ESTACIONES ALIADAS SAS

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2. El mejoramiento de las Instalaciones.

3. Capacidad de adaptación a las necesidades del cliente.

4. Disponibilidad a tiempo completo de personal.

- AMENAZAS.

1. La competencia desleal por parte de terpel con sus estaciones propias

2. la competencia Directa.

3. bloqueos en las vías nacionales

4. El Alto índice de inseguridad

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL[pic 1]

El anterior grafico muestra la forma como se encuentran distribuidos los cargos en la empresa, también refleja que esta organización se orienta hacia la departamentalización por funciones, puesto que cada empleado tiene clara su labor; los cuales son 53 empleados directos en nómina(cada eds maneja el número de isleros según su flujo de venta), en primer lugar está el representante legal JORGE ENRIQUE, quien es el hijo mayor del matrimonio entre la señora EVELIA MARGARITA DAZA (QEPD) Y JOSE DARIO MORENO CASTELLANOS, a su vez están los socios, todos integrantes de la misma familia, que sería sus dos hijos restantes JOSE DARIO JR Y ADRIANA MARGARITA, seguidamente están los administradores de cada estación que tienen a su cargo la parte administrativa, financiera, talento humano, logística, y de inventarios de la empresa, que como se dijo arriba son un conjunto de estaciones bajo el nombre de estaciones aliadas pero cada uno maneja su administrador y sus propios empleados, también sus decisiones son autónomas, bajo la supervisión del contador y el representante legal, luego el contador y su equipo de asistentes se encargan de vigilar la parte contable y financiera de las seis estaciones, y en ultimo rango están los isleros e isleras, quienes son la parte fundamental de la empresa, debido a que ellos son quienes tienen el contacto directo con el cliente final, por ellos siempre se están capacitando en atención al cliente y manejo de combustibles, por otro lado cabe anotar que esta familia cuenta con dos carro tanques propios para el transporte del combustible desde la planta conjunta de Mamonal-Cartagena hasta cada estación, pero no están en este organigrama porque pertenece a otra empresa que está a cargo del nieto mayor de los Moreno Daza bajo el nombre de SERVICIOS LOGISTICOS JMC, esto mejora la distribución y logística y ayuda a la rentabilidad de ambas empresas.

A pesar de que todas la decisiones son consultadas al representante legal, la empresa es descentralizada debido a que los administradores toman ciertas decisiones relacionadas con el manejo de turnos en los horarios de trabajo, con la compra de elementos necesarios para eds, y de otras decisiones que son beneficiosas para la entidad, ayudando con esto a que los jefes se vean más aliviados a determinados trabajos y con posibilidades de abarcar otros de mayor envergadura, incrementando la velocidad en la solución de los problemas, así como el aporte de iniciativas por los empleados, optimando y ampliando la toma de decisiones hacia los niveles inferiores, también para aumentar la motivación en los subordinados y la posibilidad de mejorar el control.

La empresa estaciones aliadas, para el procesos de delegación se basan en el manual de funciones que tienen diseñados para cada cargo, lo que busca es que las actividades puedan realizarse con mayor rapidez, facilita un resultado más eficaz y con mayor calidad al estar las decisiones más cerca de quien realizará el trabajo, buscando que el jefe tenga control con mayor amplitud, pero realmente permite dividir el trabajo de forma equitativa entre los niveles inferiores

¿Qué características tiene el ambiente interno y externo de la empresa? ¿La empresa realiza planes a largo plazo? ¿Realiza plan estratégico? ¿Qué tipo de indicadores utiliza para hacer seguimiento a sus planes? ¿Tiene formulada la misión? ¿Cómo toman las decisiones empresariales? ¿La empresa tiene organigrama? ¿Qué tipo de departamentalización posee? ¿Es una empresa centralizada? ¿Lleva registro de los procesos que desarrolla? ¿Cómo realizan los procesos de delegación?

Beatty, J. (1998). El mundo según Peter Drucker. Buenos Aires: Editorial Sudamericana.