Negociacion en situaciones de crisis.

...

- Proporcionar un proceso oportuno de la información.

- Mantener presión sobre los captores.

EL EQUIPO DE NEGOCIACION

- Jefe de Equipo.

- Negociador principal.

- Negociador secundario.

- Psiquiatra / psicólogo.[pic 5]

- Responsable de registrar el tiempo.

- Especialista en comunicaciones.

- Intérprete (de ser necesario).

EL NEGOCIADOR PRINCIPAL ES:

- La principal fuente de información.

- El mejor proveedor de tiempo para el GT.

- Un buen asesor para el Comandante.

- Una persona de confianza para el captor.

VIABILIDAD DE LA OPCION TACTICA

La conclusión táctica puede ser contemplada cuando el captor ha demostrado su intención de ejecutar a los rehenes, con grandes muestras de deshumanización, o bien sus antecedentes anteriores indican que así lo hará.

SELECCIÓN DEL NEGOCIADOR:

- Voluntario.

- Capacidad de diálogo.

- Cursos específicos.

- Conocimientos sobre conductas.

OPCIONES DE RESPUESTA DEL GRI ANTE LA CRISIS

1.- Ataque inmediato (opción táctica).

2.- Acceder a las exigencias de los captores.

3.- No acceder a las exigencias de los captores.

4.- Negociar.

CRITERIOS DE ACCION

Son referencias que sirven para orientar la toma de una decisión en cualquier tipo de acción.

Se debe tener en cuenta:

- Necesidad de la acción.

- Evaluar el riesgo.

- La aceptabilidad (legal, ética y moral).

EN BASE A LOS CRITERIOS LA ACCION DEBE SER:

- Factible.

- Aceptable.

- Tener alta probabilidad de éxito

CONSIDERACIONES EN BASE A LOS CRITERIOS LA ACCION

- ¿Es necesaria la acción contemplada?.

- ¿La acción es efectiva en relación a los riesgos?.

- ¿La acción es aceptable?.

CONSIDERACIONES EN BASE A LA OPORTUNIDAD

- ¿Por qué tomar la decisión ahora?.

- ¿En qué cambiaron las condiciones respecto a la situación previa?.

- ¿Se probaron alternativas menos riesgosas?.

LA INFORMACIÓN EN TORNO A LA CRISIS

FUENTES DE INFORMACION

- El primero en responder.

- El Equipo de Inteligencia.

- El Negociador.

- El grupo táctico.

LA INFORMACIÓN SOBRE:

- Punto crítico.

- Aprehensor.

- Rehén.

LA INFORMACIÓN SOBRE EL PUNTO CRÍTICO:

(EXTERIOR)

- Arterias.

- Punto de impacto.

- Construcciones aledañas.

(INTERIOR)

- Ambientes.

- Materiales.

- Aberturas.

- Servicios (teléfono, agua, luz, gas).

- Sustancias peligrosas.

LA INFORMACIÓN SOBRE EL APREHENSOR:

Identificación - Descripción física.

Armas, explosivos y protección balística.

Evaluación mental:

- Historial.

- Profesional que lo trató.

- Relaciones familiares. Historial delictivo:

- Antedecentes.

- Asociaciones delictivas.

Ubicación.

Comportamiento.

LA INFORMACIÓN SOBRE EL REHEN:

Identificación.

Descripción física.

Condiciones de salud (Médico).

Familiares.

Ubicación.

Comportamiento.

PAUTAS PARA EL NEGOCIADOR

1. Al inicio de la negociación de su nombre, grado y unidad a la que pertenece.

2. Hable lento, pausadamente y en lenguaje simple.

3. Deje que el aprehensor manifieste primero su necesidad y manténgase atento a ella.

4. No brinde sugerencias al captor.

5. Frene la marcha del tiempo.

6. Cuando el aprehensor hable no lo interrumpa.

7. Trate de obtener algo a cambio de cada concesión suya.

8. No prometa