Ellen Moore (A): Viviendo y Trabajando en Corea

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1-Desde un punto de vista de las estrategias para los negocios internacionales. ¿Cuál es la estrategia desarrollada para la creación de JVI? ¿Cuál es la misión confiada a los consultantes de SCG?

2- Desde la perspectiva de la planeación efectiva, describa tres de los principales problemas que se presentan en el estudio de caso que nos ocupa

3- Desde un punto de vista estratégico, explique de que manera estos problemas ponen juego el futuro de la JVI

4- En términos de asignación de recursos ¿Qué problema se visualiza en relación al cumplimiento de los objetivos y plazos del proyecto de implementación de sistemas?

5- En términos de proceso de toma de decisiones y en lo que se refiere al futuro del proyecto. ¿Cuáles debieran ser las preocupaciones a considerar y cual es la principal ambigüedad que se presenta?

6- Desde el punto de vista del cambio organizacional, explique que tipo de cambio se deberá llevar a cabo, los pasos del proceso y el método a emplear

7- ¿de que competencias Andrew Kilpatrick, Ellen Moore y Scott Adams han hecho prueba para integrarse lo mejor posible al proyecto?

8- Desde un punto de vista de la dinámica de liderazgo. Haga la síntesis del liderazgo (ejercido o no ejercido) por Andrew Kilpatrick, Director del proyecto de implementación de sistemas DESARROLLO

1R: la estrategia utilizada es la alianza de la empresa coreana Korean conglomerate (KCI) con la campaña norteamericana Wetern System (WSI), ya que unen de cierta manera dos organizaciones para unir sus recursos, con la clara intención de alcanzar las metas comunes.

La misión confiada por los consultores

¿Qué?: El principal objetivo una implementación de sistemas en mas de 100 oficinas locales.

¿Cómo?: consultores coreanos con el diseño y recomendaciones para la implementación de sistemas.

¿Cuándo?: Dentro de 7 a 10 años

¿Dónde?: Corea

¿Para qué?: para que los coreanos puedan seguir con la implementación después de 10 años.

2R: La cultura coreana que no favorecía a Ellen, falta de supervisión del Andrew con Ellen, la poca información que se le entregaba a Ellen dentro del grupo de coreanos.

3R: Debido a que no han cumplido los plazos solicitados por los coreanos, habían de cierta manera JVI no esperaba de cierta manera obtener el contrato ya que el competidor por este tipo de trabajo era un asociado tradicional del cliente.

4R: Uno de los principales problemas que podemos visualizar en cuanto a la relación es aun así sabiendo que corea no se familiarizaba con la idea de estar con una mujer dentro de sus proyectos, aun asíenviaron a una mujer, sobre todo con poca información.

y el otro problema que se visualiza es que se nombró a Jack como consultor de implementación de sistemas gracias a la obtención de diplomas. Al momento que ya se había tomado la decisión de enviarlo, el ya estando allá se dieron cuenta de que fue un poco perturbador haberlo enviado particularmente para el mismo desde el momento en que comenzaron a dirigir y a aconsejar al equipo, en donde esto llevo a numerosas discusiones y divergencias ya que cada uno de ellos tenía diferentes puntos de vista

5R: Sabiendo que Corea funciona con costumbres diferentes, idioma diferentes, conceptos diferentes hacia la mujer, tomaron la decisión de enviarla a llevar a cabo el proyecto sola, y con un manual básico de no más de 20 páginas con una síntesis de historia de corea.

A la vez, otro de los problemas que vemos en donde el proyecto se ve afectado es netamente que los coreanos aceptaron la decisión de dejar que el proyecto lo manejara una mujer.

Tenemos varias variables dentro de problemas de la toma de decisiones, debido a que se tomaron decisiones sin quizás tener presente las variables de estas, como por ejemplo,

1-sabiendo que corea en ese tiempo era un país machista,

2- el que no haya ido corea a visitar a los norteamericanos, para ellos también conocer el método de trabajo fue una significante importante dentro de esto,

3- el que no hallan ambos partidos desde un principio a corea a desarrollar el proyecto, claramente es un problema dentro de la toma de decisiones que se debió contemplar desde un principio

6R: se deberá tomar el cambio radical debido a que se hacen innovaciones mayores con la finalidad de encontrar soluciones prontas para poder desempeñar sus actividades, en cambio si se toma un cambio creciente el tiempo se va a extender en un tiempo de largo plazo

7R: Andrew Kilpatrick: solo la comunicación para informar a Mr Parck referente a los atrasos de la implementación del proyecto

la planeación de la gestión respecto a la re colectación de información análisis y solución de problemas

Ellen Moore: la competencia multicultural en cuanto al idioma, la cultura y policita.

La auto administración porque se integro se encargo de su propio desarrollo y asumió responsabilidades

Scott Adams: Multi cultural, respecto a cómo modificar las técnicas de Management occidental para adaptarlas a la cultura local.

8R: El liderazgo no establecido por Andres Kilpatrick al momento de no tener conocimiento absoluto en cuanto a sus investigación con más profundidad sobre los temas.

Ellen Moore en Corea

1. Análisis de Conflictos

La situación problemática de JVI se puede atribuir a la gran conflicto entre Ellen y Jack, provocando otro conflicto agravantes ocurrió en consecuencia.

a. El principal conflicto era entre Ellen Moore y Kim Jack, con los siguientes síntomas:

- Tenían temas controvertidos "durante las primeras semanas, ya que eran claramente paso a paso sobre el territorio del otro". Ellen entendido que ella era la co-director del proyecto con Jack, pero Jack creía que él era el jefe de proyecto único para el SI. De hecho, los miembros del equipo de Corea siempre siguió las instrucciones de Jack, que son diferentes de los de Ellen. Incluso, Jack se enfadó cuando, al regresar de su viaje de negocios, vio que los miembros del equipo sólo siguió las instrucciones