Minas Cupríferas de Codelco

UNIVERSIDAD ESAN

[pic 1]

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN TIEMPO PARCIAL GRUPO 61

CURSOS DE ESPECIALIDAD EN DIRECCIÓN AVANZADA DE PROYECTOS

 TP61/ TC54/ INTERCORP 02

ASIGNATURA        :         Alineamiento de los proyectos con la Estrategia Empresarial

PROFESOR                :         Martín Santana, Ph.D

TÍTULO TRABAJO        :        Minas Cupríferas de Codelco

El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo con los reglamentos

de la Universidad ESAN por:

Grupo Nro.

• Abregu Hurtado, Salomón Fernando         1612596
• Álvarez Díaz, Ennis Neovani                1404520
• Centeno Ochoa, Jesús Israel                1621658
• Zuñiga Bedoya, Luis Robinson                1616608
• Zuñiga Natividad, Luis Daniel                1617148

Surco, abril del 2018

1. PROBLEMÁTICA

• El pueblo chileno en diciembre de 1993 estaba desmoralizado debido a la coyuntura política, además de los altos costos en los procesos de Codelco y baja productividad por sus prácticas operativas obsoletas.
• Juan Villarzú director general de Codelco recién nombrado, no estaba seguro de que la tecnología era un facilitador importante para lograr sus objetivos.
• El mercado cambiante del cobre sufrió una variación en costos muy importante en los últimos 14 años, lo que ocasiona que se replanteen los objetivos.
• Identificar la tecnología a usar para ser más eficiente a la extracción del mineral, debido a que cada día el material encontrado era menos denso.

1. PREGUNTAS DE DISCUSIÓN

1. ¿Con qué factores del macroentorno y de la industria del cobre se enfrentó Codelco?

1. Factores Políticos

La llegada del nuevo presidente Eduardo Frei segundo presidente luego de la dictadura de Pinochet, buscaba una política de consenso, en la unidad lograda de todos los chilenos. El discurso del gobierno en la época se asemejaba mucho a la postura de los militares que seguía representando el debate en torno al pasado, posteriormente se llegaron a acuerdos de reconciliación entre sectores políticos para comenzar a ver al futuro. Luego posteriormente con la detención de Pinochet, volvió a la palestra el debate político sobre los derechos humanos. Con la llegada del presidente Lagos, se enfocaron en la modernización y fortalecimiento de las instituciones públicas.

Chile vive desde hace más de 20 años un sistema democrático continuo y no ha interrumpido por lo que es un país seguro a las inversiones.

1. Factores Económicos.

El precio del cobre en los últimos 20 años ha sufrido variaciones por la demanda internacional además la bolsa de metales en Londres sufría variaciones como se muestra en la siguiente figura.[pic 2]

1. Factores Tecnológicos.

Para Codelco la minería en Chile no había cambiado en los últimos 100 años se seguían las mismas prácticas y sistemas, por lo que representó un desafío grande la evolución que planteaba Juan Villarzú. Codelco tenía una oportunidad importante en el desarrollo de una minería amigable con el medio ambiente aprovechando los adelantos tecnológicos de la época además de ser productores más eficientes, por lo que la estratégica con los trabajadores y sindicatos era buscar la evolución en los procesos con el fin de sentirse beneficiados y tener mejores resultado en el futuro.        

1. Explique cómo se redefinió la cadena de valor luego de las diversas innovaciones tecnológicas implementadas en Codelco. ¿Cuáles de sus actividades se convirtieron en primarias?

Codelco en un inicio se basaba en una estrategia de valor netamente de reducción de costos, solo en la extracción y producción del cobre; sin embargo, esta iteración de reducción de costo llegó a un límite tecnológico en donde no iba a llegar a ser suficiente ni sostenible. Codelco tomó la TI como un soporte para sus operaciones y base de datos de diferentes usos.

Dentro de sus primeros años las actividades primarias de su cadena de valor tenían gran gasto en la logística, el tema de las distancias en los transportes generaba un gasto importante y cada vez mayor, además a medida que se crecía o se exploraba se iban requiriendo operarios dentro de las minas para manejar los grandes camiones, martillos industriales y maquinaria pesada para la extracción del mineral.

Como actividades secundarias que no eran importantes se planteo subcontratar servicios administrativos, ya que los servicios propios de la empresa eran manejados directamente por la gerencia de la compañía.

Nueva Cadena de Valor

[pic 3]

Al darse cuanta la gerencia de los beneficios que generaría convertir como parte de la estrategia la Tecnología y que podía generar una ventaja competitiva y generaría un valor a la empresa, Codelco se enfocó en:

• Re ingeniería e innovación en el proceso de la extracción de los minerales.

• Sistema de procesos industriales.

• Mejora en el sistema de comunicación.

• Almacenamiento y proceso de datos.

A partir de dicha evaluación comenzaron con realizar el proceso en su conjunto, empezaron con la implementación SAP/R3 (integración de las plataformas de producción y plataformas gerenciales) reduciendo así la interdependencia de sus sistemas antiguos y lograr una mayor visibilidad de la producción, transporte y estado de los pedidos realizados.

Posteriormente automatizaron la extracción del mineral en forma remota de las regiones más profundas y peligrosas de las minas y establecieron los principales generadores de valor: Gestión de activos, gente y sostenibilidad.

