Comercio Electronico Ejercicio 3

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• Facilidad de acceso a cotizaciones y formas de pago desde el punto de vista del cliente.

• Mayor capacidad de seguimiento a los pedidos y atención al cliente.

• Reducción de los tiempos de respuesta.

• Integración de formas de pago con los principales medios de pago electrónicos existentes.

• El negocio se vuelve más rápido por las facilidades de comunicación existentes basados en Internet.

Perspectiva de futuro para la empresa

Al participar en el comercio electrónico las posibilidades de crecimiento y aumento de la demanda de sus productos y servicios aumenta considerablemente, además de tener que mejorar sus procesos internos, pues también es verdad, que cuenta con mayor número de competidores, ya que Internet está lleno de opciones para adquirir productos y servicios.

Campaña de marketing Online

Principalmente se utilizarían las siguientes técnicas para aumentar el rendimiento de la inversión realizada, basando la campaña en los siguientes tipos de marketing:

• Publicidad en motores de búsqueda. Es importante porque permite que al buscar productos y servicios relacionados con la empresa, se presenten como resultados destacados nuestra página permitiendo a los potenciales clientes conocer de nuestra existencia.

• Marketing de afiliados. Se aprovecharía la red de publicidad de un especialista de tal forma que se focalice mejor la publicidad de nuestros productos hacia nuestro mercado meta.

• Marketing por email. Utilizando una base de datos de clientes existentes o potenciales recabadas de fuentes especializadas se recurre al mecanismo más básico para establecer comunicación.

• Marketing basado en redes sociales: Facebook y Twitter.

Ventajas del Cyber Maketing sobre la mercadotecnia tradicional

• Presupuesto bajo y altos márgenes de beneficio.

• Bajo riesgo. En pocos meses se ven los resultados.

• Mercado global. Al tener presencia en Internet se pueden alcanzar a personas de todo el mundo.

• Sistema automatizado. Cuando el negocio está en marcha, el marketing virtual puede seguir funcionado de forma automática.

Limitaciones de la campaña

• Costo del sitio web, su mantenimiento y actualización del catálogo de productos.

• Presupuesto con el cual contar, que se destinaría principalmente a la presencia en motores de búsqueda y el marketing de afiliados.

Factores a considerar en la campaña

• Establecer metas tangibles sobre la presencia de internet.

• Diseñar un sitio web acorde a las necesidades del sector.

• Establecer un presupuesto de marketing

• Seleccionar las herramientas de comercialización basado en el presupuesto existente.

• Concentrarse en los objetivos.

• Analizar la forma de operar de la competencia en Internet.

• Dar seguimiento a las estadísticas de uso de la página web.

• Supervisar el buen funcionamiento del sitio web.

Conclusión: