños (con edades entre 6 – 15 años), con clase social alta y media, con un nivel de educación superior. Tambien recibimos personas solteras mayormente los turistas entre 21 a 30 anos.

El turismo de negocios ha tenido un gran desarrollo en Honduras. Por lo que en este segmento el Hotel va dirigido a un público corporativo en un 60%, y de vacaciones y ocio en un 40%. Para hacer negocios el hotel tiene una buena ubicación muy cercana a los principales puntos de negocios por lo que convierte al hotel en un establecimiento idóneo para el turismo de esta tendencia.

Variables Geográficas

La mayoría de los clientes que les gusta y prefieren los servicios del hotel son de varias procedencias como ser de Europa, Estados Unidos, Guatemala, Ecuador y Colombia, así como nacionales procedentes de Tegucigalpa, Islas de la Bahía y de todo el resto del país. Estas ubicados en un lugar estratégico ya que es bastante transitado y esta frente al parque de san pedro sula

Variables Psicografica

El hotel Sula presenta una segmentación variada, ya que cuenta con diferentes cuartos que apuntan a tres tipos de público, clase media, y clase alta.

Gente que busca algo más especial o acorde a sus necesidades, con más comodidad, viajes de negocio, estadía por más días, viajes de parejas jóvenes, gente con más afinidad a cosas modernas, son extrovertidas, buscan cosas nuevas o innovadoras, abiertas al cambio, operacionales. A demás buscan calidad, formalidad y confiabilidad.

Presupuesto reducido, La gente va por lo justo y necesario, pasos express por viajes, alojamiento inesperado, o necesita alojamiento algo económico. Gente dependientes de otros cargos, no son muy aspiracionales, viven con los justo y necesario, no endeudados, a lo mejor se pueden dar uno que otro gusto de costos menores. A este segmento lo mueve la búsqueda de una buena situación económica y se identifican con la religiosidad, su visión de la familia, su tradición y sus ganas de ascender.

Variables Conductuales

Este hotel apunta a la alta calidad, dirigido a gente que busca comodidad, y alto estándar. Acá se encuentra matrimonios mayores, gente que viene a realizar negocios, altos ejecutivos, familias que vienen por viaje de más días de altos recursos.

Son los clientes que quieren sentir que han comprado el mejor producto posible con lo que pagaron. Buscan siempre sentir que ganaron en la relación valor/precio. Este grupo está más satisfecho con su vida, con su situación económica, su trabajo y su apariencia. Disfrutan más de la cultura y de los viajes y se interesan más en el medio ambiente, son más conservadoras, con buen estatus, con altos ingresos.

D. Elegir las estrategias que considere más factibles de realizar en corto plazo (estrategias que se generaron en la Matriz DAFO).

Detectar oportunidad de mejoras en la prestación de los servicios que se ofrecen.

2. Descubrir nuevas formas de producción.

3. Consolidar Ia innovación de productos y servicios que ofrece esta empresa

Capitalizar los elementos competitivos, basados en la comunicación y colaboración entre las propiedades bajo una cultura propia, orientada al desarrollo integral de los colaboradores y al logro de la mayor rentabilidad para las propiedades.

Crear la más prestigiosa y rentable cadena de hoteles, haciendo a Hilton Princess San Pedro Sula como el único con ventajas competitivas difícilmente igualable.

Realizar alianzas estratégicas para operar hoteles en las ciudades más importantes; conquistando la fidelidad y ganando lealta.

Mejorar la productividad y rentabilidad de las empresas a través de la implementación de convenios de negocios con se

2. Continuar impulsando