Software ERP.

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- El área financiera se compone de los módulos:

- Finanzas: El módulo Finanzas proporciona las funcionalidades contables que necesita la empresa para la contabilizar de forma automática las cuentas de mayor, las cuentas de deudores y acreedores, y balance de las sociedades.

- Controlling: El módulo Controlling trata los movimientos de gastos e ingresos de la empresa, desde el punto de vista analítico.

- Activos: El módulo Activos sirve para la gestión y control del patrimonio de activos fijos de la empresa.

- El área logística se compone de los módulos:

- Mantenimiento: El módulo permite la planificación y ejecución de diferentes tareas, como por ejemplo, gestión de servicio técnico, planificación del mantenimiento preventivo, lista de materiales de mantención, entre otros.

- Calidad: El módulo tiene dos funciones. Primera función, la aplicación a la implantación de sistemas de calidad de la empresa (ejemplo, ISO9000), permitiendo el control sobre las diversas fases del proyecto de implantación. Segunda función, el control estadístico de calidad industrial, o inspección de calidad en la producción y el control sobre las especificaciones exigibles en el aprovisionamiento de materiales.

- Producción: Permite planificar y controlar las actividades de producción. Ejemplo: puestos de trabajo, planificación de ventas y expedición, planificación de necesidades de material, cálculo de costos de productos, contabilidad de costos por proceso.

- Almacenes

- Aprovisionamiento: El módulo soporta las funciones de aprovisionamiento de productos y servicios que se necesitan para las operaciones de producción y venta. Ejemplo: evaluación de proveedores, gestión del punto de pedido, control de facturas, gestión de servicio, sistema de información de compras.

- Comercial: El módulo permite gestionar las tareas y actividades propias de la venta, entrega y facturación. Ejemplo: contactos preventa, ofertas, pedidos, entregas, facturación, sistema de información de ventas.

- El área de proyectos se compone por el módulo de proyectos:

El módulo permite la planificación, el control y seguimiento de proyectos complejos en la empresa, generalmente con objetivos planteados a largo plazo.

- El área de recursos humanos se compone por el módulo RR.HH

Permite la planificación y control de las actividades relacionas con la persona, desde una doble perspectiva. Por una parte la gestión administrativa del personal y por la otra parte la gestión de la carrera profesional de los empleados.

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ERP más conocidos

Actualmente en el mercado hay una variedad de ERP, los cuales están destinados a diferentes tipos de empresas. (Ver anexo 2)

Se debe destacar las siglas SAP, ya que es uno de los ERP más exitosos; estás siglas vienen de las palabras alemanas Systeme, Anwendungen und Programme, traducidas al español: Sistema, Aplicaciones y Programas.

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Impacto de los ERP en las PYMES

En años recientes, el interés de los proveedores en los sistemas ERP en el mercado de las pequeñas y medianas empresas (pymes) se ha incrementado de forma importante. La saturación y el bajo crecimiento que experimenta la venta de ERP en los mercados corporativos y de la gran empresa han hecho que los grandes proveedores de soluciones de tecnologías y sistemas de información empresarial, como SAP, Oracle, Microsoft, Baan y otros, hayan vuelto su mirada para desarrollar y vender sus soluciones integrales al numeroso y heterogéneo sector de las pymes.

Desde el punto de vista tecnológico, el proceso global de adopción de un sistema ERP en pymes no es distinto al de la gran empresa: puede ser visto como un proceso de iniciación en el que se buscan activa o pasivamente problemas y/o oportunidades con una solución; después se toma una decisión formal para implementar la solución escogida, para posteriormente comenzar la etapa de implantación del sistema. Los objetivos son similares: al adoptar un ERP, las pymes buscan también tener un mejor desempeño organizacional mediante una información mejor y más oportuna, un mejor control de la organización y el reemplazo de sistemas anticuados.

En relación con la evidencia del impacto real de estos sistemas en la eficiencia operacional (tiempo de respuesta, calidad, manejo de inventarios, flexibilidad, entregas puntuales, etc.) de la organización, la literatura es más bien limitada, ya que esta cuantificación ha probado ser complicada, sobre todo cuando existen variables y otros factores que también pueden impactar. Esta dificultad para estimar el impacto también es evidente cuando se está evaluando el coste-beneficio del ERP en la etapa de iniciación y adopción. En este sentido, es común utilizar indicadores alternativos o proxies para calibrar este impacto o el éxito de la implantación, como por ejemplo la “satisfacción del usuario” o el “nivel de utilización del sistema. (Ver anexo 3)

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Conclusión

Conforme avanza la tecnología y la globalización, se está generando una creciente necesidad de manipular grandes volúmenes de información y por consiguiente un deseo que se está incrementando en el contexto de las grandes empresas por manipular esos volúmenes de información por medio de sistemas integrales de información, los cuales sean capaces de satisfacer todas las necesidades y expectativas en este mercado tan competido día con día.

Pensamos que los avances tecnológicos continúan cambiando el estilo de vida de la gente, desde la manera de adquirir productos y servicios, hasta la manera de comunicárselo a la empresa.

Se considera al ERP como parte importante de la arquitectura del negocio y a los otros sistemas enlazados como sus proveedores. Sólo con ellos será posible tener información en tiempo real y con sistemas en red. Se podrá tener acceso a ella en todo tiempo y todo lugar.

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Bibliografía

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