Ventajas y desventajas del uso de las redes sociales para la promoción turística en la Ciudad de México

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- El apoyo al flujo libre de información para catalizar la innovación y la creatividad, así como el apoyo al intercambio de investigaciones y conocimiento para fortalecer la apertura de Internet. En este sentido, se considera también promover la protección de datos personales y garantizar la privacidad.

- El apoyo a la reducción de barreras para el comercio electrónico al interior de los países y más allá de sus fronteras.

- La suma de esfuerzos para que todos y todas desarrollen las habilidades necesarias en la economía digital.

El segundo programa es la Reunión Ministerial sobre Economía Digital de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos que se centra en tres temáticas específicas clave: 1) los elementos principales de la apertura de Internet, 2) la influencia de la apertura de internet en la innovación, el emprendedurismo y el bienestar y 3) las regulaciones, políticas y buenas prácticas que contribuyen a impulsar el potencial de la apertura de internet.

El tercer programa es “La Estrategia Digital Nacional en apoyo a emprendedores”. Para la Coordinación de Estrategia Digital Nacional es importante desarrollar un ecosistema empresarial innovador. Para lograr el crecimiento de México, es importante desarrollar un ecosistema empresarial innovador; por eso, la Estrategia Digital Nacional contiene elementos a favor de los emprendedores como:

- Simplificación y digitalización de trámites por medio de la Ventanilla Única Nacional (www.gob.mx). Se trata de facilitar la constitución de una empresa, la inscripción al registro federal de contribuyentes o la obtención de la firma electrónica avanzada.

- La Política de Datos Abiertos. Busca que los datos públicos de las instituciones de la Administración Pública Federal se abran a la población, para que cualquier ciudadano, entre ellos los emprendedores, puedan usarlos para desarrollar herramientas tecnológicas.

- Los programas Retos Públicos y Agentes de Innovación. Los objetivos de estos programas son crear nuevos esquemas de contratación, que incentiven la innovación y el emprendimiento mediante la democratización del gasto público, así como fomentar la innovación conjunta gobierno-ciudadanía para resolver problemas de interés público haciendo uso de las TIC.

Un ejemplo es Startup Grind Monterrey que es una organización que tiene como objetivo detonar y desarrollar ecosistemas de emprendimiento alrededor del mundo. Actualmente, es la comunidad de fundadores de startups más grande del mundo; cuentan con presencia en más de 200 ciudades en 97 países.

Estado del arte:[b]

Marco Teórico:[c]

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) constituyen herramientas privilegiadas para el desarrollo de los individuos y de las sociedades al facilitar el manejo de información: crearla, compartirla, modificarla, enriquecerla y transformarla en conocimiento. El uso de las TIC se encuentra cada vez más difundido, tanto por la aparición de nuevos dispositivos como por la reducción de los costos asociados.

Las redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, entre otras se han convertido en una de las principales herramientas de difusión de información,

conocimiento y una gran manera de mantener comunicación con amigos, familiares, colegas, etc. En este trabajo queremos analizar cómo se utilizan las redes sociales para la difusión de productos y servicios en el área turística.

En la actualidad no se habla de medios de comunicación, sino de medios de difusión, pasando así de un esquema tradicional a un proceso interactivo, cambiante y dinámico. Es decir, ya los medios de difusión involucran tanto los medios tradicionales como los espacios virtuales, dentro de los cuales destacan las redes sociales y los diversos mecanismos de interacción con grupos de personas con el apoyo de la tecnología (blogs, wikis, etc). (Hütt, 2012, p.3)

En la actualidad muchas empresas han optado por sacarle provecho a las redes sociales incluyéndolas en sus estrategias de marketing, esto con la finalidad de tener mayor alcance y mayor presencia de marca.

Dada la próspera tendencia de la utilización de Facebook, muchas organizaciones se han convertido en unos de los principales usuarios para sus estrategias de marketing (Narayanan et al., 2012). Las empresas pagan pospromocionales, utilizan servicios de publicidad o crean una “Fan page” en forma gratuita. Los post de las Fan pages se difunden al público en general y a los usuarios que se suscriben a esta (Shin, Lee, & Hall, 2014). (Sánchez, Pinochet, 2017, p.112)

Diseño de la investigación:[d]

Nuestra investigación tendrá un enfoque cuantitativo y no experimental, ya que nosotros no haremos ninguna manipulación de variable. Sera de corte transversal ya que haremos la recopilación de datos una sola vez y con un alcance descriptivo ya que solo describiremos las dinámicas de uso de las redes sociales para promoción turística.

Iniciaremos con la investigación reuniendo información primeramente sobre el uso que hoy en día tienen las redes sociales, como influye, que importancia tienen para los navegadores para después realizar una investigación de cómo influye la información en el ámbito turístico, así como las ventajas y desventajas que tiene la promoción turística y que tipo de información es la que podemos encontrar al hacer uso de estas, ya que puede ser información muy acertada o errónea.

Ya teniendo toda la información reunida identificar cuáles son realmente las ventajas y desventajas del uso del internet para la promoción turística

Bibliografía:

Hütt Herrera, Harold; (2012). LAS REDES SOCIALES: UNA NUEVA HERRAMIENTA DE DIFUSIÓN. Reflexiones, Sin mes, 121-128.

Mañe,V. S. (2016). Nuevas estadísticas del uso de las redes sociales que quieres y debes conocer. IEBSchool. Recuperado de http://www.iebschool.com/blog/datos-de-redes-sociales/

Sánchez, Marisa Analia; Pinochet Sánchez, Giselle; (2017). El rol de las redes sociales virtuales en la difusión de información y conocimiento: estudio de casos. Universidad & Empresa, Enero-Junio, 107-135.

Lema S.. (junio 16, 2016). importancia de las redes sociales. 2016, de gestion Sitio web: https://www.gestion.org/social-media/social-media-marketing/42954/la-importancia-de-las-redes-sociales-para-el-sector-turistico/

Juarez