EDUCACION FINANCIERA PARA LOS CLIENTES DE TARJETA ÉXITO EN EL CATT AVENIDA QUINTA CUCUTA

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En 1980, la Compañía fue adquirida por el Grupo Suramericana y modifica su domicilio pasando a ser la ciudad de Medellín y su denominación social, pasando a ser COMPAÑÍA SURAMERICANA DE FINANCIAMIENTO COMERCIAL S.A. “SUFINANCIAMIENTO”. En la década de los años 80, la Compañía estaba orientada a satisfacer necesidades de crédito de la pequeña y mediana empresa, estrategia que cambio en 1992 con el desarrollo de líneas de crédito dirigidas a personas naturales, como tarjetas de crédito de marca privada, créditos de vehículo y libre inversión entre otros, los cuales permitieron el posicionamiento de la Compañía en el mercado del crédito de consumo.

En el año 2003, la Compañía fue adquirida por Bancolombia S.A, Colcorp Corporación Financiera S.A., Fondo de Empleados de Bancolombia e Inmobiliaria Bancol S.A, pasando a formar parte del Grupo Bancolombia.

En el primer trimestre del año 2010, con ocasión de la celebración del contrato de cesión de activos, pasivos y contratos con Bancolombia S.A., la Compañía cambió su denominación social pasando a ser COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO TUYA S.A.

MISION

Acercar el crédito a la mayoría de los colombianos para que hagan realidad sus sueños, a través de experiencias memorables.

VISION

Ser el medio de financiación preferido por los colombianos en el 2018.

Seremos los primeros emisores de tarjetas de crédito en Colombia en el 2018 en alianza con el retail.

VALORES CORPORATIVOS

- Servicio

- Lealtad

- Responsabilidad

- Respeto

- Ética

- Alegría

- ALCANCE

El objetivo final de la EDUCACION FINANCIERA debe ser contribuir al desarrollo integral del individuo y de los clientes en su conjunto y así incorporar una visión integral del cliente, no solamente en sus actividades como consumidor financiero sino como ciudadano en general, y como agente económico.

En este sentido, los objetivos de la estrategia no se alcanzan por la vía exclusiva de la bancarización de grupos cada vez más amplios de la sociedad, aunque se apoya en ella; requiere una articulación, se fortalece con programas de educación y el desarrollo humano, y debe integrarse con las labores de la empresa pues se ha identificado que la mayoría de sus clientes nuevos tienen un concepto educación/alfabetismo económico y financiero se constituye entonces en una guía para generar consenso, unificar criterios y establecer pautas para la consecución de objetivos en términos de alcance, efectividad y asignación de recursos, requisitos fundamentales para la puesta en marcha de la estrategia y así promoverla. Actualmente disponemos de importantes avances teóricos que incluyen el desarrollo de definiciones que pueden servir como marco de referencia para el diseño de estrategias y programas en este campo.

Todo lo anterior, teniendo como fin último dotar a los ciudadanos de los conocimientos y competencias básicas que les permitan ser sujetos activos dentro de su sistema económico, y optimizar su bienestar y el de la empresa a través de la toma de mejores decisiones en materia financiera, donde el área de conocimiento serán las matemáticas y el razonamiento lógico.

- RECURSOS

8.1 FISICOS

- Papelería

- Teléfonos

- Computadores

- Calculadoras

- Lápices, lapiceros y borrador

8.2 HUMANOS

- Los clientes

- Asesores de la empresa

8.3 TECNOLOGICOS

- Programas de simuladores de cuotas

- Correo electrónico

- Mensajería

- AAP

- Videos

- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

Ubicación en la empresa

Investigación bibliográfica y definición de la propuesta

consultas con expertos en el tema y reunión con supervisor de la empresa y docente de la FESC

Diagnostico (Elaboración de la encuesta)

Iniciación de la realización de la propuesta.

Presentación de los formatos al docente

Redacción de la propuesta

Análisis y correcciones

Construcción del informe final

Presentación del informe final

- DESARROLLO DE LA PROPUESTA

10.1 RESULTADOS

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