Innovación- Introducción

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Otro elemento esencial para lograr implementar la innovación en una empresa son los recursos humanos, pues estos juegan un papel fundamental en su aplicación, las ideas nacen de las personas y estas además son las que las deben implementar.

Según Martínez Villaverda (2006) la gestión de la innovación se puede definir como un proceso orientado a organizar y dirigir los recursos disponibles, tanto humanos como técnicos y económicos, con el fin de aumentar la creación de nuevos conocimientos, generar ideas que conlleven a nuevos productos, procesos o servicios.

2.1.2 Aportaciones de Schumpeter

Joseph Alois Schumpeter es uno de los economistas más destacados del siglo XX, desarrollo la teoría del desarrollo económico que establece que una empresa pionera obtiene beneficios debido a la aplicación de alguna innovación y las demás empresas, a las que se les denominan seguidoras/imitadoras buscan participar de los beneficios que se originaron por dicha innovación. (Vicente, 2015)

La teoría del desarrollo económico o destrucción creativa consta de 3 fases.

[pic 7]

- Invención: en esta etapa se presenta la creación o modificación de un producto o del descubrimiento de un nuevo proceso productivo.

- Innovación: es la parte del proceso en la cual se pone en práctica el punto anterior.

- Imitación: las empresas seguidoras buscan obtener los mismos beneficios que las empresas pioneras, motivo por el cual se presenta una generalización de la innovación; los competidores ofrecen productos o servicios iguales o similares.

Gran parte del pensamiento schumpeteriano hace énfasis en que un empresario debe buscar mediante la innovación entrar a mercados inexistentes, en los cuales el empresario rompa el equilibrio y conlleve a un cambio socioeconómico.[pic 8]

Imagen obtenida de:

http://sharingideas-josecavd.blogspot.mx/2015/06/Shumpeter-la-innovacion-como-destruccion-creativa.html

Schumpeter también se encargó de diferenciar los términos de innovación e invención, estableció que mientras que la invención simplemente se refiere a la creación o combinación de nuevas ideas, la innovación consiste en la transformación de un invento en algo apto para comercializar. Un invento tiene importancia económica si la idea no se pone en acción.

Es importante señalar que las innovaciones no necesariamente provienen de invenciones, ya que existen diferentes maneras, entre algunas de ellas están:[pic 9]

(Valencia de Lara & Juana, 2011)

2.1.3 El proceso de la innovación.

La innovación no se da por sí sola, inclusive cuando ya se tiene la capacidad para ponerla en práctica no significa que la organización ya haya logrado implementarla, ésta no se realiza, sino hasta que se pone la idea u plan innovador en práctica.

Las fases del proceso de innovación son:

- Generación de la idea: cuando se descubre o se presenta la invención inicial.

- Solución del problema: se realizan prototipos y ensayos.

- Estudio comercial: se hace un plan de lanzamiento al mercado.

- Lanzamiento comercial: se presenta la introducción en el mercado y difusión.

(Ruiz González & Mandado Pérez, 1989)

Proceso de innovación:

[pic 10]

Imagen obtenida de:

2.2 tIPOS DE INNOVACIÓN.

Debido a como se mencionó anteriormente, el concepto de innovación es un término muy amplio que puede ser interpretado de diferentes formas, razón por la cual este término se puede clasificar en diferentes tipos, Ahmed, D, Ramos Garza, & Ramos Garza (Administración de la innovación, 2010) la clasifica en: [pic 11]

Las tres primeras innovaciones; innovación del producto, innovación del proceso e innovación estratégica, son básicamente innovaciones organizacionales. Estas no funcionan de manera aislada, separadas o de manera independiente, están conectadas y forman parte del ambiente externo, mediante una compleja red de relaciones e influencias entrelazadas. Muchas innovaciones organizacionales son consecuencia de innovaciones y cambios que ocurren en el ambiente externo.

2.2.1 Innovación de producto.

Al hablar de la innovación de un producto, hablando tanto de un producto como de un servicio, es la manifestación más evidente de proceso de cambio mejorado de un producto a las circunstancias actuales del mercado, ya que toda innovación surge debido al cambio de consumo y las necesidades del consumidor actual, por lo que es imprescindible la necesidad de mejorar o ajustar el producto o servicio a los requerimientos de los consumidores dando como resultado un nuevo producto.

La tecnología y/o el marketing o mercadotecnia, conforman e impulsan la innovación de todo producto, debemos entender que el marketing es la aplicación de un grupo de técnicas y estudios elaborados que con su aplicación se busca mejorar la comercialización de un determinado producto y/o servicio. Para lograr la aceptación del consumidor de un nuevo producto derivado de su innovación, es importante que tanto la parte tecnológica aplicada como la aplicación del marketing vayan a la par y en busca de un solo objetivo final; ello debido a que se han visto casos de productos, que han dejado claro testimonio, que aun cuando se han innovado tecnológicamente de acuerdo a las necesidades actuales pero que debido a un insuficiente difusión o influencia hacia los consumidores, en la cual es de suma importancia la campaña publicitaria y que el nombre que se le dé al producto sea lo bastante persuasivo; por lo que el producto no ha funcionado como se hubiese querido en comparación a otros productos similares o aun de menor avance tecnológico, pero lo cual se hubiera solucionado con una mejor campaña publicitaria o sencillamente mejorando su imagen.

Por lo señalado en el párrafo anterior, podemos resumir y hacer notar que no es suficiente en la innovación de un producto la aplicación de la más alta tecnología y lograr con