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RECOPILACION DE TAREAS Y ACTIVIDADES

Enviado por   •  19 de Diciembre de 2017  •  856 Palabras (4 Páginas)  •  585 Visitas

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...

Presupuestos de insumos al mes

Precio

TOTAL

piña

30

$ 8.00

$ 240.00

champiñon

30

$ 20.00

$ 600.00

queso

50

$ 70.00

$ 3,500.00

maiz tierno

40

$ 15.00

$ 600.00

pimentos

$ 200.00

$ 200.00

tomate

16

$ 8.00

$ 128.00

ciruela

1

$ 40.00

$ 40.00

jamon

30

$ 70.00

$ 2,100.00

salami

8

$ 40.00

$ 320.00

pepperoni

10

$ 70.00

$ 700.00

pollo

30

$ 50.00

$ 1,500.00

carnes

30

$ 45.00

$ 1,350.00

cebolla

8

$ 13.00

$ 104.00

salsa base

15

$ 200.00

$ 3,000.00

cajas de carton

850

$ 7.00

$ 5,950.00

$ 20,332.00

PRESUPUESTO INICIAL

MUEBLES Y PUBLICIDAD

$ 53,700.00

MAQUINARIA Y EQUIPO

$ 117,220.00

INSUMOS

$ 20,332.00

RENTA

$ 3,000.00

TOTAL

$ 184,252.00

DUEÑOS: ERICK RAMON ZAVALA HERRERA Y LIC. JUAN CARLOS ZAVALA HERRERA

Visión

Ser una empresa líder a nivel local, con productos de calidad y un servicio con excelencia. Ser la opción número 1 de servicio de pizza en Campeche.

Misión

Nuestro compromiso es la calidad, el servicio al cliente y un menú que sea capaz de satisfacer hasta los gustos más exigentes. Superar las expectativas del consumidor, brindándole y garantizándole, la mejor pizza del mercado, el más respetuoso y cordial trato, así como un sitio agradable para comer con personal motivado, entrenado y conformes con el futuro del negocio.

Nuestros objetivos son:

La satisfacción total a nuestros clientes. Innovar y crecer constantemente, adaptándonos a los tiempos y gustos de nuestros clientes. Cumplir constantemente con nuestra promesa de calidad y excelencia en nuestros productos. Y fomentar el desarrollo profesional de TODOS los integrantes de nuestra empresa.

Objetivos específicos

1. Alcanzar ventas anuales de $1, 000,000.00 de pesos

2. Creación de 4 nuevos puntos de ventas de nuestro producto.

Procedimientos del registro del pedido por llamada telefónica

- El telefonista contesta la llamada y saluda cordialmente, pregunta si le puede levantar el pedido.

- El telefonista sugiere la especialidad de la casa y las promociones de día.

- El cliente ordena sus alimentos.

- El telefonista ofrece alimentos extras o bebidas, toma el registro del pedido y calcula el costo total del pedido.

- El cliente termina de ordenar sus alimentos.

- El telefonista pregunta si requiere algún otro alimento y en caso de que así sea repite el paso 2 de lo contrario continuar y confirmar el pedido diciendo el costo total.

- El cliente proporciona sus datos personales para la entrega a su domicilio.

- El telefonista confirma datos y comunica el tiempo de entrega según la demanda del local

- El telefonista se despide cordialmente y agradece haber llamado a pizza’s maya

Explicar 3 puestos.

REPARTIDOR

El repartidor se encarga de distribuir los productos de la pizzería a los domicilios de cada uno de los clientes

y debe de recaudar el dinero de los pedidos y entregarlo a la caja y antes de salir debe de verificar las direcciones para ya poder salir a entregarlos,

...

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