Nuevo datos.

...

7. ¿Qué son los manuales?

R/: Son las herramientas más eficaces para transmitir conocimientos y experiencias, y ya que documentan la tecnología acumulada hasta ese momento sobre un tema.

8. ¿Qué son las políticas?

R/: una política es tomar una decisión, orientar, que trato y los lineamientos y para lograr ese objetivo que tanto queremos establecer una política.

9. ¿Cómo surgen las políticas?

R/: Las políticas surgen porque hay actividades que surgen dentro de la organización: procesos, sistemas, conflictos.

10. ¿Cuáles son las características de una política?

R/: Las características de una política son muchas en el video no a la casa a abarcarlas todas solo las siguientes:

Directrices administrativas, ayuda a las toma de decisiones, orienta a las decisiones operativas, consistencia a la operación.

11. ¿Qué son los procedimientos?

R/: es un conjunto de elementos que interactúan para transformar insumos y bienes en productos terminados por eso necesitamos métodos es la guía de una muestra secuencial y los procedimientos es la guía detallada que muestra la secuencia para que nosotros podamos entregar un buen trabajo y el producto ya terminado.

12. ¿Pueden haber políticas sin procedimientos? ¿Puede haber procedimientos sin políticas?

R. No Pueden haber ninguna de las dos situaciones porque cada una depende de la otra, por ejemplo: las políticas dicen que hacer, y los procedimientos dicen en detalle y paso a paso como hacerlo. A partir de las políticas se pueden desarrollar los procedimientos. A partir del desarrollo de procedimientos, se descubren y proponen las políticas que la organización requiere.

Una política sin procedimientos se puede quedar solamente en buenos deseos. Un procedimientos sin política esta incompleto.

Las políticas ayudan a evitar lentitud, defectos y sobre, todo pérdida de tiempo en las principales actividades y procesos de la organización.

Un procedimiento: es la guía detallada que muestra secuencial y ordenadamente como dos o más personas realizan un trabajo.

p