ACEITUNAS TREGEAR

...

La idea de este proyecto estratégico de venta es potenciar las ventas de nuestro producto añadiendo nuevos clientes a nuestra cartera

Fidelizándolos en la compra de nuestros productos;

[pic 5]

Zona de ventas

Su zona de venta es a nivel nacional e internacional, sin embargo llegando solo a latino américa como y atreves de un portal web donde se puede comprar con un solo clic, entregando los productos treguear en todas las regiones del país.

[pic 6]

Súper mercados líder: 57.70

Tiendas propias de la marca: 10.67

Ventas por internet dentro del país: 8.01

Distribución a minorías (negocios): 5.77

Exportaciones a países varios: 9.38

Ventas exportación a nivel nacional: 5.46

Ventas por promociones o estrategias: 3.01

Administración actual de la cartera de clientes

[pic 7]

La empresa traguear esta presente en todo chile Y los canales de distribución son atreves de distribuidoras Como rabie, sodexho, o adelco, y las cadena de supermercado.“Estamos presente de Arica hasta punta arena, pero lamentamos Mucho no estar en los súper mercados jumbo, aunque se están haciendo Negociaciones pues es la unica cadena de supermercados que no estamosPresente”.

Tipos de clientes

- Clientes Actuales: Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que le hacen compras a la empresa de forma periódica o que lo hicieron en una fecha reciente. Estetipo de clientes es el que genera el volumen de ventas actual, por tanto, es la fuente de los ingresos que percibe la empresa en la actualidad y es la que le permite tener una determinada participación en el mercado.

- Clientes Potenciales: Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que no le realizan compras a la empresa en la actualidad pero que son visualizados como posibles clientes en el futuro porque tienen la disposición necesaria, el poder de compra y la autoridad para comprar. Este tipo de clientes es el que podría dar lugar a un determinado volumen de ventas en el futuro (a corto, mediano o largo plazo) y por tanto, se los puede considerar como la fuente de ingresos futuros.

Fortalezas:

Trabaja en conjunto con grandes empresas a nivel nacional de retail que compran de forma constante.

Debilidades:

Posibles clientes que hay que fidelizar para poder ampliar la cartera de clientes.

5. Propuesta de segmentación

Aceitunas treguear esta actualmente enfocada en ampliar sus exportaciones a las regiones de todo el país enfocándose netamente en las familias jóvenes

Tipos de carteras

[pic 8]

En 1982, don juan traguear fundador de la empresa, comienza a elaborar, aceitunas negras de azapa a nivel artesanal para comercializar en pequeños

Restaurante, pizzería y ferias libres, en 1985 ya contaba con una amplia cartera de este tipo de clientes quienes son la base de lo que es hoy traguear chile, en 1992 con mucho esfuerzo se consigue comprar los terrenos en los cuales mas tarde se construiría la primera bodega para acopiar y elaborar aceituna negra de azapa en esos años también Hacen su aparición en el mercado local la grande cadenas de supermercado las que representan Un desafío adicional, el cual supieron aprovechar y actualmente su producto se encuentra en todas las grande cadena del país.

Tasa de retención.

[pic 9]

Acciones sobre la cartera.

Las acciones de cartera de clientes en la Empresa “TREGUEAR” se dedica a los productos de primera necesidad, que es alimentos, por lo tanto, es al factible en el mercado.

La idea es tener los mejores productos de gran calidad y en un buen estado, así los clientes que tenga no se irán y compraran cada vez más, obteniendo muchas ganancias, la idea de tener una cartera de clientes es hacer un seguimiento a los clientes y analizar lo que necesitan para satisfacer sus necesidades y que se vayan conforme con lo que compran.

La cartera de clientes sirve para que el emprendedor y empresa solo tenga ganancias y no pierda resultados económicos y tenga un gran éxito en el mercado. Hay que redactar que atreves de las ganancias se ve el resultado y el éxito de una Empresa ya existente o una emprendedor que quiera tener una futura empresa, por eso mismo es muy importante analizar la conducta de los clientes para cubrir sus necesidades.

Por eso mismo hay que hacer un gran esfuerzo para que los clientes no se vayan y prefieran tu empresa, en este caso, TREGUEAR, elige los mejores productos naturales como aceitunas, pepinillos, cebollitas, aceites de oliva, etc, de muy buena calidad y frescos para gusto del paladar del cliente y consumidor, con un hermoso diseño en su logo que atrae la vista de todo tipo de persona llamando su atención visual usando un marketing visual con productos 100% chilenos.

Implementación estrategia de recuperación de clientes.

Para una recuperación de clientes se debe tomar algunos pasos que será muy útil y así podrás llegar a cumplir tu objetivo.

- identifica al cliente: debes investigar qué tipo de cliente se retiró, así podrás saber que producto te compraba y en la forma en que lo estabas entregando.

- Investiga tu competencia a la cual tu cliente se fue: así podrás mejorar tu producto y volver a ofrecerlo con mayor calidad y eficacia.

- Analiza los errores: una vez que sepas la razón que llevó a tu cliente irse, realiza un análisis sobre cuán atractivo era tu cliente para tu empresa, cuanto beneficiaba tu economía y la probabilidad de que retorne.

- Ofrécele nuevos beneficios: es necesario que vuelvas a tener contacto con tu cliente y lo estimules a regresar ofreciéndole