Programacion de trabajos de ceramica piso.

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Al no recibir noticias por parte de la Sra. Mariela Vega, se envió un correo con fecha 22/09/15, para programar el término de trabajos. Esto fue agendado para día 25/09/15, fecha en la cual no se puedo realizar el ingreso a la vivienda por falta nuevamente de disponibilidad de la Sra. Mariela V. Luego de intercambio de correos, se programó una última visita por parte del supervisor de Avellaneda Sr. Ramón Toledo, para coordinar personalmente el término de este trabajo y además evaluar un nuevo requerimiento, informado vía telefónica por la Sra. Mariela V. respecto la presencia de “humedad al Interior Sala de estar en el muro de albañilería”.

El supervisor previa revisión del sector afectado (se adjunta foto Nº1) indica que el requerimiento no corresponde a la garantía, argumentando que la humedad es consecuencia de la saturación en muro del exterior de aguas superficiales las cuales por absorción capilar dañan los muros internos de la vivienda.

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Foto 1

En la OV 5567, posterior a la visita del Sr. Andres Prida, se determinó que las humedades exteriores que afectan las fachadas de la vivienda, se excluyen de la garantía, por intervención de terceros, por compromiso del revestimiento y la impermeabilización de la fachada. Los trabajos de terceros fueron la instalación de pastelones en todo el frontis de la casa, el cual se observa con un fraguado defectuoso y/o sellado irregular en el encuentro de la terraza con la fachada, punto por el cual infiltran las aguas las aguas superficiales de riego, lavado de terraza por aseo o aguas lluvias, manteniendo las humedades, las cuales quedan retenidas en el radier contra el estuco de la fachada.

Se puede observar que al momento de instalar los pastelones no se consideró la aislación o dilatación correspondiente entre el radier y los muros de fachada. El hormigón en su proceso de curado, se desprende con sal, con lo que la textura y pintura que contempla la impermeabilización dejando el estuco de muros expuestos a la humedad, manifestándose atreves de sales y desprendimiento del revestimientos pintura y sellos del muro, esto se denomina absorción capilar la que se puede manifestar al exterior, como al interior de la vivienda (foto 1).

En el sector del jardín no se aprecia una pendiente adecuada hacia el terreno natural, quedando humedad retenida en el perímetro de la casa, absorbiendo las aguas por las canterías del revestimiento de pastelones, lo cual no permite que se evaporen libremente, manifestándose en los muros de albañilería, estucos revestidos con textura y pintura hidrorepelente (se adjunta foto nº 2-3-4)

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Foto 2

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Foto 3

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Foto 4

Por los puntos antes expuestos, las humedades de exterior e interior, se excluyen de la garantía, por ser responsabilidad de trabajos realizado al exterior de la casa.

Atentamente

Departamento Pos-Venta

Constructora Avellaneda