La economía mundial se debilita.

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El punto es desarrollar ideas para no perder clientes y con la sociedad en la que vivimos hoy cada vez es más complejo mantenerse pero no imposible.

B. Microambiente:

Los agentes más cercanos a la empresa que influyen en la capacidad de la misma para atender a sus clientes: la propia empresa los proveedores los inte4mediaros de marketing, los mercados de consumo los competidores y los grupos de interés.

Todas estos agentes del micro entorno deben desarrollarse pensando en el cliente y así trabajar en armonía para genera un valor y una satisfacción mayores para él.

Ampliaremos los temas de los agentes del microambiente a continuación:

La empresa:

El departamento de Marketing no produce por si solo, el ejecuta un plan basado en investigaciones y desarrollo, sin embargó sin visión y misión, pilares que lleven las policías tampoco puede existir. Sin la colaboración del equipo que costeará cada paso de una entrega estratégica tampoco fluirá, sin dinero no hay desarrollo y así cada área distinta en funciones, pero que opera al final por la vida activa de un negocio, cada una en sus labores es importante.

Proveedores:

Sin el Proveedor de hojas tintas una empresa millonaria no puede existir, si a la hora de firmar un contrato minutos antes la secretaria se da cuenta que la impresora no tiene tinta para imprimir el contrato. Este error grave poco usual de ocurrir, si ocurre, este hecho puede pasar de insignificante si existiera repuestos a la mano pero si no los hay ya tome un giro apremiante, que involucramos aquí el proveedor de tinta trajera de manera ligera la que se necesita para imprimir el contrato.

Las empresas conscientes de lo importante que son todos los proveedores desde los que nos dan grandes ganancias hasta los que nos despachan tintas para impresoras, entienden y valoran a cada uno de ellos en sus respectivas áreas. El valón del proveedor de las tintas por haberlas llevado a la empresa diligentemente ahora es casi el mismo para la empresa como el valor del proveedor del contrato millonario. Quizás el proveedor de las tintas con esto asegure muchos años más de relaciones comerciales con esa empresa.

Intermediarios de Marketing

Organizaciones que ayudan a la empresa a promocionas vender y promocionar sus bienes a compradores finales, entre los que se incluyen distribuidores, empresas de distribución física, agencias de servicios de marketing e intermediarios financieros.

Porque hoy día viviendo la era de la tecnología sin un servicio de marketing que le coloca un “community manager” para posicionarte en las redes; ya ninguna empresa pudiera existir. El mercadeo en redes hoy día es vital así mismo como el método de pago para obtener un servicio sin los intermediarios financieros no se podría adquirir un producto de tipo: “compre ahora y pague después”, para todo lo demás existe Master Card, o el plan 5 y 6.

Cada plan de mercadeo necesita de su lado dichos intermediarios o aleados que promuevan y generen clientes para el éxito de la empresa.

Clientes:

Partiendo de que la empresa necesita saber que existen 5 tipos de mercado de cliente es imperativo que la empresa conozca la necesidad que tiene cada uno de esos clientes, sino tuviese clara visión de ¿cómo adquirir clientes? Entonces fallarían en conocer el interés real de cada mercado en los que quisieran posicionarse para generar ganancias. Cada tipo de mercado tiene características especiales que requieren un cuidadoso estudio por parte del vendedor.

Competidores: Una empresa jamás debe subestimar a su competidor, no existe una única estrategia de marketing competitiva que resulte la más educada para todas las empresas. Esto significa que se debe ser vivaz y emprender un plan que estimule a que el producto se quede en la mente del consumidor y sacar del terreno al competidor sin bajar la calidad del producto puesto que sino el cliente pasa factura e igualmente puede dejar de consumir nuestro el producto y eso no lo queremos.

Grupo de interés:

Estos forman parte de la influencia en la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos, puesto que de ellos se obtiene ideas para la ejecución de estrategias, cada tipo de grupo de interés genera a la empresa datos para posicionar o mantener su producto en los primeros lugares de su clase.

C. Macro ambiente en Panamá:

Fuerza Demográfica:

Para 1990, las mujeres panameñas, que representaban la mitad de la población nacional (un 49,1%) modificaron sus rasgos demográficos en los últimos años desde las décadas de los 50; ya no eran rurales porque ya eran principalmente jóvenes- adultas con estudios y posición, mismas que han reducido en forma drástica su fecundidad: tienen menos de tres hijos promedio, cifra que era el doble en la década de los 50.

Destacando esto, hoy día según censo de 2010 nuestra población total es de 3.322.476 habitantes, con un Crecimiento de Población estimada 1,6; al margen de este crecimiento para el 2010, Panamá seguía siendo en uno de los países menos poblados del continente americano.

La cantidad de Hombres y Mujeres está muy estrecha en cifra exactas, en Panamá hay:

-de Hombres: 1.672.568

-de Mujeres: 1.650.008

La esperanza de vida en Panamá: es de 78años, misma que todos anhelos poder mantener y quizás más, pero viviendo la realidad del hoy, entre los problemas de Salud –medicamentos, vs la Inseguridad en aumento, no sabremos si ésta edad tendría una cambio descendente y termine con la esperanza de todos de vivir más.

Fuerzas Económicas:

Estamos viviendo un crecimiento económico según los expertos en economía hay datos que proyectan a Panamá como Lidere absoluto del crecimiento en Latinoamérica, datos que nos confirma el Instituto Nacional de Estadística y Censo el IMAE arrojó que Panamá creció 4,10% en enero. Esta publicación emitida el jueves 31 de marzo de 2016 Afirma que durante el primer mes del 2016 el crecimiento fue notorio en sectores como transporte, construcción, minería, hoteles y actividades financieras.

También el FMI confirma alto crecimiento