REDES DE DISTRIBUCIÓN: UN ENGRANAJE PERFECTO

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Para poder organizar la información teniendo ya estructurada la red de distribución con lo visto anteriormente es muy importante tener en cuenta los tipos de formatos que se le van a ofrecer al cliente para sus necesidades este aspecto va ligado con los canales de distribución que son el conjunto de empresas o personas naturales que participan en la adquisición del servicio

Los canales por los cuales se les puede ofrecer el servicio a los usuarios pueden ser de manera directa con el cliente, indirecta utilizando intermediarios de distribución, que a su vez pueden ser canales largos donde se utilizan varios actores o de canal cortó en donde solo existe un intermediario

Para el propósito anterior los mercados mayoristas son fundamentales pues gracias a ellos hacen de intermediarios dentro de la compra y venta del producto. También ofrecen servicios de almacenamiento y manipulación, transporte, promociones, venta y un valor agregado frete a posibles inconvenientes con las mercancías.

Otras figuras importantes dentro de este proceso son los comisionistas y agentes cuya función es facilitar el movimiento de compra y venta. Los agentes se pueden clasificar en fabricante, que contribuye en ventas y pueden participar en mercados internacionales; los agentes de ventas que establecen acuerdos para la venta total se todos los servicios de la empresa y pueden actuar dentro y fuera del territorio manejan precios y condiciones. También están los agentes de compra que son

Quienes, mantienen la condición directa con los compradores y son los que reciben directamente la mercancía, la inspeccionan y controlan el trasporte y almacenamiento.

Por ultimo están los comisionistas cuya función principal es controlar los precios teniendo en cuenta lo estipulado en los contratos.

Para la parte final de la distribución de los productos es fundamental tener en cuenta estrategias que contribuyan a la satisfacción del cliente y van de la mano con los formatos comerciales que ya se mencionaron anteriormente por su importancia en la distribución de las mercancías. Entre los formatos más importantes tenemos el mercado de abasto, los almacenes de grandes superficies, los supermercados, las tiendas de autoservicio (hipermercados, supermercados y tiendas de consumo) y las tiendas especializadas.

Como último término a tener en cuenta en este tema de redes de distribución tenemos los incoterms que son los términos de comercio internacional o reglas que regulan la distribución y entrega de mercancías desde los aspectos de los costos, manejos distribución y riegos de la operación.

Dentro de estos términos es importante tener en cuenta las variables con las que se maneja entre ellas el tipo de mercancía, precio, tipo de transporte, personas involucradas, destino y responsables dentro del proceso.

Para concluir es muy importante tener claros todos los términos que están inmersos dentro de este proceso pues todos ellos juegan un papel imprescindible pues e ligan desde el momento que el usuario hace uso del servicio desde el momento en que deja a cargo la responsabilidad del envió de las mercancías hasta el destino final. Tener claro en que se van a recoger esa mercancías, como se van a almacenar, como se distribuyen y como finalmente se le entregan al usuario teniendo en cuenta la normatividad establecida para todos estos aspectos hacen que el servicio ofrecido obtenga un valor agregado para que sea optimo el servicio ofrecido y no se quede ninguna variable fuera de esta planeación tal y como hacen los grandes almacenes y como en el caso concreto lo hace FEDEX y plasma todas las pautas mencionadas para ofrecer un excelente servicio a nivel mundial.

ROSEMBERG FURNIELES GARCIA

ESTUDIANTE

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA

SENA