Sobre la base de las ventajas competitivas identificadas surgieron los siguientes cambios:

a)        Utilizaron redes inalámbricas como el Wi-Fi lo que conllevo a una mejor calidad de vida de los trabajadores.

b)        La tecnología inalámbrica se empleaba para la comunicación de los trabajadores y los equipos de la mina.

c)        Mejoró la coordinación de los trenes de transportadores (de adentro hacia afuera), el manejo de camiones y la comunicación ante posibles emergencias transformándolo en un sistema digital.

d)        Se incorporaron dispositivos telequéricos (imitan robóticamente los movimientos de los humanos) con dos beneficios importantes: realizar acciones de manera remota llegando a lugares con problemas de seguridad y con mayor fuerza para la realización de los trabajos (comparados con las personas).

e)        Se subcontrataron lo procesos medulares (core) de la empresa, puesto que identificaron que requerían una atención especial para lograr mayor ventaja competitiva, para tal efecto tomaron las bases de sus propias capacidades de negocios para lograr sinergias, estas capacidades son: cooperación a largo plazo, acuerdos de innovación, relaciones contractuales –licitaciones.

Todos los cambios implementados generaron reducción de costos, asimismo mejoraron la eficiencia en sus operaciones e integraron dentro de su propuesta de valor a los clientes y proveedores; logrando un gran margen de contribución y valor a la minera Codelco convirtiéndola en una de las mejores empresas administradas en el mundo.

1. Describa cómo la evaluación externa e interna afectaron la formulación de proyectos de TI en Codelco.

Después de analizar la organización por parte de la gerencia de Codelco para la toma de decisiones de los proyectos de TI tenemos que primero la evaluación  externa e interna para realizar un análisis FODA, además para el análisis externo se realizó un Análisis usando las 5 Fuerzas de Porter.  Luego reafirmar y re-orientar el rumbo a seguir, y por último formular los objetivos y sus estrategias.

             ANALISIS FODA

2.3.1 Evaluación Externa:

2.3.1.1 Oportunidades:

• Económicas:

• La creciente demanda de cobre de la industria eléctrica en China, con el plan de transformar toda su energía eléctrica dentro de unos 50 años.
• USA está impulsando salvar su industria automotriz por lo que está reinvirtiendo en sus empresas.
• Aumento del precio internacional de la libra de cobre en los últimos 3 años.
• Aumento de la demanda de cobre para nuevos productos (e.g. automóviles eléctricos, energía solar, recipientes para la eliminación de desechos nucleares, etc.)

• Tecnológicas:

• Nuevas tecnologías disponibles para mejorar las operaciones mineras y procesos metalúrgicos.        
• Fabricantes con mayor disposición al desarrollo conjunto de soluciones de telecomunicaciones e informática para el ambiente minero.
• Desarrollo libre tecnológico de la tecnología Tesla.

• Competitivas:

• Codelco tiene una gran participación del mercado mundial de cobre y posicionamiento que puede seguir explotando, sigue siendo líder mundial con el 15% de ventas mundial.

2.3.1.2 Amenazas:

• Económicas :

• Aparición de nuevos competidores a raíz del aumento del precio de la libra de cobre, manteniendo tecnologías no competitivas.
• Más proteccionismo para los productos con valor agregado por parte de China.
• Posibles castigos por parte de EU con su nueva política proteccionista.
• Las mineras privadas de cobre también buscan mayor eficiencia y rentabilidad.
• Nuevos proyectos mineros cerca y posicionamiento de la región en Perú, como ce

• Políticas:

• Leyes más estrictas en el cuidado y conservación del medio ambiente.

2.3.2 Evaluación interna:

2.3.2.1 Fortalezas:

• Administración: (importante para manejar los cambios)                  

• Nueva administración con el encargo del gobierno y el poder para ejecutar las mejoras.
• Nuevas ideas para la mejora de la situación.
• Personal con experiencia en el comercio exterior y doméstico.
• Soporte de TI en el área administrativa.

• Producción:

• Personal con mucha experiencia en la operación minera y en la identificación de los recursos minerales.
• Conocimiento y relación con proveedores.

• Operaciones y logística:

• Personal con experiencia en el área logística y comercio exterior.

• Finanzas y contabilidad

• Buenos ingresos por la venta de cobre.
• Implementación de software potente para el manejo de información.

2.3.2.2 Debilidades:

• Administración:

• Unidades de Codelco trabajaban en forma aislada y sin un horizonte común.
• Los gerentes y empleados renuentes en apoyar la nueva estrategia de TI por temor a perder poder o ser relegados.

• Producción:

• Reducción de los yacimientos o reservas de cobre.
• Equipos y prácticas de minería obsoletos.
• Difícil participación de los proveedores para implementar la estrategia de proyectos de TI.

• Finanzas y contabilidad

• Altos costos de producción.
• Baja rentabilidad.
•  Menor recaudación para el gobierno.

• Sistema de información y comunicación

• Procesos de TI aislados sin integración en una única plataforma.

5 FUERZAS DE PORTER

Para la evaluación externa de Codelco también se hizo un análisis del entorno de la industria minera, a continuación se muestra el análisis utilizando las 5 fuerzas de Porter, las cuales son:

• Rivalidad entre las empresas competidoras.

Codelco compite con grandes empresas mineras privadas en Chile y del extranjero.