Evaluacion heuristica

...

Violación (Problema):

En el campo de “Dimensiones”

- No dar formato requerido

- No dar Unidades de medida.

Solución: Se debe considerar como se hizo en las demás dimensiones (Tipo de madera, acabado) ingresar las unidades de medida.

H1-4 CONSISTENCIA

[pic 7]

[pic 8]

Consistencia y Estándar

Consistencia en el Diseño de la IU

Problema: Como se puede apreciar en la primer captura de pantalla tenemos la opción de “Atrás” y “Siguiente”, luego después de seleccionar la opción “Siguiente”. Observamos que solo nos da las opciones (“Enviar”, “Cancelar”). Con esto no da la posibilidad al usuario de cambiar lo que hizo anteriormente y peor aún no hay consistencia.

Solución: incluir un botón “Atrás”. Con esto se da la posibilidad al usuario de hacer algún cambio previo. Y de paso se mantiene una consistencia entre ambas IU.

H1- 5 FEEDBACK

[pic 9]

Problema: No se está informando al usuario que se está haciendo, se hace el llenado de los campos y no se dice nada al respecto.

Solución: Indicar al usuario a través de un mensaje o mejor aún a través de iconos el trayecto de los pasos que se ha hecho hasta el momento, para que así el usuario tengo conocimiento pleno en que paso se encuentra y que es lo que tiene que hacer.

H1- 6 SEÑALIZAR LA SALIDA

[pic 10][pic 11]

Problema: Como se puede apreciar en ambas capturas el usuario no tiene el control de los diálogos o salidas visibles.

Solución: Agregar botones de (regresar, deshacer, cancelar, salir) de acuerdo al diálogo, de esta manera el usuario tiene el control de los diálogos.

En la primera captura haría falta un botón “Atrás”. Mientras en la segunda captura se debe agregar el botón “Regresar”.

H1- 7 ABREVIATURA

No es necesario ningún tipo de abreviatura debido a la poca cantidad de información que me muestra la IU hasta el momento.

H1- 8 MENSAJES DE ERROR[pic 12]

Problema: No muestra ningún mensaje de error después de haber llenado los campos con datos erróneos y luego presionar el botón “Siguiente”.

Solución: Mostrar al usuario a través de mensajes (Alertas) el error que está cometiendo el usuario y el lugar exacto del mismo.

H1- 9 PREVENIR ERRORES

[pic 13]

Problema: La IU no me ayuda a prever el error que está cometiendo el usuario al momento de llenar el campo. En nuestro caso luego de haber llenado no me muestra ningún tipo de alerta que me haga saber si estoy cometiendo algún tipo de error.

Solución: Al momento de que el usuario llene los campos con datos incorrectos, ya sean estos del tipo tipográfico, ortográfico, valor que no corresponda, etc. El sistema me debe arrojar inmediatamente a través de mensajes de alertas (si es posible de algún color llamativo para el usuario). De esta manera se está previniendo un posible error por parte del usuario.

H1- 10 AYUDA Y RECOMENDACIÓN

Problema: La IU de usuario que estoy analizando no menciona ningún tipo de documento que sirva como ayuda/guía para el usuario.

Solución: Incluir de manera obligatoria una pestaña “Ayuda”, con documentación que sirva de guía para