Trabajo de investigación - Escoger un tema de investigación y plantear el problema, formulación, objetivos e hipótesis (idea a defender).

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También es importante realizar observación ver cómo se comportan los empleados en su lugar de trabajo cómo reaccionan a jornadas largas, cortas, comportamientos que tienen con jefaturas, en cada actividad, ya que esto permite identificar las falencias no solo del empleado si también de los jefes que son parte importante para tener un personal comprometido con la empresa.

Segmentación

Para el siguiente la segmentación del mercado se ha determinado el mercado objetivo para poder cuantificar los potenciales clientes tomando en cuenta la población de Quito, que cuenta con 2.239.191 habitantes información obtenida por el INEC censo 2010, para el análisis se realiza una segmentación demográfica de hombres y mujeres de edades entre 22 a 40 años, dirigida a la población económicamente activa, que trabajan en empresas privadas o pública, con una reducción de nuestro estudio de aproximadamente 2.035.424 millones de habitantes, de los cuales solo 1.174.440 tiene un empleo adecuado o estable.

Para determinar el procedimiento de evaluación.

Para el cálculo se utiliza la siguiente fórmula de la muestra, conociendo la población, para determinar el tamaño se debe analizar, tipo de muestra y el parámetro, nivel de confianza.

[pic 1]

n = Tamaño de la muestra

N = Tamaño de la población

Z = Nivel de confianza 95% = 1.96

p = proporción 5% = 0.05

d = Presión 1% = 0.01

[pic 2]

[pic 3]

Para mi tamaño de nuestra se toma de empleados de públicos de la “Unidad Judicial Especializada de la Niñez, Adolescencia y Familia Tercera de Quito”, donde trabajan alrededor de 500 personas, donde mi tamaño de muestra son 195 personas.

Para la segmentación de mercado en base al tipo de investigación y la técnica de encuestas se realizara de acuerdo al estudio las siguientes características de las variables utilizadas:

- Geográficas: Residentes de la ciudad de Quito

- Demográficas:

- Sexo: masculino y femenino

- Edad: De 20 a 69 años

- Trabajen en la “Unidad Judicial Especializada de la Niñez, Adolescencia y Familia Tercera”.

- Ocupación: Empleados públicos

- Nivel de estudio: Educación superior

No probabilístico

El estudio arroja datos cualitativos resultado de la insatisfacción de los empleados encaminado al malestar del empleado en su lugar de trabajo, enfocados en la salud ocupación, la salud definida como “un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades”[4], por lo que las variables van acorde a ello, al análisis de factores físicos del lugar de trabajo, muebles ergonómicos, iluminación; ya que estos recaen en enfermedades, no solo físicas sino también psicológicas que dependen mucho de los empleadores, el trato y comportamiento.

Muestreo de Convivencia

En base a encuestas de acuerdo a la disponibilidad de las personas tomadas para el estudio, a los cuales se aplican fuera del horario y lugar de trabajo, muchos de los mismos participan de forma anónima, ya que no desean que se conozca su identidad ya que estamos identificando el lugar geográfico de la “Unidad Judicial Especializada de la Niñez, Adolescencia y Familia Tercera”.

Las preguntas serán de tipo cerradas de opción múltiple para que esta sea más precisa en sus respuestas.

La observación del comportamiento de los empleados y los empleadores evaluando así la situación de psicológica y de salud ya que se puede observar la ausencia de los empleados por situaciones de salud (permisos médicos). Estas observaciones deben ser permanentes para ver cómo va evolucionando la situación, si puede empeorar o en qué punto puede provocar un cambio para el empleador o el trabajador

Probabilístico

Criterios importantes para el estudio sexo, edad, nivel de estudio, lugar geográfico, etc. Donde se determina el tamaño de la muestra para el análisis

Aleatorio Simple

La muestra será tomada al azar al personal de distintas áreas, para estimar datos reales identificando que porcentaje están resultando para cada variable cualitativa.

También se pueden analizar medias, moda y mediana del estudio que se está realizando con las encuestas, en el caso de las enfermedades el estrés es la moda, la mediana serían las enfermedades físicas.

Bibliografía:

http://www.monografias.com/trabajos14/insatisf-laboral/insatisf-laboral.shtml#ixzz4jIHPQZxK

https://albertinator.wordpress.com/2008/06/06/tesis-clima-laboral-los-recursos-humanos-en-la-empresa/

file:///C:/Users/LIZ/Downloads/Dialnet-ClimaYSatisfaccionLaboralEnInstitucionesPublicas-2234840.pdf

http://www.monografias.com/trabajos14/insatisf-laboral/insatisf-laboral.shtml

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