Todo sobre Capacitación

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Para dar prioridad y jerarquizar el problema, proponer una estrategia para dar solución al personal, que será nuestro programa de capacitación.

METODOLOGÍA EMPLEADA

- Primeramente se realizo una detección que afecta directamente en el cumplimiento en el área de producción, es decir, una baja en los productos.

- Algunos colaboradores manifiestan una mala relación laboral, que afecta ya que es un requisito y esta descrito en el perfil de cargo, por lo cual se realiza encuesta de clima laboral.

- Además se estipula realizar encuestas a cada operario para chequear los conocimientos de los manuales de producción, además de revisión en el programa de seguridad. A raíz de la información que hemos recaudado en el número de licencias por estrés de algunos operarios y algunos pequeños accidentes laborales.

- El trato fue amable y atento, en todo momento se mostro accesible para que se realizara la Detección de Necesidades de Capacitación diseñadas.

ENCUESTA SEGURIDADObjetivo: Conocer las delimitaciones dentro del puesto de trabajo, mediante en una serie de preguntas basadas en su labor diaria.DATOS GENERALES: (Todos los datos deben ser llenados)NOMBRE: JUAN PEREZPUESTO DE TRABAJO: OPERERIO MAQUINARIA Y HERRAMIENTASANTIGÜEDAD: 1 AÑOLEA DETENIDAMENTE CADA REACTIVO Y MARQUE CON UNA “X” LA RESPUESTA SEGÚN SU CRITERIO.

1. ¿Tiene claras sus funciones a realizar en su puesto de trabajo?( ) Sí ( ) No ( ) Parcialmente

2. Al momento de realizar su función en su puesto de trabajo ¿Conoce el procedimiento que debe seguir?( ) Si( ) No ( ) Parcialmente3. ¿Conoce las medidas de seguridad que debe seguir al momento realizar su función en su puesto de trabajo?( ) Si( ) No( ) Parcialmente

4. ¿Considera que es importante conocer medidas de seguridad para el desarrollo de su función en su puesto de trabajo?( ) Si ( ) No( ) No lo sé5. ¿Cómo considera su desempeño sobre su función en su puesto de trabajo?( ) Excelente( ) Bueno( ) Malo6. ¿Cree conveniente tener un manual donde se describa y las precauciones paso por paso lo referente a su función en el puesto de trabajo?( ) Si( ) No( ) Tal vez 7. ¿Considera importante tener una persona que funja de apoyo en dado caso de que se presente un problema mayor al desarrollar el procedimiento en su puesto de trabajo?( ) Si( ) No( ) No lo sé8. ¿Cómo considera la importancia de trabajar en equipo para la función que desempeña?( ) Muy importante( ) Sin importancia ( ) Parcialmente importante

ENCUESTA CLIMA LABORAL

FARMACEUTICA SANTIAGO S.A.

CLIMA ORGANIZACIONAL 2013

PROCESOINFORMACION OBJETIVA

- Seleccione con una X el área a que pertenece

1,-Investigacion y Desarrollo

2.-Recursos Humanos

3.-Marketing

4.-Finanzas

5.-Produccion

Marque con una X su nivel dentro de la organización

1,-Nivel Gerencial.

2,-Coordinador o jefe de sección.

3.-Asistentes

4.-Técnicos, Operarios, Supervisores, Auditor de Calidad, Auditor Financiero

5.-Vendedores, aseadoras, auxiliares de oficina, vigilantes y motorista

Cuanto tiempo lleva trabajando para FARMACEUTICA S.A.

1-Menos de 1 año

2-De 1 a 2 años

3-De 3 a 4 años

4- 5 años en adelante

Marque con una X su tipo de sexo

1,-Masculino

2,-Femenino

El propósito de esta encuesta es garantizar que FARMACEUTICA S.A. se beneficie con sus opiniones, aportes y sugerencias. Los resultados obtenidos serán utilizados para desarrollar planes de acción, con el fin de ofrecer mejoras a las políticas, prácticas y procedimientos de la organización.

Por favor responda el cuestionario individualmente, No incluya su nombre, a menos que así lo desee.

Los resultados serán revisados y tabulados por Desarrollo Organizacional y la información recopilada será manejada con total confidencialidad y objetividad. A la vez los resultados obtenidos se divulgaran encuestadas una de las aéreas involucradas para ser analizadas y sugerir planes de acción. Las siguientes preguntas requieren información personal.

N°

ASPECTOS

TOTALMENTE DE ACUERDO

DE ACUERDO

INDECISO

DESACUERDO

TOTAL DESACUEDO

LA DISTRIBUCION FISICA DE MI LUGAR DE TRABAJO FACILITA LA REALIZACION DE MIS LABORES

SE A CUALES PUESTOS PUEDO ASPIRAR DENTRO DE LA EMPRESA

ELAMBIENTE CREADO POR MIS COMPAÑEROS ES EL IDEAL PARA DESEMPEÑAR MIS FUNCIONES

CONOZCO LA POLITICAS DE PRODUCCION DE FARMACEUTICA S.A.

EL AMBIENTE DONDE TRABAJO ES AGRADABLE PARA DESARROLLAR MIS LABORES

LA COMODIDAD DE MI AMBIENTE DE TRABAJO ES REALMENTE CONFORTABLE Y LIMPIO

EN MI PUESTO DE TRABAJO CUENTO CON LA SEGURIDAD PARA REALIZAR MIS LABORES

ME GUSTA TENER FAMILIARIDAD CON LAS PERSONAS QUE TRABAJO

SE DEBERIA MEJORAR EL ASPECTO FISICO DE MI AREA DE TRABAJO

LA SOLIDARIDAD ES UNA VIRTUD CARACTERISTICA EN NUESTRO GRUPO DE TRABAJO

EN MI PUESTO DE TRABAJO TENGO LA LIBERTADPARA EFECTUAR CAMBIOS EN LA FORMA