Elaboración y análisis de Estados Financieros

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ANTECEDENTES

Durante los últimos años han surgido nuevos modelos de servicio en las aerolíneas del mundo que le han dado un vuelco total al servicio clásico conocido hasta el momento; basado especialmente en su simplicidad, niveles de servicios reducidos y agilidad, con el fin de disminuir los costos de los tiquetes; permitiendo de esta manera ampliar el mercado objetivo y brindar a una mayor cantidad de personas la posibilidad de desplazarse en este tipo de transporte; esto a su vez ha desencadenándola estabilidad financiera y el reconocimiento de dichas aerolíneas, lo cual ha permitido que en momentos tan difíciles como los que vive el sector hayan podido mantenerse de manera exitosa, y hayan logrado mantener a salvo el sector aeronáutico en los países en los que hoy en día se encuentran operando.

Objetivos:

Objetivo General:

- Determinar la viabilidad comercial para el montaje de una aerolínea

Objetivo Especifico:

- Identificar el mercado objetivo de la Aerolínea, encontrando los perfiles hacia los cuales se tendrán que diseñar los procesos de servicio al cliente de la aerolínea.

- Identificar los servicios de una aerolínea clásica que los clientes consideran que podrían suprimirse por considerarlos menos relevantes

Metodología

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Idea del negocio

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- Análisis de la idea del negocio

En AEROLINEA WORLD tenemos la visión de ser un grupo de aerolíneas afiliadas que proveen un servicio de clase mundial a sus pasajeros. Nos enfocamos no solamente en ser una opción única y profesional de transporte aéreo, sino que también en contribuir al desarrollo y prosperidad de los países, afiliados a nuestro servicio.

Como una agencia de viajes contamos con tres objetivos muy claros:

- Seguridad: La seguridad de nuestros pasajeros es nuestra principal prioridad.

- Servicio: Ganar la lealtad de nuestros clientes a través de la entrega de un producto sobresaliente y de primer nivel.

- Gente: Gente grandiosa, motivada, obteniendo resultados y siendo recompensada dentro de una orgullosa organización que mejora continuamente.

Uno de nuestros factores claves para el éxito es garantizar un viaje seguro, de buena calidad con precios accesibles

- Descripción del negocio

Esta Aerolínea nació con la idea de ofrecer un servicio de transporte aéreo de pasajeros y carga, para turistas, ejecutivos, empresas y demás organizaciones; con el fin de que el cliente se sienta satisfecho por la seguridad que se le brinda tanto en su mercancía, así también en su equipaje y sobre todo su vida, ya que contamos con los mejores pilotos que garantizan un viaje seguro.

Airline World cuenta con valores muy importantes los cuales son un punto clave para el desarrollo, estos valores son:

Lealtad, Calidad de servicio, Eficiencia, Puntualidad.

La Aerolínea World es una familia que trabaja en equipo, que permanentemente, acepta retos y que con su amor al trabajo contribuye de manera significativa a que Airlines World pueda volar al ritmo que impone la industria, no sólo desde el punto de vista tecnológico, sino en función de los mercados a los que sirve.

Airlines World constantemente buscará reforzar su posición como la línea aérea líder para el transporte, se esfuerza, además, por fortalecerse a través de una participación importante dentro del mercado, establecer un diagnostico situacional del micro y macro ambiente, con el propósito de identificar elementos que ayuden al proceso de aumentar la participación en el mercado, brindando un servicio seguro y a tiempo a todos los pasajeros, para de esta forma mejorar la imagen corporativa actual de la empresa para que se incrementen los vuelos, reforzando su posición como la aerolínea líder para el transporte, satisfaciendo siempre las necesidades de los pasajeros, y no olvidando que “Airlines World” es la aerolínea integradora por excelencia, planteando estrategias de venta para un sólido posicionamiento, estableciendo estrategias de posicionamiento que permitan un liderazgo en la mente de los clientes y diseñando estrategias que ayuden a la optimización de los recursos de las fuerzas de ventas.

Les ofrecemos comodidad, seguridad, puntualidad y la mayor cantidad de vuelos directos en nuestra flota, la más nueva en América, opera con la flota de aviones más nueva en

América, integrada por aviones Airbus A-319, A- 320 y A- 321

- Objetivos

- Brindar un servicio seguro y a tiempo a nuestros clientes, con estándares de clase mundial.

- Aumentar la participación del mercado con la finalidad de incrementar el nivel de ventas.

- Mantener la fidelidad de nuestros clientes, satisfaciendo eficazmente sus necesidades.

- Convertirse en la Aerolínea preferida del cliente, trabajando permanentemente para mejorar sus servicios y equipo.

- Ofrecer el mejor servicio y asesorar en cuanto a las mejores opciones de viaje para el cliente, brindando un servicio rápido y claro a la hora de la obtención del mismo.

Misión de Airline World

Queremos ser siempre una aerolínea que demuestre calor, orgullo y pasión, al mismo tiempo que provee un servicio de Clase Mundial con sabor latino a nuestros pasajeros, carga y correo. Deseamos servir, con un personal leal y motivado, en forma segura, eficiente, confiable y amistosa, desarrollando una red de rutas y conexiones que maximicen la oferta a nuestros clientes, logrando al mismo tiempo la óptima utilización de nuestras aeronaves.

Visión de Airline World

Ser la empresa nacional en la industria de transporte aéreo con el más alto nivel de rentabilidad, líder para el transporte