Preguntas claves examen integrador CEO

Preguntas:

Invertirías en la empresa?

Si los ratios ROE y Liquidez son buenos. Hay que ver si la tasa le sirve al inversor. Tengo que ver si tengo oportunidades mejores de inversion.

Que ratios ven los inversores? Como saben si están bien o mal?

Ven el ROE, endeudamiento y liquidez.

Que debe hacer el CEO?

Tener la inicitativa para el plan comunicacional que ayude a la empresa a bajar la incertidumbre en las personas. Escuchar y estar abierto a sugerencias y los problemas de los colaboradores. Seguir de cerca los cambios que deben realizarse en los procesos. Delegar a personal clave la continuidad del plan comunicacional. Proponer empezar negociaciones con el gobierno y los proveedores para manejar mejor la crisis entre las partes para que todos ganen.

Tienen problemas de estructura? Como están los rrhh?

No hay mucha informacion en el caso pero de lo que pude intuir no habian problemas graves, se pagaban buenos sueldos se procuraba el perfeccionamiento y la capacitacion del personal

Se podria intuir que era una cultura formal, centralizada y con una estructura funcional comun.

Cual es la ventaja competitiva?

Un servicio de calidad: mejor cuerpo medico, la mejor tecnologia, mejor layout, y el enfoque en las necesidades del cliente.

Tengo presupuesto de capacitación? Como lo calculo?

Primero tengo que saber los cuadros de reemplazo, nivel de capacitación rh de IT, capacidades para los proyectos en ejecución y futuros, capacidades para mantener los sistemas actuales. Aplicativos críticos.

Si conozco que tengo la gente suficiente o me falta mas gente? Lo mas seguro es que por efecto de la plata dulce tenga mas gente de la que necesito, RRHH subutilizados

Que harías como primeros pasos si fueras nombrado el CIO o Gte de sistemas?

1- Relevamiento de IT / SI?

Conozco que estan actualizados                        

2- Relevamiento de RH?

Relevar perfiles y/o roles de acuerdo al punto dos ejemplo: Necesito DBA, Arquitecto, programadores, analistas, gtes y lider de proyecto, etc.                                        
Relevar el nivel senior, semi senior, junior, años de experiencia, etc.                
Referentes de aplicaciones / módulos / sistemas / tecnología.                        
Horarios que trabajan y los horarios de soporte que tengo comprometidos.                
Remuneraciones vs el mercado                                                        
Ambiente, ver si tiene evaluaciones de desempeño, bonus, etc.                                

3- Conocer el negocio. Conocer los procesos, criticos y no criticos

4.- Detectar los problemas del negocio: Cuales puedo resolver con sistemas

5.- Grupos de interes

6.- Proyecto de sistemas: Definir el problema, Objetivos (Subir ventas, bajar gastos), Alcance, Limites, Factibilidad economica, Factibilidad organizacional

Como influye los cambios de la estrategia en la gente, como lo manejarías.

Tener la inicitativa para el plan comunicacional que ayude a la empresa a bajar la incertidumbre en las personas. Escuchar y estar abierto a sugerencias y los problemas de los colaboradores. Seguir de cerca los cambios que deben realizarse en los procesos. Delegar a personal clave la continuidad del plan comunicacional. Motivar a las personas a asumir un compromiso. El plan debe incluir un mensaje de seguridad, la permanencia en el trabajo