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Simulación SWOT.

Enviado por   •  27 de Marzo de 2018  •  1.525 Palabras (7 Páginas)  •  228 Visitas

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- ¿Cómo el conflicto a través de diferentes canales tiene sentido en sus decisiones de precios? ¿Cómo minimiza usted conflicto a través de los diferentes canales?

El conflicto a través de diferentes canales tiene sentido en sus decisiones de precios ya que obviamente no va a ser igual en todos los canales. Hay que aprender que un precio no va a funcionar igual en un lugar a que en otro. A veces depende de los clientes y del área demográfico que se encuentre la compañía. Hay algunos lugares que el precio puede ser mas alto y como quiera venderse bien pero hay otros lugares que hay que bajar un poco el precio para poder tener buenos ingresos.

- Presente los resultados y gráficos sobre como culminó las ventas, rentabilidad, etc. Justifique sus ganancias o justifique sus pérdidas.

[pic 1]

- En esta tabla se puede ver que nuestros clientes se mantuvieron en aumento casi todo el tiempo. Aunque por otra parte, los consumidores pequeños no ayudaron mucho a los ingresos de la compañía. Pero no importa si no fueron gran parte de los ingresos, por lo menos siempre se mantuvieron consumiendo y comprando.

[pic 2]

- Los ingresos por ventas siempre se mantuvieron en una constante positiva. Hubo un momento dado que bajó un poco pero rápido volvió a subir. La pendiente casi en todo momento estuvo de manera positiva. En cambio con el ingreso neto, fue un sube y baja. Cuando mismo bajaron los ingresos por ventas a mediados del 2013, ahí mismo fue que el ingreso neto bajó demasiado. Se puede ver que eso me afectó mucho pero después volvió a recuperarse.

[pic 3]

- En esta imagen se puede notar la gran satisfacción de los clientes. Siempre estuvieron satisfechos o muy satisfechos. Los segmentos A y C dijeron que estuvieron muy satisfechos con los productos. En cambio, el segmento B y D dijeron que estuvieron satisfechos. Lo importante es que los clientes se mantuvieron satisfechos todo el tiempo y eso es una parte bien importante en una compañía. Hay que aprender a mantener a los clientes felices para que sigan siendo clientes en un futuro.

- ¿Qué recomendaciones de estrategias de la mezcla de mercadeo usted presentaría para lograr mejorar el desempeño de la empresa?

Yo comenzaría con cuestiones del precio. Ya que lo mas que se le podía ofrecer a un cliente de descuento era un 20% así que casi siempre los precios serian altos y nunca se le podía dar algo mejor al cliente. Algunos clientes no iban a querer comprar ni consumir ya que a veces no podían pagar el producto porque estaba muy caro y yo no podía hacer nada al respecto. Así que yo dejaría que en algunas ocasiones se pueda poner un descuento mas alto en los productos para que todos los clientes estén satisfechos.

En los productos tuve varios problemas en inconvenientes cuando tuvo que ver con “Thermal Resistance”. Nunca pude tenerlo a un nivel alto en comparación con “Power to Size Ratio”. Para poder resolver este asunto, pienso que se necesita mas dinero para poder hacer mas investigaciones y “trainings” para saber como tomar mejores decisiones en esta área.

11. Reflexión sobre su aprendizaje.

Mi experiencia fue muy diferente a la de los demás. Yo era parte de un grupo y nos reunimos dos veces para discutir y trabajar la simulación. Después por razones de voleibol del Turabo, decidieron sacarme del grupo y dejarme a mi sola. Por tal razón, tuve que jugar y tomar decisiones quizás un poco diferente pero terminamos con los mismo resultados. Fue un poco difícil al principio en lo que entendías bien como jugar y cuales decisiones tomar. Pero después de que ya sabes que segmento es mas leal y cual puede aportar mas a tus ingresos, tu empiezas a tomar mejores decisiones. Esta simulación me ayudó mucho para cuando empiece ahora mi carrera como profesional ya que se que tengo que ser paciente y tengo que aprender a que no siempre las cosas salen como uno desea. Pero si siempre va haber una forma de resolver los problemas o situaciones que puedan ocurrir.

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