Conceptos de administración y planificación de sistemas y servicios de salud

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Gerente: Persona responsable de dirigir las actividades que le sirven a la organización para alcanzar sus metas.

GERENCIAR

Hacer lo necesario para alcanzar resultados, en un marco de objetivos y valores organizacionales

GESTIÓN

Requiere de un profundo conocimiento de las concepciones que propone la disciplina así como de creatividad, voluntad de transformación y asunción del riesgo; credibilidad

Objetivo General de la Gerencia en Salud

- Contar con profesionales del ámbito médico y asistencial con dominio de los conocimientos y métodos

- Diseñar estrategias y utilizar técnicas eficaces para ayudar a las instituciones médico – asistenciales a reinventarse para lograr la competitividad

- Mantener un ambiente en el que las personas trabajando en equipo alcancen con eficiencia metas seleccionadas

GERENCIA Y SU APLICACIÓN EN LA SALUD

Gerencia de Salud" es cualquier intervención sistemática, sostenida y organizada, que afecte favorablemente la calidad y los costos de la atención de la salud de una población definida, vinculando responsablemente entre sí a los compradores, los financiadores y los prestadores de los servicios.

La Administración y gerencia Hospitalaria se impone como la ciencia social , política y económica , que permite a los establecimientos de salud, crear , producir , innovar , buscar y presentar alternativas factibles para tomar decisiones oportunas y así satisfacer las necesidades sentidas y reales del conglomerado existente que acuden a la institución

Proceso de Gerencia

Se define como un proceso, con aspectos interpersonales como técnicos, a través del cual los objetivos de las organizaciones de salud se definen y se cumplen, mediante la utilización de recursos humanos, físicos y tecnológicos.

LA ÉTICA Y LA GERENCIA.

Los temas éticos y sus consideraciones tienen un impacto en las acciones y decisiones en las organizaciones de la salud La apreciación del grado en que la ética afecta el trabajo de la Gerencia descansa sobre el reconocimiento de que todas las decisiones y acciones en las organizaciones de la salud contienen dimensiones éticas, tanto si son clínicas como gerenciales o ambas.

SISTEMA DE INFORMACIÓN EN SALUD

Es un módulo ordenado de elementos que se encuentran interrelacionados y que interactúan entre sí

CARACTERISTICAS

- Proceso continuo y sistemático por lo tanto, con método

- Proceso de escrutinio de tendencias

- Proceso de Comparación para detectar y anticipar

COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EN SALUD

Entrada:

Recursos: marco legal y regulador, financieros, humanos,

infraestructura de comunicación y coordinación/liderazgo

Procesos

Fuentes de datos: Basadas en población (censo, registro de hechos vitales, encuestas de población), basadas en servicios de salud, registros otorgados, registros administrativo

Administración de los datos: recolección. Flujo, procesamiento y análisis

Salida

Productos de la información: Convertir datos en información, evidencia y conocimiento

Recursos

Incluyen el marco legal y regulador para asegurar un funcionamiento total del SIS y los recursos disponibles para el SIS, incluyendo los humanos, el apoyo logístico, la tecnología de la información y de la comunicación, y los mecanismos de coordinación

Fuente de datos

Existen dos tipos de fuentes de datos: aquellos que generan estimaciones a nivel poblacional (censo, registro de hechos vitales y encuestas a hogares), y los que se relacionan con la prestación de los servicios de salud y registros administrativos (vigilancia de las enfermedades, registros de los centros de salud, registros administrativos y encuestas de los centros de salud

Administracion de datos

Incluye los aspectos del manejo de datos: recolección, administración, procesamiento y análisis.

Dominios en los cuales un sistema de información debe medir cambios

DETERMINANTES DE LA SALUD:

- factores socioeconómicos y demográficos

- Factores de riesgo conductuales y ambientales

- ESTADO DE SALUD

- MORTALIDAD

- MORBILIDAD

- BIENESTAR

Facilitadores tecnológicos

Estadística

- Herramienta para la captura de la información a través de formularios homogéneos a nivel nacional.

- Recolección y vaciado de la información en los formularios correspondientes

- Uso de un Sofware para el vaciado y procesamiento de los datos

- Servicios de implantación de un repositorio de datos único y centralizado (Almacén de Datos de Salud).

- Solución de Tableros de Comando y Cuadro de Mando Integral.

- Herramientas para la extracción, transformación y carga de los datos.

- Herramienta para la organización de los datos en información útil, en reportes dinámicos pre-establecidos.

- Sistema de Gestión Documental.

- Sistema de Información Geográfico.

- Sistema de Información de Clínicas y Hospitales.

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