Varios

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Georgina Ledezma Santillana

Mi carrera profesional es Psicología Laboral, durante la universidad vi mucha teoría acerca del tema del desarrollo de habilidades del personal, planeación y de modificación de comportamientos, pero nada se comparaba con vivir la experiencia de tener bajo mi cargo la planeación del recurso humano.

Los últimos 7 años de mi carrera han sido liderando grupos de Recursos Humanos de la mano con la operación del negocio, y he participado en proyectos de incrementos de demanda del 100% en dos meses, los cuales nunca se hubieran concretado si no hubiésemos apostado por el factor principal de la organización que es su personal.

En una compañía donde trabaje hasta hace dos años, la cual tenía más de 2500 trabajadores, tuve el privilegio de junto con la operación diseñar un programa de capacitación que la gente se convirtiera en operadores multi-habilidades y que su compensación estuviera basada en conocimiento y desempeño.

En la misma compañía se apostó por el crecimiento orgánico, el cual implicaba crear nuevas estructuras organizacionales con personal de otras industrias y cambios de cultura, desarrollo de mesas de trabajo para resolver conflictos y desarrollo de perfiles de éxito con consultoría interna y externa para el éxito del proyecto.

Marcela Herrejón Villalobos

Durante mi experiencia laboral en la Universidad Regiomontana en el área de Mercadotecnia y Comunicación. Los objetivos de esta área es dirigir las estrategias de promoción en todas las áreas. Apoyar el cumplimiento de las metas y objetivos de las Vicerrectorías, estudiar a la competencia para poder brindar un mejor servicio y dar a conocer los medios adecuados, los productos y los nuevos que están por venir.

Desde que trabajo con esta universidad se ha estado haciendo capacitación en todas las personas de las diferentes áreas; así mismo se nos mandó hacer una encuesta para poder evaluar a nuestro equipo de trabajo y las demás áreas. Cada una de las evaluaciones son diferentes y tediosas, el objetivo es buscar los pros y contras para poder mejorar a los equipos de trabajo. Por último, se hace un día completo para convivir con todos los colaboradores de la universidad, conocernos, platicar de sus ideas y aprender a trabajar en equipo sin impartir que sea de otra área.

- Aprendizajes y Reflexiones del Equipo

Belinda Araceli González Castillo

- Como el tema tratado o proceso de desarrollo de la actividad han provocado cambios en nosotros cuestionamientos o ideas.

La definición de cada una de las intervenciones así como su proceso es una pauta para comenzar y desarrollar el cambio organizacional, el saber interactuar con los procesos internos o personales para posteriormente pasar a nivel grupal y finalmente organizacional me apoya en la ruta a seguir para el cumplimiento de las metas de la Organización.

- Como ha influido en la forma de pensar o actuar, adoptando nuevas estrategias ya sea en lo laboral, personal o social.

Desarrollando una ruta más clara y con etapas para la obtención de metas, comenzando con la interrogación interpersonal hasta la formulación de grupos o equipos de trabajo que estemos enfocados hacia el mismo objetivo.

Georgina Ledezma Santillana

- Como el tema tratado o proceso de desarrollo de la actividad han provocado cambios en nosotros cuestionamientos o ideas.

Me ayudó a reconocer como los procesos de la compañía están sustentados por las personas que los ejecutan y que el desarrollo del personal en habilidades suaves y duras, alineadas con las metas de la organización y con una cultura basada en el cambio planeado pueden llevarnos a un nivel de desempeño superior.

- Como ha influido en la forma de pensar o actuar, adoptando nuevas estrategias ya sea en lo laboral, personal o social.

Me regreso a darle la importancia al factor humano de la organización, el cual a veces olvido por centrarme en la obtención de resultados.

Hizo que analizara los problemas actuales que se me están presentando y que tomara ideas de como intervenir para facilitar el cambio, me fue de mucha utilidad.

Marcela Herrejón Villalobos

- Como el tema tratado o proceso de desarrollo de la actividad han provocado cambios en nosotros cuestionamientos o ideas.

Me ayudó mucho a conocer a los colaboradores de las diferentes áreas, saber escuchar las diferentes ideas para trabajar y mejorar al equipo.

- Como ha influido en la forma de pensar o actuar, adoptando nuevas estrategias ya sea en lo laboral, personal o social.

Me ayudo a darle cuenta que seremos muchos colaboradores que trabajan en la misma universidad pero todos tenemos diferentes ideas pero con los mismo objetivos. Lo mejor que podemos hacer es juntarnos para poder dar nuestros puntos de vistas, plasmarlos, elegir las mejores y de ahí sacar la mejor estrategias para cumplir con las metas deseadas.

- Conclusiones

Las intervenciones como proceso de cambio son necesarias para realizar la interacción tanto de forma personal así como en grupo. Este tipo de procesos tienen como objetivo una satisfacción en cuanto a las condiciones de trabajo en la organización, tratando de minimizar los efectos negativos al realizar un cambio radical en una organización. Las principales problemáticas detectadas para realizar una intervención se relacionan con las limitaciones en la comunicación vertical, específicamente respecto a la retroalimentación; limitaciones relacionadas con la capacidad para resolver problemas y tomar decisiones importantes, así como para garantizar el soporte emocional; limitaciones en la exteriorización de vivencias personales; limitaciones en la participación de los trabajadores en la toma de decisiones; escasa capacidad de los trabajadores de tomar decisiones en grupo; dependiendo el tipo de problemática presentada será el grado de intervención a desarrollar ya sea personal, a nivel grupos o con un enfoque organizacional.

- Bibliografía

Desarrollo Organizacional. (2016). La intervenciones y sus tipos. 2016, de Desarrollo Organizacional Sitio web: