Análisis de la Industrial

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Las ramas prioritarias de actividad económica a que se dedica la población económicamente activa (PEA) de El Quiché son la agricultura (77.2%), el comercio (6.4%), y la industria manufacturera.

Departamento de Chimaltenango

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El departamento de Jalapa presento en el año 2015 un crecimiento de 217.53% en vehículos lo cual represento 87 mil 927 unidades .

El 34% de la población total son los que representan a la población económicamente activa. La relación empleo población19 es de 39.15, mientras que la proporción de la población ocupada que trabaja por cuenta propia o bien en empresa familiar es de 34.90.

La PEA, está divida en diferentes sectores: el sector primario,20 que ocupa un porcentaje medio en relación con el secundario21 y el terciario22 en una relación de bastante equilibrio en cuanto a la provisión de empleos.

Dentro del sector secundario resalta la actividad de la industria textil y alimenticia con un porcentaje de 19.69%, y en sector de servicios o terciario la actividad de restaurantes y hotelería registran un porcentaje de 23.54%

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- ¿Cuál ha sido la razón del crecimiento?

En los departamentos mencionados anteriormente se puede destacar una creciente poblacional significativa, la población económicamente activa esta conformada por mas de la mitad de la población y se dedican principalmente al comercio y a la agricultura.

La razón por la cual se da este crecimiento vehicular es por el crecimiento de la población, la mayoría de estas se encuentran en áreas rurales por lo que es necesario contar con un vehículo para transportarse del área de la capital al área de la comunidad. Igualmente se encuentra la necesidad de transportar mercadería a centros de mayoreo ubicados en la capital.

Ya que la PEA cuenta con ingresos mensuales regulares, estos mismos tendrán el poder adquisitivo de contar con un vehículo propio.

- Como la industria automotriz podría abrirse un nuevo espacio en el mercado. Genere valor para usuario de vehículos

La industria Automotriz en Guatemala esta en constante crecimiento e innovación. En la actualidad el servicio público no cuenta con las características y servicios adecuados para atender las necesidades de la población. En Guatemala mas de la mitad de la población hace uso de dicho sistema de transporte, sin embargo en algunas ocasiones resulta ineficiente e inseguro, por lo que muchas personas deciden optar por la compra de vehículos para un mejor transporte.

La propuesta es implementar un producto sustituto, el cual por medio de un sistema de transporte público e innovador, en el cual se presenta la idea de proponer un transporte mas verde y el poder reducir el tiempo de llegada de todos los usuarios a su destino final. El transporte contará con una tarjeta electrónica en la cual los usuarios podrán pagar de forma inmediata y con el uso de sus tarjetas de crédito o debito. Habrán rutas establecidas y diferentes líneas de buses. Estos contaran con un doble piso para la comodidad de los usuarios y para poder optimizar espacio.

En todas las paradas habrán bicicletas estas contaran con waze para poder optar por una ruta mas exactas y rápidas. Además se contara con un servicio de taxi el cual se podrá contactar por medio de un app y este llegara donde se encuentren las paradas de bus. Abarcando así todo el servicio publico de transporte del sector de Guatemala.

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- Esquema de proyección de ventas 2016 y definir estrategia.

Proyección de ventas Año 2016

Industria Automotriz

Año

2013

2014

2015

2016

Unidades

26,055

30,015

32,537

36,070

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Propuesta para alcanzar la meta de venta, propuesta mercadológica. Mercado maduro.

La industria automotriz se encuentra en un mercado maduro por lo que el volumen total de sus ventas se estabiliza y las compras de bienes o productos sustitutos suman la mayoría de volumen.

Por lo que , se tiene como objetivo fundamental retener a los clientes, conservando una ventaja competitiva significativa con la que se mantengan la satisfacción y lealtad de los clientes.

Por lo que se propone la mejora de la impresión de la calidad del servicio por medio de:

Estrategia de Fortaleza:

Esta estrategia esta dirigida principalmente a fomentar la satisfacción y lealtad de los clientes y a simplificar las compras repetidas.

- La medición de la satisfacción de los clientes:

Se recomienda incrementar medidas útiles que examinen la satisfacción del consumidor, por medido de sus expectativas y preferencias. En la industria automotriz es esencial determinar aspectos como calidad de productos y servicios que este mismo ofrece ( Producto, características, confiabilidad, entrega a tiempo, servicios) y sus impresiones sobre la empresa si cumple bien esas expectativas del consumidor.

- Mejorar la retención y la lealtad de los clientes:

En la industria automotriz se debe retener a todos aquellos clientes leales, los cuales concentraran sus compras, lo que traerá más volumen y menos costos de venta y de distribución, hacen publicidad de boca en boca y recomendaciones a otros clientes.

Estrategia de expansión del volumen de ventas:

Esta estrategia intentará evitar los efectos perjudiciales del estancamiento de las ventas, para ellos se puede realizar las siguientes acciones:

- Incrementar la penetración aumentando la proporción de