Negociación internacional y desarrollo de franquicias

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Dentro de las categorías que pueden incluirse como secreto empresarial encontramos:

- Procesos, técnicas y conocimientos de fabricación;

- Recopilaciones de datos, por ejemplo listas de clientes;

- Dibujos y modelos, proyectos, mapas;

- Algoritmos, procesos que se aplican en programas informáticos y los propios programas informáticos;

- Fórmulas de fabricación de productos;

- Estrategias comerciales, planes de actividades, planes de exportación, planes de comercialización;

- Información financiera;

- Expedientes relativos al personal;

- Manuales:

- Ingredientes;

- Información sobre actividades de investigación y desarrollo (I+D)

Entre algunos ejemplos notables de información comercial confidencial protegida como secreto comercial citar la fórmula para fabricar la bebida Coca-Cola y el código fuente de Windows.

Si bien los secretos de empresa no se encuentran regulados por una ley específica, existen disposiciones legales que tratan esta materia: La Ley de Competencia Desleal , considera desleal la divulgación de secretos empresariales, sin autorización del titular, a los que se haya tenido acceso legítimamente, pero con deber de reserva, o ilegítimamente. Asimismo el Código Penal, establece las penas de prisión para aquellas personas que revelasen un secreto empresarial cuyo secreto estaban obligados a mantener mediante contrato.

En virtud de lo anterior, y con la finalidad de mantener el carácter secreto de la información estratégica de la compañía se pueden adoptar varias medidas, siendo las más frecuentes: - Suscribir acuerdos de confidencialidad con el personal empleado en la organización, así como con proveedores y clientes en los casos en los que sea necesario. - Identificación, clasificación y depósito en espacios físicos de accesos restringidos con medidas de seguridad. - Medidas del entorno lógico: - Encriptación de la información - Políticas de usuario - Definición de entornos de seguridad - Sistemas de control de intercambio de información - Antivirus - Plan de continuidad del negocio - Establecimiento de medidas organizativas y de gestión para la identificación y control de la información. En este sentido, es recomendable utilizar como referencia la norma ISO 17799 de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información

Conclusiones

- La secretividad industrial o comercial, debe otorgarse a una persona que acepte los términos y condiciones que la empresa tiene, ya que puede puede contener información relevante y de alto secreto, en cuanto a los métodos de producción de las empresas.