Análisis del parque temático de Harry Potter

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Muchas de las reseñas sobre este parque son uy buenas, elogiando a la atracción, el personal, alimentos y bebidas, la tecnología innovadora que contiene el lugar entre otras cosas.

Además este parque esta regularizado por la NAAP (asociación nacional de parque de diversiones) y por la IAAPAP (International Association of Amusement Parks and Attractions) están al pendiente de que se cumplan todas las normas y regulaciones de los parque asegurando la seguridad del turista.

Con respecto al código de conducta que se tiene para el turista es que respete el turno de los demás, no empujar cuando se está haciendo fila para pasar a alguna atracción , no llevar bolsas de mano o mochilas grandes porque al subir a los juego mecánicos como montañas rusas es incoo traerlas y puede que se caigan y pierdan, si se llevan se contara con un apartado de lockers donde se puede dejar las cosas, estas son sin ningún costo adicional y el tiempo de uso es solo por el tiempo del recorrido del juego. Otros códigos de conductas que pude observar en las páginas oficiales que son para los empleados del lugar es que se debe llevar uniforme de acuerdo al área en que se encuentran para mantener esa temática del mundo mágico de Harry Potter, por ejemplo a algunos de ellos los veras vestidos conforme a las casas de la escuela, también como maestros, brujas y magos, algo que me agrado mucho es que este parque trata que tanto turista como prestadores de servicios estén felices, les importa cómo se sienten trabajando además buscan que al personal le interese de verdad servir al turista, además llevan una buena capacitación sobre el tema.

En conclusión siento que el parque cumple con las expectativas que tanto sus códigos de comportamiento como sus manuales capacitación sirven de manera extraordinaria y se ve reflejado en la satisfacción del cliente, esto ha hecho que sea uno de los principales atractivos alrededor del mundo, que no importa si viste o leíste los libros, salen encantado con este parque ha logrado que el más grande fanático quede sorprendido y encantado con el espacio y el personal.

Bibliografía

Echevarría, L. K. (2016). Disneyzación, parques temáticos y cultura corporativa en el. Madrid: UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID .

triipadvisor. (mayo de 2017). tripadvisor.com. Obtenido de https://www.tripadvisor.com.mx/Attraction_Review-g34515-d1968468-Reviews-The_Wizarding_World_of_Harry_Potter-Orlando_Florida.html

http://www.iaapa.org/

https://www.universalorlando.com/web/en/us/theme-parks/universal-studios-florida/the-wizarding-world-of-harry-potter-diagon-alley/index.html

https://core.ac.uk/download/pdf/33109432.pdf