Musimundo.

...

- Sistemas de Información.

El sistema de información es vertical y muy pobre, solo los gerentes de tienda tienen la función de entrenar a su personal para los fines de venta de la tienda y estas tiendas van aisladas independientemente en su gestión como una isla.

La comunicación del presupuesto es confirmada en fecha y luego inicia la medición de metas a alcanzar para hacer efectivo el plan de incentivos, pero no existe mayor comunicación.

- Plan de acción

2. Plantea, a tu juicio, cómo deberían ser los Sistemas y el uso de los mismos, para ser útiles para la estrategia deseada que es conseguir “disminuir la dependencia de la música”.

- Sistemas de Planeamiento.

Como planes a tomar acción se tendría que inyectar el capital necesario para lograr el objetivo fijado en el presupuesto anual y la ejecución de planes de marketing agresivos que dejen claro el posicionamiento de diversificación que quiere adoptar Musimundo para no seguir siendo visto como una tienda de música, sino de entretenimiento y otros productos.

- Sistemas de Control.

Los años futuros debería de tomarse el presupuesto del 2004 como punto de partida para fijar las metas.

Además de ello, el presupuesto planeado por los gerentes de tienda deben ser tomados con un factor mayor que influencie más en la fijación final, puesto que son los que tienen el feeling en sus áreas de responsabilidad, para que de esa manera el incremento de presupuesto que pudiera ser impuesto por los gerentes de negocio o por el mismo controller sea distribuido de forma proporcional a lo reportado por cada gerente de tienda, según ventas por línea de negocio.

Por otro lado, el enfoque del Controller (CHUIT) de considerar los reportes de la CAPIF para modificar los presupuestos, concluyendo en tendencias del mercado tomando en cuenta estos reportes, podría llevar a errores ya que estos reportes no indican cuanto producto llega al consumidor final, solo al canal, además de no tomar en cuenta los movimientos de Expo/impo y por ende el multiplicador de 0.8 para determinar el tamaño de mercado interno podría estar mal y tal vez podría ser mayor, pero no lo estamos aprovechando al 100%.

- Sistemas de Incentivos.

El sistema de incentivos tendría que ser modificado por línea de productos para promover la diversificación del portafolio y no depender tanto de los ingresos de música

Mantener los incentivos relacionados a un % del sueldo pero dando mayor participación a las líneas de negocio con alto potencial de crecimiento como la electrónica.

- Sistemas de Información.

Los Gerentes regionales deben tener una llegada mayor a las tiendas para que se mantenga un circuito cerrado de comunicación del cual se obtenga el feddback de la tienda permanentemente para establecer tendencias, requerimientos, capacidades que no se estén aprovechando y oportunidades mayores de crecimiento, siempre con el mismo criterio de diversificación de portafolio de productos y/o líneas de negocio.

[pic 6][pic 7]

[pic 8]

[pic 9]