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Impacto de las TIC en la productividad del sector retail formal de Perú en la actualidad

Enviado por   •  3 de Octubre de 2019  •  Tesinas  •  5.456 Palabras (22 Páginas)  •  35 Visitas

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UNIVERSIDAD ESAN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

Impacto de las TIC en la productividad del sector retail formal de Perú en la actualidad.

Giomar Antonio Barrantes Ventocilla

Septiembre del 2018

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

  1. Descripción de la situación  problemática

Existen abundantes estudios sobre el impacto de las TIC en la productividad de las economías las cuales mencionan que las tecnologías de información y comunicaciones incrementan la productividad la mayoría de estos estudios han sido realizado en el Europa y Estados Unidos lo cual representa un problema incompatibilidad en el contexto de la investigación. El sector distribuidor minorista en el país está enfrentando amenazas como los son la digitalización de los servicios y el comercio electrónico y por lo tanto es necesario que tomen medidas  TIC .En el Perú hace falta estudios acerca del impacto que pueden tener las TIC en el incremento de la productividad y ello es importante no solo en lo que respecta al sector Retail en el país sino también a la economía en general y el crecimiento económico. En el presente estudio se pretende determinar el impacto de las tecnologías de información y comunicaciones en la productividad laboral del sector minorista formal de Perú.

  1. Formulación del problema
  1. Problema general

¿Cuál es  el impacto de las TIC en la productividad laboral del sector retail formal de peru?

  1. Problemas específicos

¿En qué magnitud el salario medio en el distribuidor minorista determina el grado del impacto de las TIC?

¿En qué magnitud el Nivel de Estudios medio en el distribuidor minorista determina el grado del impacto de las TIC?

¿En qué magnitud la Familiaridad de los vendedores con tecnologías compatibles  distribuidor minorista determina el grado del impacto de las TIC?

¿En qué magnitud de la Experiencia del trabajador del distribuidor minorista determina el grado del impacto de las TIC?

¿En qué magnitud de la Herramienta tecnológica, disponibilidad de la Tableta para vendedores del distribuidor minorista determina el grado del impacto de las TIC?

  1. Determinación de objetivos
  1. Objetivo general

Determinar el impacto de las tecnologías de información y comunicaciones en la productividad sector  retail formal en Perú.

  1.  Objetivos específicos

Determinar la magnitud del Nivel de Estudios medio en el distribuidor minorista determina el grado del impacto de las TIC

Determinar la magnitud del salario medio en el distribuidor minorista determina el grado del impacto de las TIC

Determinar la magnitud de la Familiaridad de los vendedores con tecnologías compatibles  distribuidor minorista determina el grado del impacto de las TIC

Determinar la magnitud de  la Experiencia del trabajador del distribuidor minorista determina el grado del impacto de las TIC

Determinar la magnitud de la Herramienta tecnológica, disponibilidad de la Tableta para vendedores del distribuidor minorista determina el grado del impacto de las TIC

  1. Justificación de la investigación

Justificación

La investigación se centra en la productividad laboral por ello es importante este aspecto en una economía como Perú la cual se caracteriza por tener una baja productividad laboral y uso de tecnologías de información y comunicación con respecto a los países de la región. Además el presente estudio tiene como base no solo a la inversión en las TIC sino que también da un enfoque importante al uso que se le da a las  TIC y para fomentar la eficiencia de las empresas peruanas del sector retail.

Viabilidad

La investigación puede llevarse  a cabo debido a la disponibilidad de los datos en las páginas web de las instituciones tales como INEI, Ministerio de Producción, ministerio de trabajo entre otros, además existe abundante teoría  que relación de las TIC y la productividad laboral aunque en su mayoría son referidos al sector manufacturero y son con base en países desarrollados. Sin embargo también existe literatura que analiza el sector de servicios entre ellos el sector de comercio minorista. Por último la investigación se puede llevar a cabo sin un gasto considerable pues solo se necesita recurrir a la web y bases de datos.

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

2.1 Teorías, modelos, estudios empíricos que tratan sobre las TIC y la productividad

Existen una gran cantidad de estudios e investigacion sobre la relacion de las TIC con la productividad laboral desarrollados principalmente en paises extranjeros desarrollados que se enfocan  en la industria manufacturera. Sin embargo se pueden  encontrar literatura sobre las industrias de servicios y por ende del comercio minorista.

Estudios como el de Wang (2015) en países de la OECD han considerado ubicación, equipos de tecnología de la información (hardware) y software y los relaciona con la productividad. Los resultados sugieren que las tres categorías influyen positiva y significativamente en la productividad.

Con respecto al plano ambiental y usando una metodología similar a la de Wang (2015), Johnson y Thakur (2015) realizaron un estudio que abordo un ecosistema.

En Colombia Montes (2016) tiene por objetivo medir y evaluar el impacto de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, TIC, sobre el crecimiento y la productividad en la economía colombiana. Para ello  diseñó un modelo econométrico con series de tiempo de ecuaciones simultáneas. También un modelo autor regresivo de orden uno. Ambos modelos fueron complementados con análisis de impulso respuesta. Los resultados econométricos indican importancia significativa entre computadores y capital humano. Los datos dejan ver una indispensable relación entre tecnologías y el capital humano.

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