Calidad del software

Calidad del Software

E. M. Espino Morataya

1390-18-11554 Universidad Mariano Gálvez

Ingeniería de Software

eespinom@miumg.edu.gt 

Resumen

Esta identifica el 90% de los defectos o problemas de calidad que es causada por el proceso en sí, no por las personas. Es un conjunto de acciones y herramientas cuyo principal objetivo es evitar errores que puedan ocurrir en el proceso productivo.

Para garantizar la calidad del software, se deben cumplir puntos y asi lograr que sea seguro fácil de usar y se adapte mejor al hardware. Esto garantizará la calidad del software a través de una rigurosa planificación y seguimiento del proceso de creación del sistema.

Palabras Clave

Problemas, software, calidad, proceso.

Desarrollo del Tema

La gestión de la calidad es un proceso sistemático que permite a cualquier organización planificar, ejecutar y controlar las diferentes actividades que puede realizar, lo que asegura la estabilidad y consistencia de nuestro desempeño para cumplir con las expectativas del cliente.

Algunos de elementos que conforman el sistema de gestión de la calidad son:

• La estructura de la institución.
• La planificación de estrategias.
• Los recursos.
• Los procedimientos.

Los principios de la gestión de calidad son:

• El cliente
• El liderazgo
• La participación del personal
• El enfoque basado en procesos
• El enfoque para la gestión
• La mejora continua
• El enfoque basado en hechos para la toma de decisiones
• La relación con los proveedores

Para la gestión de la calidad en el desarrollo de software podemos encontrar que, al momento de desarrollar, una herramienta que facilite el análisis del proceso del proyecto para automatizar la gestión de la calidad establecida utilizando los métodos existentes en la empresa, estos sistemas que nos ayudan en la gestión de la calidad siguen la norma ISO 9001.

Comentarios y Recomendaciones

La implementación de estos sistemas es importante porque están diseñados para garantizar la calidad siendo esta siempre su principio, comprender las necesidades del cliente, porque esa es la clave para cumplir con las expectativas

Conclusiones

La calidad del software ayuda a mejorar el producto asi como a identificar posibles problemas y aprender a solucionarlos, y asi brindar un producto confiable y de calidad para lograr satisfacer al cliente.

Bibliografía

Instituto de Investigación en Informática LIDI – Facultad de Informática – UNLP