ORDEN DE REPARACIÓN DEL SERVICIO TELEFÓNICO

...

FBR. ÓPTICA CON TBA: :::::::

TELEALIMENTACIÓN: :::::::

PROVEEDOR:

ALCATEL

MODEM:

ONT:

MEMO:

FECHA 06/07/15 HORA 11 11 30 EXPEDIENTE 8408206 NOMBRE FERRELL PEREZ CAROLINA SERVICIO = 10 MFR INF SIN LIMITE PLUS PLANUNICO PLAN UNICO DISPOSITIVO ANALOGICO = 21020300313 DISPOSITIVO INFINITUM = VSD-01-01-02-04-00049 CENTRAL=VSD GRUPO=VSD08337 DSLAM=NVLASRF04008VSD0019F CLASE=AI ELEMENTOS DE GRUPO TIPO CLASE SRF1533FO-00049 DG A VSD-01-01-02-04-00049 DSLA AI CODIGO DESCRIPCION FECHA DE ACTIVIDAD CONTACTO=NORMA NELLY CAMACHO TELEFONO DE CONTACTO=0000000000 MODEM= INICIO 8408206 FERRELL PEREZ CAROLINA Q60FEPECTO 06/07/15 11 11 30 QUEJA DE BUZON -- SI NAVEGA -- 123 TELMEX -- CARRIER 123 TELMEX FIN 8408206 FERRELL PEREZ CAROLINA Q60FEPECTO 06/07/15 11 11 30 ------------------------------------------------------------------------------ CODIGO DE REPORTE 11 NO RECIBE Y/O NO PUEDE LLAMAR REPORTADO POR NORMA NELLY CAMACHO LOCALIZAR TEL FIJO 0000000000 LOCALIZAR TEL CEL 8115245384 CORREO HORARIO DE CONTACTO DE 09 00 00 HRS A 19 00 00 HRS ------------------------------------------------------------------------------ FALLAS RESISTIVAS ESULTADO 818453 0773 FR FR Falla Resistiva 2015-07-06 11 11 55 Prueba Electrica Exitosa Medicion A-B A-T B-T VCA 0.084 Volts 0.704 Volts 0.192 Volts VCD -1.520 Volts -7.150 Volts -48.250 Volts RESISTENCIA 1999.000 KOhms 1999.000 KOhms 1999.000 KOhms CAPACITANCIA 1100.000 nF 100.000 nF 100.000 nF DISTANCIA DISPOSITIVO DE PRUEBA S-12_SRF ----------------------------------------------------------------------------- Fecha 06/07/2015 Hora 11 11 57 Expediente 2300001 Nombre PROCESOS DIARIOS DEL CENTRO D 2015-07-06 11.11.57 Generara Cambio Aut de Etapa 1 .

*** ** Reparacion Integral ** Revisar microfiltros

TELÉFONOS DE MÉXICO S.A. DE C.V.

ORDEN DE REPARACIÓN DEL SERVICIO TELEFÓNICO

FECHA:

07/07/2015

AVISO:

**(ASEGURAR LA VELOCIDAD CONFIGURADA NO LA CONTRATADA) **CONECTES

NOMBRE DEL TÉCNICO:

OS Cobre KAFEL CT SFE

EXPEDIENTE:

2240551

ÁREA:

MONTERREY II

COPE:

CTSFE

NOMBRE DEL CLIENTE:

FLORES ARREDONDO VERONICA

TELÉFONO:

8184531546

FECHA / HORA ACCESO:

07/07/2015 09:00/17:00

FOLIO PISA:

14819182

FOLIO PISAPLEX:

34951275

FECHA CITA:

HORA CITA:

TIPO CLIENTE:

3-I. Residencial Masivo

TEL. DE REFERENCIA:

0

REPORTADO POR:

VERONICA FLORES

DIRECCIÓN:

CLL ALHELI # 414 - . COL.: HACIENDA LAS MARGARITAS C.P.: 66647 DEL./ MPO. APODACA . ENTRE HORTENCIA Y LIRIOS SUBNUMERO: . CALIF.: . EDIF.:. DEPTO.: . MZA.: . LOTE: .

FECHA DE RECEPCIÓN:

07/07/2015

TIPO TAREA:

RI1LPZOF

CLAVE PRUEBA:

OK

CLAVE RECEP:

11

TIPO DE SERVICIO:

1L

DISPOSITIVO:

52032200404

REINCIDENCIA:

A2

QUIEN RECIBE:

______________

CONFIGURADA

CONTRATADA

PRODUCTO

VELOCIDAD

DESCRIPCIÓN

VELOCIDAD

DESCRIPCIÓN

INF19 PAQUETE CONECTES

10

MBPS

3

MBPS

TARJ-LIN 1

CABLE

PAR

ESTATUS

DISTRITO

IP DSLAM

DISP. SALIDA

DISP. ANALÓG.

GPO. ADSL

CLASE IPTV

PTO. DSLAM

VLAN IPTV

DISP. ENTRADA

POSICIÓN

PRINCIPAL

VSD0100

15

I

VSD0031

VSD-01-01-09-02-00010

.

52032200404