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Dirección, liderazgo y comunicación. Tarea individual 3:

Enviado por   •  11 de Junio de 2018  •  922 Palabras (4 Páginas)  •  526 Visitas

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Esta se presentó debido a que el personal seleccionado no fue bien reclutado, estos postulados no duraban en el empleo por la forma de trabajo excusándose que el trabajo era muy pesado y que la paga no era suficiente, entonces se me presento una candidata de nombre Carla del Ángel, venia de provincia exactamente del estado de Veracruz, era soltera, su edad era 20 años, experiencia poca dentro del puesto al que se iba postular, el puesto era mesera.

Ella se presentó en la hora y día indicado, mi primera imagen fue que era responsable y su presentación hablaba bien de ella, empecé presentándome y como resultado ella se presente, le pregunte donde vivía, cuanto hacía de trayecto de su casa al trabajo, le pregunte que si tenía alguna idea sobre el puesto en el que se estaba postulando, después le pregunte sobre su anterior trabajo ya sea si trabaja o ya no, como también el motivo por el cual ya no laboraba allí, como final le hable de la empresa como estábamos establecidos, sobre el puesto las tareas a realizar, pasamos a hablar de sueldo, propinas y días de descanso como horarios de trabajo.

Por las respuestas que me dio y mi pensamiento crítico junto mi intuición, me tome el atrevimiento de contratarla, en el futuro se acoplo a la manera de trabajar, solo teniendo pequeños roces con los compañeros de trabajo, pero al final entregaba un trabajo muy bueno, obteniendo como resultado un cliente satisfecho y contento con el servicio.

Preguntas realizadas.

- ¿Por dónde vives?

- ¿Te costó trabajo llegar?

- ¿Cuánto tiempo hiciste de trayecto de tu casa hacia el local?

- ¿Tienes conocimientos del puesto?

- ¿Trabajas actualmente?

- ¿Dónde trabajas?

- ¿Por qué decides salir de ese trabajo?

- ¿Cómo sentías que era tu forma de laborar en tu antiguo trabajo?

- ¿Cuánto ganabas en el antiguo trabajo?

- ¿Cuánto tiempo laboraste allí?

Conclusión.

El realizar una buena entrevista me ayuda a llegar más cerca de mi objetivo y por lo cual ser más asertivo en cuanto al objetivo esperado, pero como entrevistador se tiene que ser muy consiente que información necesito conocer del o los individuos, cuidando bien el proceso y las preguntas que se van a formular al entrevistado, como entrevistado es necesario ser flexible para ayudar al entrevistador a obtener la información que necesita, pero se debe tener cuidado con no exponerse demasiado, ya que puede resultar contraproducente.

Referencias.

Fonseca, M. del Socorro; C. Pérez, Alicia; P. Ramírez, M. Ignacia & F. Javier L. Hernández. (2011). Comunicación oral y escrita. México: PEARSON EDUCACIÓN. Consultado el 09 de febrero de 2017 en página web: https://www.biblionline.pearson.com/Pages/BookRead.aspx

Beatriz Soto. (S/f). El proceso de la entrevista laboral. S/f, de GESTION. ORG Consultado el 09 de febrero de 2017 en página web: http://www.gestion.org/recursos-humanos/seleccion-personal/1998/el-proceso-de-la-entrevista-laboral/

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