CORPORACION UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA.

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Todas las compras serán devueltas inmediatamente se detecte insuficiencia en las mismas, ó que no cumplan las especificaciones de la orden de compra.

No se aceptarán entregas parciales, a menos que en la remisión enviada por el proveedor así lo manifieste.

DE DISTRIBUCION DE MERCANCIA

Los productos terminados deben ser empacados y embalados según las normas estipuladas en cada área, cada jefe debe supervisar estrictamente cada uno de los procesos, indicando en la planilla de despachos estado, hora y cantidad de mercancía al salir, y cada responsable de camioneta debe firmar la planilla antes de salir, y regresar con la planilla de entrega firmada por el contacto del cliente.

Bajo ningún motivo, la mercancía será transportada por un funcionario de Zikan, en un transporte que no sea el debidamente determinado para tal fin, esto con fin de evitar desfalcos y/ó faltantes de la mercancía.

DE GESTIÓN DE VENTAS

Cada ejecutivo deberá indicar al momento de formatear la venta, el modo en que se pagará la mercancía; para el caso de créditos, la factura debe contener el abono de mínimo el 10% del valor total con IVA para proceder al despacho de los productos, sin este abono se entiende que el cliente no desea concretar el negocio, y se dará por anulada la orden de venta.

En el caso de las tiendas, el cliente tiene la opción de pagar sus compras con tarjeta débito, crédito o en efectivo únicamente, no se aceptan cheques, ni se tramitarán créditos con clientes de naturaleza NATURAL, los créditos son solo aplicables para PERSONAS JURIDICAS, y para firmas constituidas, previa negociación con las mismas.

NUESTROS VALORES

- Servicio

- Respeto

- Lealtad

- Confianza

- Responsabilidad

- Unión

- Tolerancia

- PARA NUESTROS EMPLEADOS

La subgerencia administrativa, en cabeza de la dirección del recurso humano se compromete a:

- Bajo ningún caso ó circunstancia, contratar menores de edad, salvo en temporadas vacacionales y con debido permiso de los padres y del Estado, tema para el cual solo podrán realizar labores comerciales en tiendas de la marca. Estos menores no deberán tener una edad inferior a los 17 años, y tendrán horarios que no excedan las 5 de la tarde. Tendrán un salario integral, sus padres deben responder con sus respectivos sistemas de salud, la ARP correrá por Zikan de Colombia Ltda. Sus salarios obedecerán a un básico correspondiente al 75% del SALARIO MINIMO LEGAL VIGENTE, y a comisiones por ventas.

- Todos los empleados de Zikan Colombia Ltda., devengarán un salario justo, pactado y firmado con ellos en el momento de la firma del contrato, el cual será consignado en sus cuentas cada día 25 de cada mes, gozarán de servicios de ARP, EPS y aportes en caja de compensación familiar, el horario de trabajo será respetado a cabalidad, y bajo ninguna circunstancia se omitirá queja ó reclamo fundamentada debidamente por el empleado.

- Por razones de funcionamiento integral del negocio, las relaciones sentimentales entre empleados de Zikan Colombia Ltda., estarán limitadas para horarios extra laborales, bajo ninguna circunstancia permitiremos manifestaciones amorosas dentro de nuestras instalaciones, ni mucho menos en horario laboral.

- Cada año se realizarán actividades de integración, como la celebración del día internacional de la mujer, en el que todas nuestras colaboradoras contarán con medio día libre remunerado; cumpleaños, en el que el colaborador podrá disfrutar de una deliciosa torta, y un bono para compras en nuestras tiendas; día de la madre y el padre, en el cual cada uno de los colaboradores obtendrá una bella tarjeta y un bono de sodexho pass; jornadas deportivas, con opcional asistencia de los colaboradores y sus familias, en las que podrán esparcirse junto con sus seres queridos, disfrutando del deporte y la recreación.

Estamos convencidos que cuidar de nuestro talento humano, es sinónimo de alcanzar nuestros proyectos de manera eficaz. Nuestros empleados son la primera base para seguir con nuestra misión y objetivo y por ello cumpliremos todos los requisitos, los cuales quedaran especificados así:

- Inscribirlos ante la Administración de Riesgos Profesionales (ISS o entidad privada). Algunas de ellas son: el ISS, Colmena, Suratep, entre otros. Los pasos a seguir son:

Una vez elegida la ARP, el empleador debe llenar una solicitud de vinculación de la empresa al sistema general de riesgos pr5ofesionales, la cual es suministrada sin ningún costo por la ARP, dependiendo el grado y la clase de riesgo de las actividades de la empresa, ellos establecen la tarifa de riesgo la cual es un porcentaje total de la nómina y debe ser asumida por el empleador, dicho valor se debe pagar cada mes.

Adicionalmente debe vincular a cada trabajador, llenando la solicitud de vinculación del trabajador al sistema general de riesgos profesionales.

- Afiliar a todos nuestros trabajadores al sistema de Seguridad Social ante las entidades promotoras de salud (EPS); los empleados podrán elegir libremente a que entidad desean vincularse (Compensar, Cafesalud, Cruz Blanca, Famisanar, Colsanitas, Susalud, entre otras opciones, ya sea la preferencia y gusto del empleado). Una vez elegida, el empleador deberá adelantar el proceso de afiliación tanto de la empresa como para el trabajador, mediante la diligenciación de los formularios, los cuales son suministrados en la EPS elegida.

El formulario de afiliación del trabajador deberá diligenciarse en original y dos copias, el original es para la EPS, una copia para el empleador y la otra para el trabajador.

El porcentaje total de aportes a salud es de un 12% del salario devengado por el trabajador. El valor resultante se divide en tres partes iguales, de las cuales el trabajador debe pagar una y el empleador las dos restantes.

- Afiliación al Fondo de Pensiones y Cesantías. El empleador debe afiliar a todos los miembros de la empresa al fondo de pensiones, el cual el trabajador podrá elegir. Una vez elegido se llena la solicitud de vinculación, la cual se la suministra el fondo.

Ya vinculado se debe pagar mensualmente el 13.5% del salario devengado