LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN “COMPENSAR”

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A lo largo del trabajo se plantean como se va presentando la comunicación organizacional para establecer relaciones de calidad entre la institución e imagen que esta empresa proyecta en lo colaboradores. Permitiendo comprender qué tan competitiva es para afrontar los nuevos desafíos que se desarrolla en un proceso formal de toma de decisiones, definiendo el posicionamiento del clima organizacional y la comunicación eficaz dentro de esta. En otras palabras, la investigación aplicada a esta empresa se convierte en una labor inaplazable así como en unas fuentes de conocimiento y por ende un recurso esencial, para los líderes que entiendan el ritmo acelerado en el que se desempeñan las comunicaciones en la actualidad.

- OBJETIVOS

- Objetivo General

Analizar la comunicación interna y externa de la empresa compensar

- Objetivos Específicos

- Realizar una investigación recurriendo a fuentes primarias y secundarias que permitan obtener datos importantes sobre la empresa COMPENSAR

- Establecer como fluye la comunicación en COMPENSAR

CAPITULO 1. LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN “COMPENSAR”

- IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

- Identificación General

Nombre de la empresa: COMPENSAR

Historia

Compensar nació el 15 de noviembre de 1978 como iniciativa de la Fundación Círculo de Obreros. Esta Fundación había sido creada en 1911 por un sacerdote jesuita con el objetivo de que los trabajadores ahorraran. Hoy esa entidad es la Fundación Social. Pues bien, en 1978 nace la Caja de Compensación Familiar con un préstamo de la Caja Social de Ahorros, una planta de 16 empleados y oficinas tomadas en arriendo en la calle 59 con carrera 11.

Empezar no era fácil y menos en un mercado en el que las otras cajas de compensación llevaban una trayectoria de 20 años. Pero puede decirse que gracias a la competencia Compensar dio un gran salto y tuvo un enorme crecimiento.

A través de una encuesta, las directivas de la caja se dieron cuenta de que el 90 por ciento de las personas esperaban apoyo en materia de salud. Fue así como Compensar constituyó por primera vez en Colombia la hoy común práctica del bono. Además entregaba el subsidio monetario más alto del mercado, hecho por el cual las otras cajas se quejaron ante las autoridades competentes por considerarlo una competencia desleal.

Las autoridades estudiaron a Compensar, no encontraron más que transparencia y servicio a sus afiliados, pero le exigieron a la empresa aumentar en tres meses el número de sus 728 afiliados a 10.000. La meta parecía imposible, pero en un esfuerzo de equipo se logró llegar al número exigido por las autoridades y de paso tener un crecimiento enorme en tan corto tiempo, lo cual significó el despegue definitivo de la entidad.

Compensar es hoy una de las más completas cajas de compensación a nivel Bogotá y Cundinamarca. La eficiencia en Compensar es un hecho. Sus colaboradores atienden a sus afiliados con mística y respeto. La filosofía de Compensar consiste en el servicio a los afiliados, pues finalmente ellos con sus aportes, son los dueños de la entidad.

Su crecimiento obedece a un desarrollo gradual hecho a propósito y que se explica en palabras muy sencillas de sus directivas " queremos seguir siendo los mejores, no los más grandes".

- Logo

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COMUNICACIÓN VISUAL

- MARCO LEGAL DE COMPENSAR

Las normas básicas que regulan la actividad de la Corporación son:

- Ley 789 de 2002, por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la protección social y se modifican algunos artículos del Código Sustantivo de Trabajo.

- Ley 21 de 1982, Por medio de la cual modifica el régimen del Subsidio Familiar.

- Decreto 341 de 1988, Por el cual se reglamenta la ley 21 de 1981 (por la cual se crea la Superintendencia del Subsidio Familiar) y la ley 21 de 1982 (por medio de la cual modifican el régimen del subsidio familiar) y se dictan otras disposiciones.

- Decreto 784 de 1989, Por medio del cual se reglamenta parcialmente la ley 21 de 1982.

Como Caja de Compensación, Compensar está sometida a la vigilancia y control de la Superintendencia del Subsidio Familiar.

- PROPÒSITO CENTRAL

COMPENSAR es una entidad enmarcada en el campo de la Protección Social cuya finalidad es el desarrollo de las familias, trabajadores y empresas como motor de transformación social.

- OBJETIVO RETADOR

Ser una institución sostenible y referente en protección social desde las perspectivas de calidad, integralidad e impacto social, posicionándose como uno de los mejores medios para el desarrollo y progreso de la comunidad a la que sirve.

- PROPUESTA DE VALOR CORPORATIVA

En Compensar generamos servicios con calidad, estamos comprometidos con la búsqueda, desarrollo y prestación de soluciones de bienestar integradas que fortalecen nuestra comunidad afiliada y la construcción de tejido social.

Atributos

- Servicio con calidad.

- Equipo humano orientado al servicio.

- Interacción en la comunidad.

- Innovación en la oferta de servicios.

- Soluciones integrales.

- Transparencia en nuestro ser y hacer.

- Infraestructura distintiva.

- Son tus deberes y derechos los que te hacen activos en el sistema de Cajas de Compensación Familiar. Conócelos, entiéndelos y aplícalos.

COMUNICACIÓN VISUAL

1. Para disfrutar de bienestar junto con tu familia

- TU DERECHO: Conocer el proceso de afiliación